Das Videokonferenzunternehmen Zoom basiert seine Entwicklungspläne auf Investitionen in KI, nachdem es im vierten Quartal seinen ersten Nettoverlust seit XNUMX gemeldet hat.
Bei der Veröffentlichung seiner Ergebnisse am Montag sagte Zoom, dass es für das vierte Quartal seines Geschäftsjahres XNUMX, das am XNUMX. Januar endete, einen Nettoverlust von XNUMX Millionen Euro verbuchte, verglichen mit einem Gewinn von XNUMX Millionen Euro im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Auch der Online-Umsatz sank im Jahresvergleich um XNUMX % auf XNUMX Millionen Euro.
Der Verlust resultierte größtenteils aus Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen. Ansonsten meldete Zoom im vierten Quartal einen Gesamtumsatz von XNUMX Milliarden Euro, ein Plus von vier Prozent im Vergleich zum Vorjahr, mit einem Gesamtumsatz für das Geschäftsjahr XNUMX von XNUMX Milliarden Euro, ein Plus von sieben Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Sonstiges.
Darüber hinaus stieg der Umsatz mit Unternehmenskunden im vierten Quartal im Jahresvergleich um XNUMX % auf XNUMX Millionen Euro, und der Unternehmensumsatz für das gesamte Geschäftsjahr stieg im Jahresvergleich um XNUMX % auf XNUMX Millionen Euro. Zwei Milliarden vierhundert Millionen.
Obwohl die Ergebnisse insgesamt weitgehend positiv waren, bleiben sie weit hinter dem schwindelerregenden Entwicklungsniveau zurück, das das Unternehmen während der Pandemie erlebt hat, und spiegeln einige der Herausforderungen wider, denen sich der Technologiebereich derzeit gegenübersieht.
Anfang des Monats kündigte Zoom an, XNUMX Stellen oder etwa XNUMX % seiner Belegschaft abzubauen.
Kelly Steckelberg, Finanzvorstand des Unternehmens, deutete dies während eines Analystengesprächs nach der Gewinnmitteilung an und sagte: „Eine Umstrukturierung ist im Gange, um die Ressourcen wirklich auf die Geschäfte unserer Kunden zu konzentrieren und in unserem Geschäfts- und Handelsgeschäft so effektiv wie möglich zu sein.“ Bereiche. kleine Unternehmensteams.
In derselben Telefonkonferenz beschrieb CEO Eric Yuan die Kürzungen als „schmerzhafte Übung“, sagte jedoch, die Entscheidung ermögliche es dem Unternehmen, sich erneut im wirtschaftlichen Umfeld zu testen.
Das Unternehmen verzeichnete einen gewissen Rückgang bei der Anzahl der von Kunden gekauften Zoom-Sitze, da Organisationen auf der ganzen Welt weiterhin nach Möglichkeiten suchen, ihre Budgets zu kürzen, sagte Yuan. Zoom erlebte auch Gegenwind in Bezug auf die Auswirkungen der Währung, des Online-Rückgangs und der Transaktionsprüfung, die bis ins vierte Quartal des Unternehmens anhielten, fügte Yuan hinzu.
Trotz der Abschwächung zeigte sich Yuan optimistisch hinsichtlich der Ausrichtung des Unternehmens zu Beginn des nächsten Geschäftsjahres.
Nach den jüngsten Ankündigungen von Microsoft und Google über ihre Investitionen in Chat GPT bzw. Bard stellte Yuan in der Telefonkonferenz fest, dass „die Ära der KI und großer Sprachmodelle angebrochen ist“ und dass Zoom möchte, dass seine Kunden Technologie bevorzugen.
Yuan kommentierte die Strategie des Unternehmens für das Geschäftsjahr XNUMX und sagte, Zoom werde versuchen, „Teamarbeit neu zu definieren“, indem es „neue immersive Erlebnisse bietet, die das Mitarbeiterengagement und moderne Tools für die Zusammenarbeit zwischen Menschen verbessern“. Ideenfindung durch Orte und Modalitäten.
Er sagte auch, dass Zoom den Benutzern durch die Integration von KI in mehr Arbeitsabläufe helfen könne, intelligenter zu arbeiten, und wies darauf hin, dass die derzeit auf der Zoom-Plattform verfügbaren KI-unterstützten Funktionen wie Übersetzung, Untertitel und Tools für die Zusammenfassung der Baugruppe erst der Anfang seien. .
„Alles kommt in einer Kooperationsplattform zusammen, die Menschen vereint, um ihr Potenzial zu entfalten, aktivere und intelligentere Erfahrungen ermöglicht und es uns ermöglicht, Produktivität und Arbeit neu zu erfinden“, sagte Yuan.
Im Februar hat Microsoft eine neue Premium-Version seiner Teams-Kooperationsplattform auf den Markt gebracht, die auf dem großartigen ChatGPT-Sprachmodell basieren wird.
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