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- Salesforce möchte, dass Ihr Unternehmen eine digitale Zentrale in Slack einrichtet
Da Unternehmen auf der ganzen Welt im Zuge der Pandemie gezwungen sind, ihre Zukunft neu zu überdenken, hat Salesforce mit einer Vielzahl von Updates und neuen Diensten eingeschritten, die Ihnen die Entscheidung erleichtern sollen. Auf seiner Dreamforce 2021-Veranstaltung diese Woche stellte der Softwareriese sein Ziel vor, Unternehmen die Schaffung einer „digitalen Zentrale“ zu ermöglichen, die effizientes Remote- und Hybrid-Arbeiten ermöglicht. Zu den Neuzugängen gehören nicht nur Aktualisierungen des CRM-Kernangebots von Salesforce, sondern auch von Slack, da das Unternehmen die digitale Zentrale für jedermann zugänglich machen möchte.
Digitales Büro
Es überrascht nicht, dass Slack eine wichtige Rolle beim Aufbau einer digitalen Zentrale spielt. „Der Aufbau Ihres digitalen Hauptsitzes bedeutet, dass Sie sorgfältig über die digitale Infrastruktur nachdenken, die alle in Ihrem Unternehmen verbindet und ihnen dabei hilft, neue Wege für Innovation, Zusammenarbeit und Verbindung zu finden“, sagte Stewart Butterfield, CEO und Mitbegründer von Slack. „Es ist eine einzigartige Gelegenheit für jedes Unternehmen, sich neu zu erfinden und die Arbeit flexibler, integrativer und produktiver zu gestalten. Es könnte keinen aufregenderen Zeitpunkt für die Zusammenarbeit zwischen Salesforce und Slack geben, um allen Unternehmen zum Erfolg in dieser neuen, digitalisierten Welt zu verhelfen. Zu den zahlreichen Aktualisierungen der Plattform gehört Slack-First Sales, das es Vertriebsteams ermöglicht, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, um Geschäfte schneller abzuschließen, Leads, Informationen und Feedback auszutauschen und Besprechungen oder Präsentationen vorzubereiten. Außerdem gibt es Slack-First Service, der es Serviceteams ermöglicht, Experten mit dem richtigen Wissen zu finden, um bei der Lösung von Kundenfällen zu helfen, und Slack-First Marketing, das es Marketingteams und Agenturen ermöglicht, in einem digitalen Arbeitsbereich zusammenzuarbeiten. geteilt. Es gibt auch neue Dienste, die darauf abzielen, das Wissen der Mitarbeiter über Analysen, Handel, digitale Erlebnisse und sogar Nachhaltigkeit zu verbessern, da Salesforce Slack zu einem wertvollen Tool für Unternehmen auf der ganzen Welt machen möchte. Slack hat auch eine Vielzahl von Integrationen mit anderen Diensten gesehen, darunter Zoom, MuleSoft, Quip und mehr, und Sie werden auch branchenspezifische Integrationen wie Nonprofit, Philanthropie sowie Gesundheitswesen und Biowissenschaften sehen, was bedeutet, dass es wirklich für jeden etwas bieten kann . . „Unsere Einstellung zur Arbeit hat sich von dem Ort, an den man geht, zu dem, was man tut, gewandelt“, sagte Bret Taylor, Präsident und Chief Operating Officer von Salesforce. „Jedes Unternehmen braucht eine digitale Zentrale, um seine Mitarbeiter, Kunden und Partner zu vernetzen und in einer Welt, in der man überall arbeiten kann, erfolgreich zu sein. Organisationen auf der ganzen Welt bauen ihre digitalen Zentralen auf Salesforce und Slack auf, damit sie besser arbeiten und schneller wachsen können. "
Voraus
Die Nachricht kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Salesforce seine Bedeutung für Unternehmen auf der ganzen Welt weiterhin hervorheben möchte, während Unternehmen weiterhin aus der Pandemie hervorgehen. Im Zusammenhang mit der Produkteinführung behauptete ein IDC-Bericht, dass Salesforce und sein Partner-Ökosystem bis 9,3 durch „die Salesforce-Ökonomie“ weltweit 1,6 Millionen neue Arbeitsplätze und 2026 Billionen US-Dollar an Neugeschäftseinnahmen schaffen würden. Salesforce gab außerdem bekannt, dass das Unternehmen nun in seiner gesamten Liefer- und Wertschöpfungskette Netto-Null erreicht und seinen Betrieb zu 100 % mit erneuerbarer Energie versorgt. „Der Klimawandel ist eine der dringendsten Krisen, mit denen wir als Planet konfrontiert sind, und jeder von uns hat die Verantwortung, zu helfen“, sagte Marc Benioff, CEO und Präsident von Salesforce. „Ich bin stolz darauf, dass Salesforce eines der wenigen Unternehmen ist, das Netto-Null und 100 % erneuerbare Energien erreicht, aber wir können nicht aufhören, bis wir alle Lösungen angenommen und alle Unternehmen integriert haben. Gemeinsam können wir 100 Gigatonnen Kohlenstoff binden, indem wir 1.000 Billion Bäume wiederherstellen, erhalten oder wachsen lassen; eine grüne Revolution vorantreiben, um innovative Klimalösungen zu entwickeln; und beschleunigen Sie die Fortune 1000, um Netto-Null zu erreichen.