Es ist eine Tatsache, dass Cloud Computing die Kommunikationsbranche verändert. Von der IT-Modernisierung bis zur Netzwerkvirtualisierung, die ebenfalls große Auswirkungen auf den Markt hat, ist die Cloud heute die treibende Kraft hinter den meisten Transformationsstrategien von Kommunikationsdienstanbietern (CSP). ). Aber manchmal ist der Geschäftsfall unklar, und oft sind die Möglichkeiten, etwas falsch zu machen, klarer als der Weg, es richtig zu machen. Über den Autor Francesco Venturini, Senior Director und Director, Global Communications and Media Industry, Accenture. Das letzte Jahrzehnt war eine Zeit intensiver Umwälzungen und Veränderungen in der Kommunikationsbranche, angetrieben durch neue Technologien, bahnbrechende neue Dienste und einen völligen Wandel der Geschäftsmodelle. Und dieser Wandel wird sich in naher Zukunft nur noch beschleunigen, wenn der Planet durch 5G-Netzwerke hypervernetzt wird. Da dieser Anlass jedoch eine neue Wertschöpfungskette an der Schnittstelle von Konnektivität und Cloud schafft, steht er nicht nur der Telekommunikationsbranche offen, sondern bietet auch Neuland, das von Cloud-Hyperskalierern, Plattformunternehmen und zahlreichen anderen Ökosystemen erobert werden kann. Spieler. Für jeden von ihnen werden neue cloudbasierte Möglichkeiten geschaffen, Software und Technologie werden schnell zu einem Unterscheidungsmerkmal, Plattformen werden offen und standardisiert, Daten und Technologie werden übernommen. KI beschleunigt sich und moderne Design- und Ingenieurspraktiken sind richtungsweisend. Möglichkeit, den Wettbewerb auf dem Markt zu erhöhen. Um nicht ins Hintertreffen zu geraten, haben Kommunikationsdienstleister keine andere Wahl, als sich in ein „Telekommunikationstechnologie“-Unternehmen umzuwandeln, das technologische Innovationen als wesentliches Unterscheidungsmerkmal und Katalysator zur Wertschöpfung nutzt. Cloud, Data Mining und ein neues wertorientiertes Betriebsmodell bilden die Grundlage für diesen neuen Weg.
Ergreifen Sie zunächst die Chance zur Innovation
Welche Chancen bietet die Cloud für CSPs? Tatsächlich gibt es eine schrittweise Migrations- und Modernisierungsperspektive, wobei der Geschäftsszenario vor allem von Kostenoptimierung, Effizienz und Ausfallsicherheit bestimmt wird. Mas Cloud bietet deutlich mehr. Es wird nicht nur die treibende Kraft für einen neuen wirtschaftlichen Weg sein, der unternehmerische Nachhaltigkeit für die Zukunft bietet, sondern auch für völlig neue Prozesse, Betriebsmodelle, Organisationen, Produkte und Dienstleistungen. Die Cloud wird zur Grundlage für Kommunikationsdienstleister, um neue Chancen zu nutzen. Beschleunigen Sie zunächst die Einführung und Automatisierung digitaler Kanäle und legen Sie den Grundstein für die Umwandlung von Daten in Informationen im gesamten Unternehmen. Auf dieser Grundlage können Kommunikationsdienstleister in das digitale Zuhause expandieren, was eine enorm verpasste Chance darstellt. Auch dank der Cloud haben Kommunikationsdienstleister eine große Chance, kleinen und mittleren Unternehmen durch umfangreiche Dienstleistungen in den Bereichen Handel, kollaborative Online-Kommunikation und Sicherheit dabei zu helfen, ihre wirtschaftliche Erholung anzukurbeln. Und schließlich haben CSPs durch die Integration von 5G Cloud Edge in ihre Netzwerke und die Erweiterung seiner Plattform, einschließlich Echtzeit-Daten-, Sicherheits- und Softwarediensten, die Möglichkeit, eine einzige Plattform zu schaffen, um die enormen Chancen der vernetzten Industrie/B2B2X voranzutreiben.
Denken Sie an die Leitprinzipien
Um digitale Innovationen für ihre Servicekunden voranzutreiben, müssen Kommunikationsdienstanbieter bei der Beschleunigung ihres Übergangs zur Cloud mehrere Grundsätze berücksichtigen. Die erste ist die Skalierbarkeit, die durch die Einführung einer Multi-Cloud-Strategie erreicht wird, bei der sowohl öffentliche als auch hybride Cloud-Modelle eingesetzt werden, um die Stärken mehrerer Anbieter zu nutzen und durch Wahlmöglichkeiten eine größere Flexibilität zu bieten. Die Maximierung der Hyperscaler ist der Schlüssel zu einer Multi-Cloud-Strategie, aber eine klare Strategie für die Einführung eines IT-, Netzwerk- und Go-to-Market-Ansatzes muss klar definiert und organisch umgesetzt werden. Jio arbeitet beispielsweise mit Microsoft Azure zusammen, um sich darauf vorzubereiten, die 5G-Möglichkeiten in Indien zu nutzen. Die Partnerschaft kombiniert die IT-Infrastruktur von Jio mit der Cloud-Plattform Microsoft Azure und nutzt Rechenzentren im ganzen Land, um die Transformation im ganzen Land zu beschleunigen. Die Cloud hat auch das Potenzial, Kosten zu optimieren, aber nur, wenn CSPs sie nutzen und folglich ihre Finanzprozesse und -modelle neu erfinden, um agiler und flexibler zu werden. Es ist keine glatte Passform; Es handelt sich um eine separate Prozessänderung zur Gestaltung der Kostenkurve. Rakuten Mobile erreichte dies durch die Einführung eines vollständig virtualisierten Cloud-nativen Mobilfunknetzwerks im vergangenen Jahr und erfand damit die Art und Weise, wie das Netzwerk aufgebaut und betrieben wird, völlig neu. Dadurch konnte Rakuten Mobile seine Netzbetriebskosten im Vergleich zu anderen Mobilfunkbetreibern um dreißig Prozent senken, da das Unternehmen Software schneller entwickelt und veröffentlicht als seine Konkurrenten. Geschwindigkeit ist ein weiteres wesentliches Prinzip, das eng mit der Neuerfindung verbunden ist. Ein schneller Wandel war für CSPs im Allgemeinen nicht einfach, da sie oft über langjährige Ethnien und Strukturen verfügen, die dem Fortschritt im Wege stehen. Doch um die Möglichkeiten der Cloud zu maximieren und mit kontinuierlichen Innovationen Schritt zu halten, müssen sich Kommunikationsdienstleister schnell und in großem Umfang weiterentwickeln. Dies erfordert die Einführung neuer Fähigkeiten als technischer Cloud-Architekt, neuer zusammengesetzter Teamorganisationen und sorgfältiger Methoden, die dazu beitragen, neue ungenutzte Wertchancen bei digitalen Diensten zu erschließen.
Seien Sie vorsichtig mit „Lift and Shift“
Unterm Strich werden Kommunikationsdienstleister ihre Cloud-Journey auf sehr, sehr unterschiedliche Weise angehen und erleben, je nach ihren Umständen, Geschäftstreibern und Ambitionen. Und jeder von ihnen wird sich auf seinem Weg seinen Herausforderungen stellen. Doch eines darf nicht vergessen werden: Es reicht nicht aus, einfach nur in die Cloud zu migrieren. Jedes Unternehmen kann dies tun, und das allein bringt keinen nennenswerten und dauerhaften Wettbewerbsvorteil mit sich. Die letzte Etappe der Reise in die Cloud ist also das ultimative Endspiel für CSPs: eine vollständige Umwandlung des CSP in ein Telekommunikationsunternehmen. Es ist ein Softwareunternehmen, das dank eines neuen cloudbasierten Betriebsmodells und einer offenen und sicheren Softwarebasis Intelligenz und Innovation nutzt. Das Telekommunikations- und Technologieparadigma stellt die Technologie in den Mittelpunkt der CSP-Geschäfts- und Innovationsstrategie und ist im Wesentlichen der Weg, die Cloud richtig zu nutzen.