Grundlegende Überprüfung von Hotspot Shield | technologisches Radar

Grundlegende Überprüfung von Hotspot Shield | technologisches Radar

Hotspot Shield ist ein beliebter und erfahrener VPN-Anbieter mit einem ungewöhnlichen kostenlosen VPN-Plan, der kürzlich ein großes Update erhalten hat: Das unglaublich restriktive Datenlimit von 500 MB pro Monat wurde entfernt und Benutzer genießen jetzt unbegrenzten Datenverkehr auf allen Plattformen.

Für mobile Nutzer gibt es einen Haken: Sie müssen sich registrieren, um Werbung zu sehen, nervige Videos, die beispielsweise erscheinen, wenn Sie die Verbindung trennen. Windows- und Mac-Benutzer erhalten jedoch ein besseres Angebot, da sie den Dienst werbefrei nutzen können.

Es sind nicht nur gute Nachrichten. Der kostenlose Hotspot Shield Basic-Plan unterstützt nur eine Verbindung (Sie können ihn überall installieren, aber jeweils nur ein Gerät verwenden). Außerdem können kostenlose Apps nur eine Verbindung zu einem Standort in den USA herstellen. Es gibt keinen Streaming-Modus, der Ihnen hilft, Streaming-Dienste zu entsperren, und es gibt keinen Live-Chat oder E-Mail-Support. Wenn etwas nicht ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie die Support-Website von Hotspot Shield durchsuchen und versuchen, das Problem selbst zu beheben.

Grundinstallation von Hotspot Shield

Hotspot Shield Basic deckt die VPN-Grundlagen ab, wie der Name schon sagt (Bildnachweis: Hotspot Shield)

Dies ist möglicherweise nicht so wichtig, wenn Sie nach den Grundlagen eines VPN suchen, sondern lediglich nach einer einfachen Möglichkeit, Ihre Daten in öffentlichen WLANs zu verschlüsseln. Andere Anbieter sind jedoch etwas großzügiger.

Der kostenlose Plan von Proton VPN bietet beispielsweise auch unbegrenzten Datenverkehr, beschränkt die Benutzer auf eine einzige Verbindung und unterstützt kein Streaming. Aber Benutzer erhalten drei Slots, es gibt auf keiner Plattform Werbung und der Support ist bei Bedarf per E-Mail verfügbar.

Hotspot Shield-Datenschutz

Die Haltung von Hotspot Shield zum Datenschutz ist im Allgemeinen lobenswert, es gibt jedoch einige Vorbehalte (Bildnachweis: Hotspot Shield)

Datenschutz und Registrierung

Bei einem kostenlosen VPN kann man mit Einschränkungen und Einschränkungen rechnen, aber wir glauben nicht, dass diese die Privatsphäre beeinträchtigen sollten. Leider scheint Hotspot Shield nicht so zu denken, da sein kostenloser Plan keinen Kill-Switch enthält (eine Funktion, die Ihren Datenverkehr schützt, wenn Ihre VPN-Verbindung ausfällt).

Wie problematisch ist das? Fragen Sie einfach die renommierte VPN-Behörde Hotspot Shield, das Unternehmen, das einen Artikel (öffnet sich in einem neuen Tab) mit dem Titel „3 Gründe, warum ein VPN-Kill-Switch nicht optional ist“ geschrieben hat, der die Zeile „Wenn Ihr VPN dies nicht tut“ enthält Wenn Sie keinen Kill-Switch haben, ist das fast so schlimm wie kein VPN zu verwenden.

Anderswo gibt es bessere Nachrichten. Das Hydra-Protokoll des Unternehmens nutzt eine starke AES-256-Verschlüsselung, um Ihre Daten beispielsweise vor Lauschangriffen zu schützen. Und in der Datenschutzrichtlinie heißt es, dass der Dienst nichts aufzeichnet, was Sie online tun.

Das ist gut zu hören, aber wir hätten gerne Beweise, um die Behauptungen von Hotspot Shield zu bestätigen. TunnelBear hat vier unabhängige Audits (eines pro Jahr) seiner Anwendungen, Server, Website, Infrastruktur und mehr durchlaufen. Ganz zu schweigen von vier Audits, wir würden uns sehr freuen, wenn Hotspot Shield auch nur eines bewältigen könnte.

Grundlegende Hotspot Shield-App für Mac

Die Mac-App ist sehr vereinfacht, aber zu vereinfacht (Bildnachweis: Hotspot Shield)

Windows- und Mac-Anwendungen

(Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Windows-App „Hotspot Shield Unlimited Bandwidth“ noch nicht verfügbar. Wir werden in diesem Testbericht über die Mac-App sprechen und unsere Gedanken zur Windows-Version hinzufügen, wenn sie endlich eingeführt wird.)

Wenn Einfachheit bei Ihrer VPN-App ganz oben auf der Prioritätenliste steht, werden Sie die Mac-Version von Hotspot Shield lieben. Das Hauptfenster der App ist kaum mehr als ein schlanker schwarzer Rahmen mit einer Schaltfläche „Verbinden“. Sie können die Liste der Standorte überspringen, da der kostenlose Plan nur Verbindungen in den USA herstellt und es keine Einstellungen gibt.

Es gibt eine Seitenleiste mit einigen Registerkarten, aber selbst diese führen Sie meist zu Seiten der Hotspot Shield-Website. Ein „Verwalten“-Link führt Sie beispielsweise zu einem Konto-Kontrollfeld, während ein „Support“-Link zum Support-Center der Website verweist.

Die Verbindungszeiten sind kurz, normalerweise zwei bis drei Sekunden, aber es gibt ein wenig Ärger. Obwohl die Hotspot Shield-Desktop-Apps keine Werbung direkt anzeigen, öffnen sie jedes Mal, wenn Sie auf „Verbinden“ oder „Trennen“ tippen, eine Seite auf der Hotspot Shield-Website, was schnell nervig wird.

Sobald Sie verbunden sind, zeigt die App mehrere Bereiche mit nützlichen Statusinformationen an: Ihre neue IP-Adresse, Serverauslastung, Sitzungsdauer, übertragene Daten und mehr. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf „Trennen“, die Verbindung wird geschlossen und eine weitere Hotspot Shield-Webseite wird mit der hilfreichen Meldung (ähem) geöffnet: „Ihre Verbindung ist jetzt getrennt.“

Der extreme Funktionsmangel der App stellt selbst für technisch versierte Benutzer ein Problem dar. Wenn Sie beispielsweise mit einem anderen VPN keine Verbindung herstellen können, können Sie es zumindest mit einem anderen Standort oder einem anderen Protokoll versuchen. Hotspot Shield bietet Ihnen keine Optionen; Du kannst nicht einmal um Hilfe bitten.

Doch wenn man damit (und dem Fehlen eines Notausschalters) leben kann, gibt es auch positive Aspekte. Die App ist einfach zu bedienen, die Geschwindigkeit ist angemessen und obwohl das automatische Öffnen von Webseiten nervig ist, ist der Preis für unbegrenztes Datenvolumen gering.

Basis-App für iPad Hotspot Shield

Die iOS-App verfügt möglicherweise über einen Abschnitt „Einstellungen“, dieser ist jedoch leider nicht verfügbar (Bildnachweis: Hotspot Shield)

Apps für Android und iOS

Desktop-Apps eines VPN-Anbieters sind einen Blick wert, aber sie helfen Ihnen möglicherweise nicht viel, wenn Sie VPN nur auf Mobilgeräten verwenden. Deshalb nehmen wir uns die Zeit und schauen uns an, was es auch für Android und iOS gibt.

In diesem Fall sind die Anwendungen jedoch so ähnlich, dass es kaum etwas zu sagen gibt. Sie erhalten die gleiche übersichtliche, benutzerfreundliche Oberfläche. Die Standortauswahl kann getrost ignoriert werden, da der kostenlose Plan nur eine Verbindung in den USA herstellt. Sie müssen eigentlich nichts tun, außer auf „Verbinden“ zu tippen, wenn Sie bereit sind, die App zu verwenden, und auf „Trennen“, wenn Sie fertig sind.

Wir waren kurz aufgeregt, als wir in der iOS-App eine Einstellungsoption sahen. Könnte es voller unerwarteter und nützlicher Werkzeuge sein? Nein, nur eine Auswahl an Protokollen: das benutzerdefinierte Hydra von Hotspot Shield, Standard-IKEv2 oder eine automatische Option, die die App entscheiden lässt. Es ist besser als nichts und kann bei gelegentlichen Störungen helfen, aber es ist schwer zu verstehen, warum die Option auf dem Mac nicht verfügbar ist.

Der Hauptunterschied zu mobilen Anwendungen ist nicht technischer Natur. Um von unbegrenzten Daten zu profitieren, müssen Sie Videoanzeigen akzeptieren. Wir stimmten zu und als wir auf „Verbinden“ klickten, spielte die App normalerweise (aber nicht immer) Werbung für andere Apps oder Dienste ab. Diese hatten Audio und dauerten etwa 30 Sekunden, wobei manchmal nach 5–10 Sekunden die Option „Überspringen“ angezeigt wurde.

Hotspot Shield würde sagen, dass die Weitergabe unbegrenzter Daten an jeden, der sie haben möchte, für immer teuer ist und irgendwie finanziert werden muss. Das ist ein guter Punkt, und wenn Sie mit gelegentlicher Werbung und einer kurzen Verbindungsverzögerung leben können, ist das möglicherweise kein Problem.

Der kostenlose Plan von ProtonVPN bietet außerdem unbegrenzte Daten, ohne Werbung oder übereifrige Hotspot Shield-Upsells. Wenn Sie ein ruhigeres Leben bevorzugen, empfehlen wir Ihnen auch, ProtonVPN auszuprobieren.

Speedtest.net-Leistungstest

Wir testen die Leistung jedes VPN (Bildnachweis: Speedtest.net)

Performance

Wir haben unsere Standard-VPN-Geschwindigkeitstests auf einem Windows 11-System durchgeführt, aber da Hotspot Shield seine neue Windows-App noch nicht veröffentlicht hat, ist das nicht möglich.

Allerdings ist Hotspot Shield wahrscheinlich in der vorherigen Version mit einer Geschwindigkeit von 230 Mbit/s ausgestattet. Und wenn man die neuen Apps von zu Hause in Großbritannien aus betreibt, erreichen sie bis zu 60 Mbit/s bei einer 70 Mbit/s-Verbindung, was genau unseren Erwartungen entspricht, und lässt darauf schließen, dass sie viel schneller über eine Leitung liefern könnten.

Wir werden diesen Testbericht mit den Ergebnissen unserer Vollgeschwindigkeitstests aktualisieren, sobald die Windows-App veröffentlicht wird. Aber schon jetzt können wir sehen, dass Hotspot Shield wahrscheinlich für die meisten Aufgaben schnell genug ist.

Der kostenlose Hotspot Shield Basic-Plan beinhaltet keine Unterstützung für die Entsperrung von Streaming-Sites, aber andere Anbieter sagen das und liefern in dieser Hinsicht manchmal immer noch ein oder zwei Treffer. Als wir jedoch unsere Entsperrungstests durchführten, stellten wir fest, dass Hotspot Shield nicht in diese Gruppe fiel: Es konnte US-Netflix, Amazon Prime Video oder Disney Plus nicht entsperren.

Dies ist der Punkt in der Prüfung, an dem wir normalerweise mit Ihnen über den Anbietersupport sprechen und darüber, was passiert ist, als wir Ihnen eine Testfrage geschickt haben. Das ist hier aber nicht möglich, da Hotspot Shield Basic keinen Support über die Website hinaus beinhaltet.

Wir haben das Support-Center (öffnet sich in einem neuen Tab) überprüft und viele Artikel gefunden. Diese richteten sich an Nutzer kostenpflichtiger Pläne, machten aber nicht immer Angaben (in einer Android-Anleitung wurde gezeigt, wie man einen VPN-Standort auswählt, es wurde jedoch nicht erwähnt, dass dies mit dem kostenlosen Dienst nicht möglich sei). Allerdings haben sie die wichtigsten Probleme gut erklärt (Installation, fehlgeschlagene Anmeldungen, Kontoprobleme), und Sie werden wahrscheinlich die Tipps zur Fehlerbehebung finden, die Sie benötigen.

endgültiges Urteil

Es ist großartig, dass Hotspot Shield endlich unbegrenzte Daten kostenlos anbietet, aber mit einem einzigen Standort, keinem Kill-Switch, keinem E-Mail-Support und einigen sehr nervigen Anzeigen ist es kein Plan, den wir Leuten empfehlen, die schwere oder kritische Aufgaben erledigen. Aus Datenschutzgründen. VPN-Benutzer. Wir könnten es trotzdem verwenden, aber nur als Notfall-Backup für etwas anderes.

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