Zoom gab zum Jahresende starke Finanzergebnisse bekannt, die die scheinbar fortschreitende Attraktivität seiner Videokonferenzplattform verdeutlichen, selbst zu einer Zeit, als viele Unternehmen Massenentlassungen und enorme Kostensenkungsmaßnahmen ankündigten.
Die Plattform verzeichnete einen Kundenzuwachs von 27 %, was CEO Eric Yuan zum großen Teil auf den engagierten und sich entwickelnden Unternehmenskundenstamm zurückführt.
Der Unternehmensumsatz stieg um 24 % und macht allein mehr als die Hälfte des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus. Zoom hat mittlerweile etwa 2130 Unternehmenskunden.
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Der Gesamtumsatz des Geschäftsjahres stieg im Jahresvergleich um sieben Prozent auf 4,3 Milliarden Euro, wobei das letzte Quartal fast genau ein Viertel dieses Betrags auf 1,1 Milliarden Euro ausmachte, was einem Anstieg von vier Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht.
„Obwohl sich die makroökonomische Situation weiterhin negativ auf unsere Gesamtentwicklung auswirkt, haben wir eine gesunde Gesamtleistung aufrechterhalten“, sagte Yuan.
Der Ausblick von Zoom für die Zukunft ist etwas bescheidener als bei den jüngsten Erfolgen, zeigt aber weiterhin eine gesunde Entwicklung mit einem geschätzten Umsatz von 4,444 bis 4,466 Millionen Euro für das Geschäftsjahr 2024.
Obwohl Zoom einen ehrgeizigen Ausblick für das nächste Jahr hat, war das Unternehmen nicht immun gegen den Kampf, mit dem praktisch jedes Technologieunternehmen in den letzten Monaten konfrontiert war, als die Ausgaben zurückgingen. Nur wenige Tage nach Ende des vierten Quartals kündigte das Unternehmen die Entlassung von rund 1.300 Arbeitnehmern bzw. 15 % seiner Belegschaft an, was verhältnismäßig zu den größten Entlassungen gehört, während andere Unternehmen tendenziell unter 10 % bleiben.
Zoom verdankt einen großen Teil seines Erfolgs dem anhaltenden Trend zum hybriden Arbeiten, bei dem Unternehmen gezwungen sind, für Videoanruf-Suiten auszugeben, um die Zusammenarbeit zwischen Arbeitnehmern zu ermöglichen. Da es keine unmittelbaren Anzeichen für eine massive Rückkehr an die Macht gibt, scheint sich das Unternehmen seit einiger Zeit in bester Verfassung zu befinden.