Der Einzelhandelsriese Walmart hat angekündigt, seine proprietären Technologien und Fähigkeiten KMU und anderen Unternehmen anzubieten, um ihnen dabei zu helfen, ihre Kunden in physischen und digitalen Geschäften besser zu bedienen. In den letzten Jahren hat das Unternehmen eigene Technologien und Dienstleistungen entwickelt, um den veränderten Bedürfnissen von Großkunden gerecht zu werden. Diese Fähigkeiten ermöglichen es Walmart, seinen Kunden differenzierte Erlebnisse zu bieten und sein Geschäft auszubauen, während das Online-Shopping weiter zunimmt. John Furner, CEO von Walmart US, erklärte in einer Pressemitteilung, wie das Unternehmen die Erlöse aus seinem neuen Geschäft nutzen wird, um in sein eigenes Kundennutzenversprechen zu investieren: „Wir haben neue Kapazitäten aufgebaut, um den sich ändernden Bedürfnissen unserer eigenen Kunden gerecht zu werden, und das haben wir auch.“ Eine einzigartige Gelegenheit, unsere Erfahrung zu nutzen, um anderen Unternehmen dabei zu helfen, dasselbe zu tun. Die Kommerzialisierung unserer Technologien und Fähigkeiten hilft uns, nachhaltig in unser Kundennutzenversprechen zu reinvestieren.
Adobe Commerce-Integration
Im Rahmen seiner Bemühungen, seine Technologien und Fähigkeiten auch anderen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, kündigte Walmart außerdem eine neue strategische Partnerschaft mit Adobe an, um seine Marketplace-, Online- und In-Store-Fulfillment- und Abholtechnologien in die Plattform zu integrieren. Adobe Commerce. Mithilfe der Adobe Commerce-Plattform können Einzelhandelsunternehmen außerdem die Cloud-Dienste des Einzelhandelsriesen nutzen, um ihren Kunden Abholung und Lieferung anzubieten. Gleichzeitig können Unternehmen auch neue Kunden über den Marktplatz von Walmart erreichen, wo sie die Fulfillment-Services nutzen können, um einen 2-Tages-Versand in den gesamten Vereinigten Staaten anzubieten. Suresh Kumar, CTO und Chief Development Officer von Walmart, erklärte, wie seine neue strategische Partnerschaft mit Adobe anderen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformationsbemühungen helfen wird: „Die Kernaufgabe, Menschen dabei zu helfen, Geld zu sparen und ein besseres Leben zu führen, steht im Mittelpunkt jeder Idee, einschließlich des Checkouts.“ und Scan-Technologien, KI-gestützte intelligente Substitutionen sowie Abhol- und Bringzustellung. Durch die Kombination der Stärke von Adobe bei der Förderung von Handelserlebnissen mit unserem unübertroffenen Omni-Client-Erlebnis können wir die digitale Transformation anderer Unternehmen beschleunigen. "