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- DP World implementiert innovative Technologien, um Ihre Reise zur digitalen Transformation zu beschleunigen
Der in Dubai ansässige Hafenbetreiber DP World nutzt innovative Technologien, um seine Logistikinfrastruktur zu stärken und sein Portfolio zu diversifizieren, um den dynamischen Geschäftsanforderungen seiner Kunden und Partner besser gerecht zu werden. Technologische Innovationen finden im Unternehmen seit mehr als einem Jahrzehnt statt, aber Mike Bhaskaran, COO und CTO von DP World, der die Rolle in weniger als zwei Jahren übernahm, beschleunigt den Wandel. digital, um sicherere und schnellere Dienste sowie effiziente und nachhaltigere Lösungen anzubieten. „Als ich Mitte letzten Jahres anfing, sahen wir eine Chance für die Backoffice-Automatisierung. Wir haben Oracle Fusion ERP als Plattform gewählt, um die Konsistenz in unseren verschiedenen Regionen zu stärken. Wir führen es langsam in unseren globalen Betrieben ein“, sagte er Es sei äußerst wichtig, die Finanz- und Versorgungssysteme in der gesamten Infrastruktur in mehr als 40 Ländern auszubalancieren, sagte er, damit sie die gleiche Sprache sprechen könnten, und das sei der Anfang der Reise. Er erklärte vor allem, dass die Kunden des Unternehmens Seeschiffe und Frachtschiffe seien Spediteure und wenn „Wir können Ihnen die Arbeit bei der Datenfreigabe, dem einfachen Zugriff auf Daten und der Bereitstellung von Daten erleichtern. Im weiteren Verlauf werden physische Güter und Daten auch den Finanzfluss unterstützen.“ „Die Technologie hat in vielerlei Hinsicht, sagte er, die Anzahl der Hofumzüge und die pünktliche Lieferung an die Kunden reduziert, um ihnen die Arbeit in einer Vielzahl von Anwendungen zu erleichtern.“ „Unser Ziel ist es, den Warentransport in mehreren Lagern einfacher zu machen.“ Länder mit einem einzigen Klick“, sagte er. Bhaskaran konzentrierte sich anschließend auf Büroprodukte, Büroautomatisierung und den Wechsel in die Cloud und bot Lösungen zur Beschleunigung des Warenflusses durch seine Häfen und Dienstleistungen. „Für uns als Katalysator für den globalen Handel.“ Wir haben uns auf Terminalbetriebssysteme konzentriert, um den Zugang (die Geschwindigkeit, mit der Menschen unsere Häfen erreichen können), den Containertransport und die Abrechnung zu erleichtern. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen und bieten kundenorientierte Lösungen an. „Im Mittelpunkt der digitalen Transformation steht der Kunde. Wie können wir den Zugang erleichtern und unsere Aufgabe besser erfüllen, sie zu halten und ihnen Lösungen zu bieten“, sagte er.
Box-Bay-Speicher zur Reduzierung von Verkehrsstaus
DP World war ein Pionier bei der Zusammenarbeit mit dem in den USA ansässigen Unternehmen Navis für Terminalbetriebssysteme und steht an der Spitze technologischer Innovationen wie Hyperloop und Box-Bay Storage. DP World hat 2018 eine Partnerschaft mit Virgin Hyperloop One unterzeichnet, um den Personen- und Gütertransport zu revolutionieren. Bhaskaran sagte, dass Box-Bay Storage, das 11 Container vertikal stapeln kann, die Container bei Bedarf mischen und Platz sparen kann, und bis Ende dieses Jahres betriebsbereit sein wird. „Jetzt können wir keinen vollen Container in einen leeren Container packen, aber mit der Box-Bay-Lagerung ist das möglich. Ein automatisiertes System kann jedes einzelne abrufen, ohne die anderen zu verschieben. Das Hauptziel dieser Initiative besteht darin, die Verkehrsstaus in den Terminals für den Transport von Containern zu reduzieren“, sagte er. Obwohl DP World derzeit keine physischen Roboter einsetzt, heißt es, dass sie für Aufgaben robotergestützte Prozessautomatisierung (Chatbots) einsetzen. „Nein, wir.“ Technologie um der Technologie willen einsetzen und alles hängt davon ab, wo die Anwendungen benötigt werden. Dann kaufen wir die beste Technologie.“ Wir verwenden Oracle CRM für einen bestimmten Zweck und SAP Hana für die Berichterstellung System-Bedienterminal, bekannt als Zodiac", sagte er. Darüber hinaus sagte er, dass die Cloud eine Reise sei und dass sie den Großteil der E-Mails der Abteilung in die Cloud, Microsoft Office 365 und einige SaaS-Plattformen (Software as a Service) verlagert hätten. Sie sind bereits in der Cloud. Allerdings ist Bhaskaran nicht der Meinung, dass alles in der Cloud liegen sollte und alles von den Anwendungen abhängt, in denen sie es nutzen wollen. „In einigen Fällen möchten wir, dass Anwendungen vor Ort sind, und das ist im Hinblick auf Sicherheit und Kundenkontakt wichtig. Wir haben gerade mit der Verwendung von Blockchain begonnen und werden in Kürze Pilotprojekte starten, bei denen wir hauptsächlich On-Chain- und Dokumentationsaustausch nutzen.“ des Angebots, und wir entwickeln neue Anwendungsfälle“, erklärte er. Bhaskaran sagte, dass die digitale Reise auf globaler Ebene begonnen habe und alle begeistert seien.
Profitieren Sie von Blockchain-Technologien
„In den nächsten zwei bis drei Jahren wird ein Großteil der neuen Tools und Prozesse, die wir derzeit entwickeln, in unserem gesamten Netzwerk präsent sein. Der Austausch von Dokumenten, die Nutzung von Blockchain und die Erstellung intelligenter Verträge werden eine große Chance für die Logistikbranche sein.“ sagte Bhaskaran. Für den Erfolg einer digitalen Transformation sei die Kultur ein entscheidender Faktor bei der Gewinnung, Entwicklung und Bindung digitaler Talente innerhalb des Unternehmens, sagte er, und Talent sei die größte Herausforderung der digitalen Transformation, sowohl global als auch lokal. Aber Bhaskaran sagte, DP World habe eine „sehr innovative Kultur“. „Menschen sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, um unser Kundenerlebnis zu verbessern, und das war sehr positiv. Von allen Technologiemöglichkeiten und Geschäftsprozessen muss das, was wir nutzen, am besten zu unseren Kunden passen. Denn wir haben viel Automatisierung und.“ Dokumentation verstehen wir, dass Blockchain-Lösungen uns bei der Lösung des Problems helfen werden. Die Kultur war daher innovativ und aufgeschlossen. „Der Aspekt des Managements von Veränderungen in der Kultur war sehr herzlich und einladend. Es war eine sehr kollegiale Kultur als Unternehmen, also lautete die Frage.“ „Wenn wir einen guten Business Case haben, ist es wichtig, dass jeder reagiert und das Richtige für den Kunden getan hat“, sagte er. Darüber hinaus stellte er fest, dass im Unternehmen eine Kultur des Lernens herrsche und die latente Kapazität innerhalb der Organisation selbst hoch sei. „Die meisten Mitarbeiter verwenden neue Tools wie Kartierung und Visualisierung, und es besteht ein großer Lernhunger, der in der Kultur verankert ist.“ Ich hatte nichts zu tun, weil es der beste Teil meines Jobs war“, sagte er. Darüber hinaus sagte er, dass der Fokus in diesem Jahr hauptsächlich auf Backoffice-Automatisierung, Blockchain-fähigen Technologien und Endpoint-Betriebssystemen liegen werde. „Es ist eine Reise.“ und in den nächsten drei Jahren muss noch viel Arbeit geleistet werden“, sagte er. Obwohl DP World an der Spitze der Innovation steht, möchte es sich nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen und ist stets auf der Suche nach innovativen Unternehmen auf der ganzen Welt, die Innovationen anregen können für sie, was auch immer es in IoT-Geräten, Blockchain, KI und anderen fortschrittlichen Technologien ist. Das Unternehmen arbeitet mit einer indischen Technologiebeschleunigerplattform für Logistik, Log-X, sowohl in Kerala als auch in verschiedenen Teilen Indiens auf der Suche nach neuen Technologien und Startups, die ihrem Ökosystem helfen „Wir haben mehrere Unternehmen getroffen und sie leisten gute Arbeit in der Flottenautomatisierung und LKW-Automatisierung, und das ist gut für uns auf unserer digitalen Reise.“ Innovation wird eine wichtige Rolle beim Aufbau einer integrierten Logistikplattform spielen, die Frachteigentümern umfassende Lösungen bietet“, sagte er.