Amazon Prime Video ist in vielerlei Hinsicht ein Erfolg. Als Konkurrent des führenden TV-Streaming-Dienstes Netflix und als Vorteil eines Abonnements von Amazon Prime mit Lieferung über Nacht, Amazon Music Unlimited und mehr hat uns On-Demand-TV fest im Griff. Okulare in den letzten Jahren. Jahre. Bei außergewöhnlichen Amazon-Originalen wie „The Boys“ und „The Marvelous Mrs Maisel“ sowie namhaften Titeln wie „The Farewell“ und „The Handmaiden“ ist es nicht schwer zu erkennen, warum die Zuschauer von diesem Dienst angezogen wurden, insbesondere wenn ein Abonnement alle möglichen Angebote beinhaltet . Exklusive Einzelhändler und schnellere Liefervorteile. Es gibt jedoch noch viel Raum für Verbesserungen bei der Art und Weise, wie Benutzer gezwungen werden, auf der Plattform zu navigieren. Das Hauptproblem bei Amazon Prime Video besteht darin, dass es eindeutig als Ableger der Hauptwebsite von Amazon Retail und nicht als vollständige TV-Plattform entwickelt wurde. Dies hat zu einer Vielzahl von Problemen bei der Benutzererfahrung geführt, einschließlich der Art und Weise, wie TV-Staffeln separat in den Amazon-Suchergebnissen und nicht unter einem einzigen Banner aufgeführt werden – eine Fortsetzung der Tage, als Amazon DVDs verschickte, anstatt Erfolgsserien zu streamen. Titel werden immer als einmalige Käufe behandelt und nicht als Unterhaltungserlebnisse, die Zuschauer von einem bestimmten Sprachniveau erwarten. Um überhaupt Titel in der Browser-App zu finden, müssen Sie in der Suchleiste „Prime Video“ zwischen „Premium Beauty“ und „Schuhe und Taschen“ auswählen.
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(Bildnachweis: Amazon / LaComparacion) Daher ist die Suche nach „Buffy – Im Bann der Dämonen“ (oder einer anderen Amazon-TV-Sendung) ein optisch verwirrendes Erlebnis, und die Plattform schafft es nicht einmal, die Sender in aufeinanderfolgender Reihenfolge aufzulisten. In Browsern werden Suchergebnisse auch mit „gesponserten“ Artikeln im Einzelhandelsbereich der Website gestartet, was bedeutet, dass Ihnen auch bei einer spezifischen Suche auf Prime Video andere Kaufoptionen angeboten werden. Unser Unterhaltungsredakteur Samuel Roberts unterstützt diese Design-Denkweise: „Sie glauben, dass sie Prime Video als einen Vorteil einer Prime-Mitgliedschaft sehen und nicht als einen eigenständigen Dienst.“
Sie können fortfahren
Mehrere Mitglieder des TechRadar-Teams berichteten von Problemen mit der Amazon Prime Video-App bei der Wiederaufnahme von Fernsehsendungen, bei denen sie auch gestoppt wurden. Ich habe schon erlebt, dass Sitcoms in der falschen Folge, in der falschen Staffel und sogar im falschen Teil einer neuen Folge fortgesetzt wurden (z. B. indem ich die Pre-Credits-Szenen in „Parks and Recreation“ übersprungen habe). Hierbei handelt es sich um kleine, unregelmäßige Probleme, die leicht gelöst werden können, indem die entsprechende Episode manuell gefunden wird. Es gibt auch viele Dinge, die Amazon Prime Video gut macht, zum Beispiel die einzigartige Wiedergabe und das Erzählen allgemeiner Kleinigkeiten über die Show.
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(Bildnachweis: Amazon / LaComparacion) Einer der Aspekte, die den Dienst seit seiner Gründung geplagt haben, ist die schlammige Lücke zwischen Videoinhalten, die in einem Prime-Abonnement enthalten sind und nicht. Es gibt viele Titel zum Mieten oder Kaufen, und es ist ganz einfach, die Inhaltszeilen der Website zu durchsuchen und einen Titel auszuwählen, nur um festzustellen, dass Sie dafür mehr bezahlen müssen. Dies wurde erheblich verbessert, indem eine Registerkarte „Kostenlos für mich“ hinzugefügt wurde, die kostenlose Titel auflistet, die Sie mit einem Prime-Abonnement ansehen können, im Gegensatz zum „Store“, in dem immer Leih-/Kauftitel aufgeführt sind. Amazon hat jedoch einen großen finanziellen Anreiz, Benutzer zu zusätzlichen Käufen zu verleiten, und es ist bezeichnend, dass die Startseite diese Titel sowie Filme und Shows, für die zusätzliche Amazon-Kanalabonnements erforderlich sind, wie HBO, Showtime, Cinemax oder andere, immer großzügig miteinander mischt MUBI. Es ist immer irreführend, alle verfügbaren Inhalte anzuzeigen und dann die Paywall zu betreten, nachdem man sich für einen Titel entschieden hat. Für einen Prime-Abonnenten oder jemanden, der sich für Amazon-exklusive Filme und Serien interessiert, gibt es viele Gründe, es zu nutzen. Es ist jedoch klar, dass bei der Video-Benutzeroberfläche von Amazon Prime das Benutzererlebnis (und damit auch die Benutzer) nicht im Vordergrund steht. Die besten Amazon Prime-Angebote des Tages