Wie WhatsApp die Verbreitung gefälschter Nachrichten während COVID-19 bekämpft

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WhatsApp ist für Milliarden Menschen auf der ganzen Welt zur bevorzugten SMS-Anwendung geworden. Da so viele Menschen es als Hauptquelle für den Informationsaustausch nutzen, ist es nicht verwunderlich, dass die App eine ganze Menge Fake News verbreitet. Solche Fälle sind für keine soziale Plattform ungewöhnlich, aber in einer globalen Pandemie wie der, die wir gerade erleben, könnten Fehlinformationen leicht so weit eskalieren, dass es um Leben und Tod geht. . WhatsApp ist sich seines Einflusses bewusst und hat aktive Schritte unternommen, um diese Halbwahrheiten zu minimieren. Hier sind die größten Änderungen an der App, die einen großen Beitrag zur Eindämmung der Verbreitung gefälschter Nachrichten leisten dürften.

Grenzwerte für die Nachrichtenübertragung

(Bildnachweis: Future) Mangelnde Wachsamkeit vor der Übermittlung empfangener Informationen ist oft der Auslöser dafür, dass eine Nachricht viral geht. Um dies zu verlangsamen, hat WhatsApp eine Änderung vorgenommen, die sich auf „häufig weitergeleitete Nachrichten“ (Nachrichten, die mehr als fünf Mal weitergeleitet wurden) auswirkt. Künftig können Benutzer diese Nachrichten nur noch einmal weiterleiten, im Vergleich zum vorherigen Limit von fünf Chats gleichzeitig. Das Unternehmen hofft, dass dadurch Blindtransfers in größerem Umfang verhindert werden. Theoretisch können Benutzer die Nachricht immer noch an mehr Personen senden, der Vorgang wird jedoch nicht mehr so ​​einfach sein wie zuvor. Wie immer werden nicht originale Nachrichten weiterhin mit der Kennzeichnung „Weitergeleitet“ versehen, um Benutzer daran zu erinnern.

Offizielle Regierungsaktualisierungen

Teilen Sie korrekte Informationen und vermeiden Sie falsche Panik. Dies ist ein Versuch von WhatsApp und @mygovindia, sicherzustellen, dass Sie genaue und überprüfte Informationen über das Coronavirus erhalten. Klicken Sie auf diesen Link https://t.co/REabfIp5QT oder senden Sie eine SMS mit „Hallo“ an +919013151515. #IndiaFightsCorona pic.twitter.com/0maqUE3PvG21 März 2020 Die indische Regierung kommt ihrer Rolle auch dadurch nach, dass sie als offizielle Quelle für alle Aktualisierungen im Zusammenhang mit COVID-19 fungiert. Es wurde ein MyGov Corona Helpdesk-Chatbot erstellt, auf den über WhatsApp zugegriffen werden kann. Es bietet Notfallkontakte, Symptome und andere Dokumente, viele Tipps zur Sicherheit, Informationen von Ärzten usw. Täglich finden Sie auch die neuesten Updates zur Anzahl der im Land festgestellten Fälle. Darüber hinaus werden auch offizielle Warnungen der Behörden und Klarstellungen zu aktuellen Themen weitergegeben. Es handelt sich um ein umfassendes Angebot, das einfach zu bedienen ist und Ihnen viele genaue Informationen zur Verfügung stellt. Auch die Weltgesundheitsorganisation bietet einen ähnlichen Chatbot an, der eine globalere Perspektive auf das aktuelle Szenario sowie Forschungsdurchbrüche und Aktualisierungen zu den Fortschritten im Kampf gegen das Virus zeigt.

Authentizitätsüberprüfung aus der Anwendung

Als erste Verteidigungslinie versucht WhatsApp außerdem, Benutzer aufzuklären und sie zu ermutigen, die erhaltenen Informationen zu überprüfen. Eine Funktion, die bald implementiert werden soll, wird es Benutzern ermöglichen, mit einem einzigen Klick nach Informationen zu einer bestimmten App-Nachricht zu suchen. Laut WABetaInfo wird die Möglichkeit, „das Web nach einer Nachricht zu durchsuchen“, in der nächsten Betaversion 2.20.94 verfügbar sein. Häufig gesendete Nachrichten verfügen über die Möglichkeit, nach Informationen zu suchen, wobei ein Google-Fenster angezeigt wird, um die Informationen schnell zu überprüfen. Andere Social-Media-Apps wie YouTube und Facebooks Instagram arbeiten aktiv daran, die Verbreitung von Coronavirus-Geschichten in ihren Feeds zu verhindern. Bei WhatsApp ist dies jedoch nicht wirklich möglich, da die Messaging-App Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist. Daher können die Texte von niemand anderem eingesehen werden (einschließlich WhatsApp oder einem externen Faktenprüfinstitut). Daher ist die Moderation von Inhalten nahezu unmöglich, obwohl sie theoretisch ein höheres Maß an Vertraulichkeit bietet. In besonderen Zeiten wie diesen müssen alle Benutzer proaktiv das richtige Wissen weitergeben und Fehlinformationen ausmerzen. Wenn Sie jemals eine Nachricht sehen, die für Sie nicht richtig aussieht, geben Sie bitte Ihr Bestes, um den Absender zu benachrichtigen. Der Kampf richtet sich auch gegen Fehlinformationen und Panik, die viel mehr Menschen treffen können als das Virus selbst.