- Der Vergleich
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- Vielen Menschen fällt es ziemlich schwer, sich auf den Websites zurechtzufinden, aber wer trägt die Schuld?
Obwohl es leichter gesagt als getan ist, sollten Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Inklusivität weiterhin grundlegende Aspekte beim Aufbau einer Website sein, die für alle funktioniert. Allerdings ist laut einem neuen Bericht von Heap fast die Hälfte (dreiundvierzig %) der Nutzer der Meinung, dass die meisten Websites nicht auf die Bedürfnisse der Endbenutzer zugeschnitten sind. Die digitale Informationsplattform hat die anonymen Daten von Hunderten von Kunden des Dienstes gesichtet, um herauszufinden, welche Art von Informationen sie nicht erhalten, und es stellte sich heraus, dass viele davon in das Internet eingedrungen sind.
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Der Bericht weist darauf hin, dass 5 % der Websitebesitzer über ein Tool verfügen, das ihnen Daten darüber liefert, wie Benutzer mit ihrem Produkt oder ihrer Website interagieren. Davon geben jedoch nur 2 % an, einen vollständigen Überblick über die Benutzerreisen zu haben. Stattdessen stellt sich die Frage: Wer ist schuld? Da nur 3 % der Inhaber digitaler Erlebnisse wissen, warum die meisten Kunden ihre Website verlassen, aber über XNUMX % angeben, dass sie über die Tools verfügen, scheint der Fehler irgendwo zwischen dem Anbieter der Dienste, der Erstellung der Website und den Organisationen, die sie nutzen, zu liegen . TechRadar Pro hat Heap kontaktiert, um weitere Informationen zu den Ergebnissen des Berichts zu erhalten, auf die die digitale Nachrichtenplattform noch nicht reagiert hat. Es gibt eine erhebliche Überschneidung zwischen Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit, und da XNUMX % der Benutzer zugeben, dass die Benutzerfreundlichkeit ein entscheidender Faktor bei der Wahl zwischen zwei Websites ist, ist dies eine Erklärung für die Website-Abbruchraten, die den Websitebesitzern der Benutzer bekannt sind. In Übereinstimmung mit der WXNUMXC Web Accessibility Initiative werden viele Websites und Tools mit Barrierefreiheitsbarrieren entwickelt, die es bestimmten Personen erschweren oder unmöglich machen, sie zu nutzen. Wenn man es nicht angeht, könnte es für Unternehmen Milliarden und Abermilliarden wert sein, wie die Analyse von Webhosting-Anbietern von LCN in ihrem aktuellen Bericht ergab.