Die Reisebranche hat sich dramatisch verändert, angefangen mit der zunehmenden Verbreitung von Flugreisen, die Luxusschiffe überholt haben, bis hin zu Reisebüros, die zu einem zentralen Bestandteil Ihres Reiseerlebnisses geworden sind – die Branche hat sich neu erfunden. Technologie ist ein wichtiger Faktor in der Reiselandschaft und diejenigen von uns, die das Glück haben, sich das Reisen leisten zu können, können nicht übersehen, wie schnell sich dies entwickelt hat. Dies sind einige Beispiele dafür, wie unsere technologische Revolution die Art und Weise, wie wir reisen, verändert hat.
Buchen Sie alles online
Jahrhundertelang schien es so, als ob die einzige Möglichkeit, eine Reise zu buchen, darin bestand, persönlich oder telefonisch über ein Reisebüro zu buchen. Der Aufstieg des World Wide Web hat dazu geführt, dass dieser gesamte Prozess vollständig online erfolgt. Da es jedoch eine Weile dauerte, bis das Internet die beeindruckende Geschwindigkeit und Handhabung erreichte, die wir heute kennen und erwarten, erfolgte dieser Schritt nicht automatisch von dem Moment an, als wir anrufen konnten. Darüber hinaus hat es eine Weile gedauert, bis sich die Menschen mit Online-Zahlungen so vertraut gemacht haben wie heute, insbesondere bei so teuren Einkäufen wie Flugtickets und Unterkünften. Erst wenn wir eine stabile Verbindung und Online-Zahlungen aufrechterhalten konnten, erscheinen Fluggesellschaften, Hotels und Vergleichsseiten, sodass Sie Ihre gesamte Reise online buchen und bezahlen können. .
Personalisierte Erfahrungen
Vor dem Zeitalter des Internets bedeutete die Buchung von Reisen und Ausflügen die Buchung einer Tour, entweder über ein Reisebüro oder bei der Ankunft im Land. Ihre Erfahrung und hilfreichen Ratschläge stammen hauptsächlich aus Reiseführern, die gedruckt und an ein breites Spektrum von Touristen vermarktet werden. Da das Internet unendlich viele und ständig aktualisierte Inhalte ermöglicht, hat sich der Schwerpunkt im Reise- und Tourismusbereich in Richtung Personalisierung verlagert. Reisende wollen nicht mehr nur die Standard-Site sehen, sondern einzigartige Erlebnisse haben, oder zumindest scheint es so zu sein. Dies hat zu einem enormen Boom bei Reiseblogs, Apps, Routen-Trackern und Vlogs mit Informationen zu lokalen Reiseführern geführt, die darauf abzielen, potenziellen Besuchern die Informationen zu geben, die sie für die Planung ihres perfekten Urlaubs benötigen. AirBnb-Erlebnisse sind ein gutes Beispiel. AirBnb hat sein Hosting-Modell übernommen und es für personalisierte und lokale Erlebnisse in jedem Land angepasst. Von der Pastazubereitung in Italien bis zum Wandern in Kapstadt – diese digitale Plattform macht es Reisenden leicht, das „einzigartige“ und umfassende Erlebnis zu finden, das sie suchen.
Sichereres Geld
Das ist eine große Sache, denn obwohl Reisen schon immer teuer war, war es noch nie einfacher, Ihr Geld sicher mitzunehmen. Die Zeiten von Reiseschecks und Banküberweisungen sind längst vorbei. Jetzt können Sie sich einfach in Ihre Banking-App einloggen und ihnen mitteilen, dass Sie das Land verlassen. Auf Wunsch können sie gegen eine zusätzliche Gebühr Ihre Bankkarte für die Arbeit im Ausland aktivieren. Wenn das etwas teuer klingt, gibt es viele Optionen, wie zum Beispiel Währungskarten, auf denen ein fester Betrag vorinstalliert ist, der in einem anderen Land abgehoben werden kann. Wenn Ihnen in der Vergangenheit das Geld ausging und Sie zu Hause jemanden brauchten, der Ihnen half, war das eine echte Tortur. Nun können Überweisungen zwischen Konten oder das Senden von Geld auf verschiedene Arten erfolgen, die sich in Stunden und nicht in Tagen widerspiegeln können. Postkarten mögen eine romantische Ausstrahlung haben, aber wenn sie die einzige Möglichkeit sind, mit den Menschen zu Hause in Kontakt zu treten, kann es leicht passieren, dass man sich unglaublich von seinen Lieben getrennt fühlt. Die Telefone halfen ein wenig, obwohl Auslandsgespräche immer recht teuer waren. Mit dem Aufkommen von Smartphones ist es je nach Datenpreis manchmal sogar günstiger, Ihr Telefon in einem anderen Land als Ihrem Heimatland zu nutzen. Während internationales Roaming für Südafrikaner immer ein Tabu ist, ist der Kauf einer ausländischen SIM-Karte und das Aufladen von Daten einfach und kann oft erledigt werden, bevor Sie die Flughafentore überhaupt verlassen.
Die seltsame und wundervolle Zukunft
Die COVID-19-Pandemie hat die Branche bereits zu weiteren Anpassungen gezwungen und die Technologie in neue Bereiche vorgedrungen, insbesondere im Hygienebereich. Dies wird in Zukunft zweifellos zu weiteren Änderungen für Reisende führen. Hotels zielen bereits darauf ab, Gäste mit den neuesten technologischen Geräten wie KI-Concierge-Robotern und personalisierten Tourismuserlebnissen einzuladen. Da sich unser Leben in Richtung Apps verlagert, benötigen Sie nicht einmal einen vollwertigen Laptop, um auch nur einen Teil Ihrer Reise zu absolvieren. Dies ist nur die Spitze des Eisbergs und wir können es kaum erwarten, zu sehen, was als nächstes passiert.