Auch wenn die vollen Auswirkungen von COVID-19 noch abzuwarten sind, lässt sich nicht leugnen, dass sich Unternehmen in beispiellosem Tempo verändern mussten. All diese Störungen haben dazu geführt, dass Unternehmen auf Technologien zurückgreifen, die dafür sorgen können, dass Mitarbeiter informiert, sicher und vernetzt sind. In dieser Zeit war die Veränderung enorm. Unternehmen sind umgezogen, um von zu Hause aus zu arbeiten, haben maßstabsgetreue Modelle betrieben oder nur Lieferungen durchgeführt und sind sogar in neue Branchen vorgedrungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. All diese Störungen haben dazu geführt, dass Unternehmen auf Technologien zurückgreifen, die dafür sorgen können, dass Mitarbeiter informiert, sicher und vernetzt sind. Die Umstellung auf Fernkommunikation und Online-Zusammenarbeit hat in vielen Fällen dazu geführt, dass sich Unternehmen stärker auf den Aufbau von Gemeinschaften konzentrieren. Das Engagement und die Kommunikation der Mitarbeiter wurden schnell zu einer Priorität in den Vorstandsetagen, und viele unserer Kunden stellten fest, dass sie Workplace nutzen konnten, um eine Online-Bürokultur zu schaffen, auch wenn sie dies nicht taten. Wir sind nicht zusammen. Nehmen Sie das Beispiel der Restaurantkette Honest Burger, die es geschafft hat, ihre Mitarbeiter bei Workplace durch Videokonferenzen und Live-Streaming miteinander in Verbindung zu halten, sie zu unterhalten und zu informieren, obwohl sie ihre Mitarbeiter beurlaubt haben und mehrere Küchen zur Lieferung gebucht haben. Live, Gruppen und Chat.
Ein hybrider Ansatz für die Rückkehr zur Arbeit
Was sollten Unternehmen bei der Verwaltung von Mitarbeitern berücksichtigen, die in Büros, an Standorten vor Ort oder aus der Ferne arbeiten? Zunächst müssen Unternehmen darüber nachdenken, was das Beste für ihre Mitarbeiter ist. Kein Leben zu Hause gleicht dem anderen, und die Pandemie bedeutet, dass große Teile der Gesellschaft mehr Unterstützung benötigen, von zu Hause unterrichteten Eltern bis hin zu fürsorglichen Eltern, um nur zwei zu nennen. - Unternehmen müssen dies erkennen und entsprechend handeln und die nötige Flexibilität bieten. Entscheidend ist auch, dass „Einheitspläne“ für die Rückkehr an den Arbeitsplatz nicht funktionieren und den Eindruck erwecken, dass Unternehmen nicht vernetzt sind. Um ein Unternehmen auf dem gleichen Stand zu halten, ist es von entscheidender Bedeutung, eine Plattform bereitzustellen, auf der sich alle „in der Mitte“ treffen können. Da virtuelle Teilnehmer nun in allen Meetings alltäglich sind, ist es für Unternehmen nicht mehr akzeptabel, sich nachträglich mit ihnen zu befassen. Und eigentlich hätten sie von vornherein nie ein nachträglicher Einfall sein dürfen. Wie schon während der Pandemie können Videoanrufe ein großartiger Ausgleich für Remote-Mitarbeiter sein, da sie als visuelle Erinnerung für Teilnehmer außerhalb des Büros dienen und es ihnen ermöglichen, wirklich an der Konversation teilzunehmen. Das Streben nach Flexibilität und der Priorisierung von Remote-Mitarbeitern, um gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen, wird sicherstellen, dass Unternehmen mit einer hybriden Belegschaft produktiv arbeiten können und dass sich jeder Mitarbeiter gleichermaßen wertgeschätzt und mit dem Zuhause verbunden fühlt.Richtlinien zur Rückkehr an den Arbeitsplatz
Welche Priorität sollten Unternehmen haben, die mit der Umsetzung von Richtlinien zur Rückkehr an den Arbeitsplatz für ihre Mitarbeiter beginnen? Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Mitarbeiter über neue Unternehmensrichtlinien und -vorschriften auf dem Laufenden bleiben, um sie zu unterstützen. Diese Aktualisierungen müssen klar, zeitnah und für jeden zugänglich sein, insbesondere jetzt, wo sich viele nicht mehr einfach umdrehen und einen Kollegen fragen können, wo etwas aufbewahrt wird. Für ein Upgrade ist es unerlässlich, Personalrichtlinien und Standardrichtlinien für Gesundheit und Sicherheit sowie die neuesten Nachrichten von Kollegen und Führungskräften in einer einzigen, für Mobilgeräte optimierten Online-App festgelegt zu haben. Menschen des Tages im und außerhalb des Büros. Erstellen Sie ein „Schweizer Taschenmesser“, um Mitarbeitern einen einfachen und problemlosen Zugang zu ermöglichen, egal ob sie an vorderster Front, im Büro oder zu Hause sind. Es wird auch dazu beitragen, Informationen schnell zu verbreiten und sicherzustellen, dass jeder weiß, was im Falle regionaler Ausbrüche in den Herkunftsstädten oder in der Nähe von Büros zu tun ist. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Politik und Gespräche in Zeiten des Wandels nicht immer von oben nach unten geführt werden können. Unternehmen müssen sich die Zeit nehmen und Prozesse einrichten, damit Mitarbeiter Feedback geben, mit dem Unternehmen in Kontakt treten und Ideen vorschlagen können. Ein offener und ehrlicher Dialog wie dieser kann dazu beitragen, wichtige Ideen ans Licht zu bringen und Unternehmen und Mitarbeiter zusammenzubringen und sie auf eine Zukunft vorzubereiten, in der sich Arbeitsabläufe reibungslos weiterentwickeln können.Fernarbeit
Wird Telearbeit in Zukunft die Norm sein? In welchen Bereichen müssen Unternehmen Ihrer Meinung nach wachsen und investieren, um in Zukunft mehr Remote-Arbeit zu unterstützen? Unter diesen unglaublich schwierigen Umständen sind viele Unternehmen sogar so weit gegangen, sich anzupassen, um den Anforderungen ihrer Mitarbeiter, Kunden und der Gemeinschaft gerecht zu werden. Aufgrund dieser Entwicklung wird es nun schwierig sein, in ein aktives Leben wie zuvor zurückzukehren, und in vielen Fällen wäre es sogar kontraproduktiv, es zu versuchen. Natürlich wird es immer noch Gruppen wichtiger Fabrik- und Ladenarbeiter, Köche und Ärzte geben, die nicht von zu Hause aus arbeiten können. Allerdings müssen die gewonnenen Erkenntnisse und die Veränderungen, die die Arbeit als verteilte Belegschaft mit sich bringt, für die Zukunft aufgebaut werden. Es ist wichtig, dass Unternehmen diese Zeit nutzen, um über die neuen Muskeln nachzudenken, die sie entwickelt haben, und Informationen und Feedback aus dem gesamten Unternehmen zu sammeln, um festzustellen, was ihre Mitarbeiter wollen, was verbessert werden kann und was funktioniert. schon besser. Wenn Sie sich diese Zeit zum Nachdenken nehmen, werden ganze Unternehmen in der nächsten Phase der Erholung zusammenhalten und Produktivität und Zusammenhalt fördern. Wir gehen davon aus, dass viele Unternehmen in Zukunft in den Ausbau ihrer Remote-Arbeitsfähigkeiten und ihrer Gemeinschaftskultur investieren werden. Dies wird dazu beitragen, zuvor unerreichbare Talente anzuziehen und langfristig zu halten, indem der Einstellungsprozess demokratisiert wird. Ermöglichen Sie Betreuern, Müttern, Talenten außerhalb der Stadt oder im Ausland und Menschen aus allen Gesellschaftsschichten, auf eine Weise Teil eines Unternehmens zu sein, die zuvor nicht möglich war. Um wirklich eine Kultur der Inklusion für alle zu schaffen, müssen Unternehmen weiterhin Prioritäten setzen und in Technologien investieren, die eine echte Remote-Präsenz ermöglichen und die Distanz zwischen entfernten Kollegen überbrücken. Die Technologie, die dies ermöglichen kann, von AR und VR bis hin zu Video, wird die Art und Weise unserer Zusammenarbeit verändern und die Bedeutung des Büros für immer neu definieren.- Karandeep Anand, Vizepräsident und Head of Workplace bei Facebook.