Dotster-Rezension | Der Vergleich

Dotster-Rezension | Der Vergleich DIE BESTEN ANGEBOTE VON HEUTE Dotster wurde 1998 in Vancouver, Kanada, gegründet und begann seine Erfolgsgeschichte als Domain-Registrar. Einige Jahre später erweiterten sie ihre Dienste um Webhosting-Lösungen, die sich hauptsächlich an Blogger, Startups und kleine Unternehmen im Allgemeinen richten. Sie behaupten, ihre Mission sei es, „leistungsstarke und zuverlässige“ Hosting-Dienste mit allen Online-Tools bereitzustellen, die man für die Gründung oder das Wachstum eines erfolgreichen Unternehmens benötigt, und das alles, ohne die Bank zu sprengen. Als Beweis für seinen Erfolg bedient Dotster mittlerweile über drei Millionen Kunden und die Zahl wächst weiter. Sie existieren auch als Teil der Endurance International Group (EIG), einem Branchenriesen, zu dem auch eine Vielzahl anderer Hosting-Unternehmen gehören, wie HostGator, Bluehost, HostNine, HostMonster, Arvixe und die Liste geht weiter. Dotster beherbergt seine Server derzeit in Burlington, MA, und das Rechenzentrum ist mit vollständig redundanten HLK- und Stromversorgungssystemen ausgestattet. Um ein umweltfreundlicher Webhoster zu werden, begann Dotster, Gutschriften für erneuerbare Energien in Höhe von 150 % des Stromverbrauchs des Servers zu erwerben, was nicht nur seinen CO50-Fußabdruck zunichtemacht, sondern auch zusätzliche 2020 % schafft. Auf diese Weise ist jeder Kunde von Dotster Teil einer größeren Anstrengung, das Leben auf der Erde ein wenig grüner zu machen. Die offizielle Dotster-Website ist einfach im Stil und daher recht einfach zu bedienen, obwohl sie nicht unbedingt Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen enthält. Wie bei den meisten ähnlichen US-Anbietern ist die Seite nur auf Englisch verfügbar und die Preise werden in USD angezeigt. Wenn Sie sich über ihre Präsenz auf Social-Media-Seiten wundern, können Sie Dotster auf Facebook und Twitter finden, obwohl beide Konten seit XNUMX ruhen.

Auszeichnung

Dotster bietet drei Shared-Hosting-Pakete zur Auswahl (Bildnachweis: Dotster)

Pakete und Preise

Dotster versucht, ein Gleichgewicht zwischen Qualität und Preis zu finden (und konzentriert sich dabei auf niedrige Kosten) und bietet drei Shared-Hosting-Pläne unterschiedlicher Größe an. Ihre Wissensdatenbank lässt darauf schließen, dass auch VPS-Pakete verfügbar waren, aber derzeit wird keines davon angezeigt. Das günstigste der drei Shared-Hosting-Pakete heißt „Basic“ und kostet 3,75 € pro Monat. Allerdings handelt es sich dabei um den Einführungspreis, das heißt er gilt nur für den ersten Servicezeitraum. Nach diesem Zeitraum verlängert es sich automatisch zum regulären Tarif. Dennoch bietet Ihnen dieser Plan die Möglichkeit, eine Website, unbegrenzten Speicherplatz, skalierbare monatliche Bandbreite, zehn MySQL-Datenbanken, fünf FTP-Verbindungen, unbegrenzte Subdomains und ein SSL-Zertifikat von Let's Encrypt zu hosten. Die kostenlose Domain-Registrierung ist ebenfalls in jedem Plan enthalten, gilt jedoch für eine begrenzte Anzahl von Domain-Namen und ist nur für die erste Laufzeit gültig. Dotster bietet für alle seine Pläne eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie jedoch einen kostenlosen Domainnamen erhalten haben, ist dieser nicht erstattungsfähig. Zu den von Dotster unterstützten Zahlungsmethoden gehören alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Schecks/Zahlungsanweisungen (die auf USD lauten müssen).

Benutzerfreundlichkeit

Nachdem Sie einen bevorzugten Plan ausgewählt haben, müssen Sie einen Abrechnungszeitraum auswählen, den Sie einhalten möchten (Sie können wählen, ob die Abrechnung alle 12, 24 oder 36 Monate erfolgen soll) und auf „Jetzt kaufen“ klicken. Dadurch gelangen Sie zu einem vereinfachten Domain-Registrierungsbildschirm, in dem Sie eine neue Domain auswählen müssen, ob Sie diese möchten oder nicht. Um eine vorhandene Registrierung zu verwenden oder von einer anderen Registrierung zu übertragen, müssen Sie sich an die Supportmitarbeiter von Dotster wenden und hoffen, dass diese hilfreich sind. So oder so: Wenn Sie eine neue Domain registrieren, sind mehrere davon verfügbar, einige für nur 2.99 € und andere, die Premium-Domains, für bis zu 5,000 € pro Jahr. Hier müssen Sie jedes kleine Detail Ihres Kaufs im Auge behalten, da Dotster viele der üblichen Upsell-Taktiken wie Plugins (und vorab verifizierte) verwendet, um einen besseren Verkauf zu erzielen. Aus diesem Grund kann der Registrierungsprozess verwirrend sein, Sie sollten also wachsam sein, da er doch nicht lange dauern sollte. Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben, müssen Sie Ihre persönlichen Daten (und Rechnungsdaten) eingeben, die Nutzungsbedingungen lesen und einen Kauf tätigen.

vDeck

Sie können Ihre Site mit vDeck verwalten, da cPanel und andere Control Panels nicht angeboten werden (Bildnachweis: Dotster). Sofern Sie keinen VPS-Hosting-Plan gekauft haben (was nicht möglich war, da dieser in letzter Zeit nicht verfügbar war), bleiben Sie bei vDeck als Verwaltungs-GUI. vDeck ist zwar nicht ganz auf Augenhöhe mit cPanel oder Plesk, aber auch nicht das schwarze Schaf der Control Panel-Familie. Die Benutzeroberfläche ist recht unkompliziert und scheint recht einfach zu bedienen, egal ob Sie einige der beliebten Apps (wie WordPress) installieren oder Ihre E-Mail-Datenbanken und FTP-Übertragungen verwalten.

Webseitenersteller

Sie können auch nur den Zugang zum Website-Builder von Dotster erwerben (Bildnachweis: Dotster). Dotster bietet außerdem drei „intelligente“ Website-Erstellungspläne an. Der kleinste „Starter“ kostet 1.99 US-Dollar pro Monat, ist jedoch auf Websites mit sechs Seiten beschränkt. Alle drei Pläne bieten einen benutzerfreundlichen Grafikeditor mit SSL-Zertifikat, Blogging-Unterstützung, Social-Media-Sharing, Kontaktverwaltung und Lead-Erfassungsformularen. Wenn Sie sich für die höherstufigen Optionen entscheiden, erhalten Sie noch überzeugendere Funktionen.

Performance

Wir verwenden GTmetrix, um die Betriebszeit und Reaktionszeit der Hauptseite von Dotster zu messen (Bildnachweis: GTmetrix)

Geschwindigkeit und Erfahrung

Obwohl sich die offizielle Dotster-Website zum Thema Geschwindigkeit nicht äußert, waren wir nach der Überprüfung der Leistung (über GTmetrix) angenehm überrascht von einem vielversprechenden Ergebnis. Die Seite wurde in 5,3 Sekunden vollständig geladen, was besser als der Durchschnitt, aber nicht das wünschenswerteste Ergebnis ist. Allerdings stimmten alle wichtigen Webkennzahlen (höchster Content-Paint, Gesamtblockzeit und kumulative Layoutänderung) genau und führten zu einer A-Endnote (95 %). Wenn es um die Verfügbarkeit geht, garantiert Dotster eine Verfügbarkeit von 99,9 % für alle Hosting-Pakete (also alle drei). Nachdem wir die Verfügbarkeitsleistung der offiziellen Dotster-Website (über UptimeRobot) zwei Wochen lang überwacht hatten, erhielten wir einen Bericht, der eine Verfügbarkeit von 100 % anzeigte. Obwohl die Reaktionszeit von Tag zu Tag schwankte, war sie recht schnell (durchschnittlich 267 Millisekunden) und es gab keine einzige Sekunde Ausfallzeit. Insgesamt scheint Dotster sowohl in puncto Geschwindigkeit als auch Stabilität einen guten Start hingelegt zu haben.

Datenbank

Antworten auf häufige Fragen zum Thema Webhosting finden Sie in der Dotster Knowledge Base (Bildnachweis: Dotster)

Apoyo

Wenn Sie darauf bestehen, so unabhängig wie möglich zu bleiben, gibt es bei Dotster mehrere Optionen, darunter einen FAQ-Bereich, eine Wissensdatenbank und Video-Tutorials. Der FAQ-Bereich ist kurz und direkt auf den Punkt gebracht. Die Wissensdatenbank umfasst mehr als 500 Artikel, unterteilt in 15 Kategorien (Domains, Websites, Dateien, Datenbank, WebsiteBuilder usw.). Obwohl die Artikel selbst leicht verständlich zu sein scheinen, ist die Navigation in der Wissensdatenbank nicht so einfach, was teilweise auf die große Anzahl der vorgestellten Artikel zurückzuführen ist. Daher sollte Ihnen das Suchfeld Zeit sparen.

Videoanleitungen

Die Wissensdatenbank von Dotster bietet außerdem eine Reihe von Video-Tutorials, die Ihnen den Einstieg erleichtern. (Bildnachweis: Dotster) Der Bereich mit den Video-Tutorials von Dotster ist optisch unattraktiv, kann aber insbesondere für Neueinsteiger eine große Hilfe sein. Wenn Sie jedoch lieber einen Dotster-Kundendienstmitarbeiter kontaktieren möchten, können Sie dies über mehrere Kanäle tun: eine 24/7-Telefonnummer, Live-Chat, Ticket und E-Mail. Wer es bequemer findet, kann auch über Facebook und Twitter mit ihnen kommunizieren, da bei diesen beiden Accounts offenbar nur noch die Kundeninteraktion im Fokus steht. Wir sollten auch darauf hinweisen, dass die meisten negativen Rückmeldungen (auf Trustpilot, Web Hosting Geek und WHTop) von ehemaligen (und offensichtlich unzufriedenen) Dotster-Kunden die Inkompetenz und Ineffektivität ihres Kundensupports sowie ihrer Website betrafen. Obwohl wir nicht die gleiche Erfahrung machen, finden wir Ihr Feedback bemerkenswert, insbesondere wenn eine starke Kundenbetreuung eine Ihrer obersten Prioritäten ist.

Wettbewerb

GreenGeeks ist wie Dotster ein grüner Webhost, verfügt jedoch über Rechenzentren in Kanada, den Vereinigten Staaten und den Niederlanden, was sie für ein breiteres Publikum attraktiver macht. Im Gegensatz dazu befinden sich alle Server von Dotster in den Vereinigten Staaten. Zusätzlich zum Shared Hosting bietet GreenGeeks erweiterte Hosting-Typen an, darunter VPS- und Reseller-Hosting. Wenn Sie also erwarten, dass Ihr Unternehmen stetig wächst, haben Sie mit GreenGeeks mehr Spielraum dafür. Wenn Sie auf der Suche nach einem günstigen und freundlichen internationalen Hoster mit einer großen Auswahl an Hosting-Optionen und -Funktionen sind, der durch leistungsstarke Leistung und reaktionsschnellen Support rund um die Uhr unterstützt wird, sind Sie bei Hostinger genau richtig. Zusätzlich zu einem globalen Netzwerk von Rechenzentren (das eine schnelle Leistung verspricht) kann Hostinger alles, was Dotster kann, und es noch besser machen. HostGator ist ein weiterer großartiger US-Host und kann Ihnen genau wie Hostinger alles bieten, was Dotster kann und noch mehr. Während die unbegrenzten Ressourcen von Dotster eine tolle Sache sind, ist der Funktionsumfang von HostGator (einschließlich kostenloser Domainregistrierung, kostenlosem Website-Transfer, kostenlosem Website-Builder und 24-tägiger Geld-zurück-Garantie) unschlagbar. Eine weitere großartige Dotster-Alternative mit Sitz in den USA ist Bluehost, ein recht beliebter und vielseitiger Host, der volle Skalierbarkeit, Kundensupport rund um die Uhr und erschwingliche Preise bietet. Was Sie jedoch bei Dotster und Bluehost überraschen könnte (und abschreckt), sind die Preisspitzen nach der Verlängerung.

Endgültiges Urteil

Kurz gesagt, Dotster ist nicht ohne Mängel, aber dennoch ist es alles andere als ein schlechter Host. Das Unternehmen ist schon seit vielen Jahren in der Branche tätig und seine Shared-Hosting-Lösungen verfügen über die meisten branchenüblichen Funktionen. Allerdings bieten sie nicht...