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- Zoom wurde angepasst, um wesentliche Änderungen an seinen beliebtesten Produkten vorzunehmen
Zoom hat eine wesentliche Änderung in der Art und Weise angekündigt, wie Kunden seine Softwareangebote kaufen und konfigurieren können, was für Benutzer auf der ganzen Welt eine Wende bedeuten könnte. Das äußerst beliebte Videokonferenzunternehmen sagte, es werde seine Produkte in bestimmten Märkten nicht mehr direkt an Benutzer verkaufen und stattdessen auf ein Modell nur für Mitglieder umsteigen. Man geht davon aus, dass der Schritt vorerst nur das Heimatland des Unternehmens, China, betrifft, könnte aber große Auswirkungen auf die Tausenden von Unternehmen auf der ganzen Welt haben, die sich darauf verlassen. Vergrößern Sie den gesamten globalen Lockdown.
Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf
„Liebe Kunden, vielen Dank, dass Sie sich für unsere Dienstleistungen entschieden haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Dienstleistungen auf dem chinesischen Festland nur über unsere Partner verkaufen. Wenn Sie Online-Videokonferenzen benötigen, können Sie sich an unsere Partner wenden“, sagte Zoom in einem Beitrag auf seiner chinesischen Website. Die Änderungen treten am 23. August in Kraft und betreffen sowohl neue als auch verbesserte Produkte auf dem chinesischen Festland. Zoom hatte vor einigen Monaten die Online-Abonnements seiner Kunden eingestellt, da das Unternehmen sein Geschäftsmodell rationalisieren wollte. „In der Vergangenheit umfasste unser Marketingmodell in China Direktverkäufe, Online-Abonnements und Verkäufe über Partner“, heißt es in einem Brief, der CNBC vorliegt. „Wir gehen jetzt zu einem Nur-Partner-Modell über, bei dem die Zoom-Technologie in die Partnerangebote integriert ist, was Ihnen einen besseren lokalen Support bietet. „Benutzer auf dem chinesischen Festland können weiterhin als Teilnehmer an Zoom-Meetings teilnehmen“, fügte ein Zoom-Sprecher hinzu. Es ist unklar, ob dieser Schritt in absehbarer Zeit auch in anderen Märkten wiederholt wird, aber Zoom verzeichnet weltweit einen starken Anstieg der Popularität als Unternehmen Einführung eines neuen Modells der Remote-Arbeit während der Sperrung. Zoom stand wegen mehrerer hochkarätiger Sicherheitsvorfälle unter Beobachtung und entschuldigte sich Anfang des Jahres dafür, dass es angeblich versehentlich einige Besprechungen über chinesische Server geleitet hatte. Dieser Schritt führte zu einer umfassenden Überarbeitung der Routing-Prozesse des Unternehmens , wobei Zoom weitere Sicherheitsforschung und -entwicklung verspricht. Die Nachricht kommt kurz nachdem das Unternehmen Zoom Hardware as a Service (HaaS) in Zusammenarbeit mit mehreren Dritt-Hardwareherstellern für seine Zoom Phone- und Zoom Rooms-HaaS-Angebote eingeführt hat. Laut der Website von Zoom Zoom Phone-Pläne kosten je nach gewähltem Gerät zwischen 5.99 und 60 Euro pro Monat, während die Kosten für Zoom Rooms-Hardwarepläne zwischen 75 und 200 Euro pro Monat liegen. Monat. Über CNBC