Wie Technologie indischen Unternehmen in der Welt des WFH helfen kann

Wie Technologie indischen Unternehmen in der Welt des WFH helfen kann

Aufgrund der durch Covid-19 verursachten Zwangsvollstreckung waren die meisten Unternehmen gezwungen, die Option der Heimarbeit einzuführen. Doch was zunächst wie ein Nachteil schien, wandelt sich nun und bietet vielen Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen. Unternehmen sind in der Lage, die Gesamtkosten im Zusammenhang mit Immobilien, Miete und Nebenkosten zu senken, und einige entscheiden sich dafür, ganz auf physische Räume zu verzichten. Darüber hinaus lernen Unternehmen, dass Menschen produktiver sind, wenn sie ihren Arbeitsplatz und ihre Arbeitszeiten wählen. Viele Unternehmen scheinen sich an die Veränderung angepasst zu haben und versuchen möglicherweise, die Veränderung dauerhaft zu machen. Andere hingegen möchten zu den alten Arbeitsweisen zurückkehren.

Tech-Unternehmen sind technologisch führend

Tech-Unternehmen gehen natürlich mit gutem Beispiel voran. Sie tun es auf zwei Arten. Erstens die Integration technologischer Werkzeuge in ihre eigenen Büros. Zweitens: Implementieren Sie Produkte und Dienstleistungen, die für andere Unternehmen nützlich sein könnten. Dinesh Sharma, Head of Business, Smartphone Division, System Business Group, ASUS India, sagte: „Covid-19 hat beispiellose Herausforderungen mit sich gebracht, aber auch als enormer Katalysator für die Anpassung und das Lernen auf viele neue Arten gewirkt.“ Die alten Glaubenssätze, die nur von Büros aus funktionieren und persönliche Treffen am effektivsten sind, wurden in den letzten Monaten zerstört. Technologie war der grundlegende Katalysator für die Ausübung vieler Aktivitäten trotz eingeschränkter körperlicher Bewegungen. „Der Social-Media-Riese Twitter war eine der ersten Organisationen, die ihre Mitarbeiter dazu ermutigte, von zu Hause aus zu arbeiten. Bald zogen andere große Unternehmen wie Google und Facebook nach. Diese Unternehmen haben den Unternehmen mitgeteilt, dass sie die Möglichkeit haben, weiterhin am WFH zu arbeiten, auch wenn die Situation wieder zur vorherigen Normalität zurückkehrt. Bisher hat kein großes Unternehmen in Indien seinen Mitarbeitern eine derart pauschale Verlängerung gewährt. Aber es wird bald passieren, sagt R Sudharshan, CEO eines in Bengaluru ansässigen Startups. „Da das WFH sowohl Arbeitgebern als auch Arbeitnehmern Flexibilität bietet, ist es nur eine Frage der Zeit, bis es zur Mainstream-Kultur wird“, sagt er. Zusätzlich zur Umstellung auf Vollzeit-Fernarbeit haben viele Technologieunternehmen Ressourcen angeboten, die bei der Umstellung helfen. Dell verfügt beispielsweise über eine seit langem bestehende Heimarbeitskultur, den sogenannten „vernetzten Arbeitsplatz“, der den Teammitgliedern Infrastruktur, Automatisierung, Überwachungstools und Netzwerktopologie bietet. „Unsere mehr als zehnjährige Erfahrung in diesem Bereich hilft unseren Kunden, eine vielfältige Belegschaft zu ermöglichen und zu unterstützen. „Das Wichtigste bei der Beurteilung einer Organisation ist eine Kombination aus Technologie, Sicherheit, Einrichtungen und Personalmanagement, die zur effektiven Verwaltung von Remote-Arbeit beiträgt“, sagte Indrajit Belgundi, Direktor und Senior General Manager, Client Solutions Group, Dell Technologies, Indien. Er fügt hinzu: „Dell hat den berufstätigen Menschen erfunden: Das sind Arbeiterprofile, auf deren Grundlage Dell Kunden über den richtigen Formfaktor für jede Person beraten kann.“ Nicht alle Mitarbeiter nutzen die gleichen Anwendungen oder benötigen nicht die gleichen Geräte. Für den Erfolg ist es wichtig, die unterschiedlichen Mobilitätsbedürfnisse jeder Art von Arbeitnehmer zu verstehen.“ Die Fähigkeit eines Unternehmens, aus der Ferne zu reisen, ist jedoch nur so gut wie die Tools, über die es verfügt. Zu den Herausforderungen gehören auch die Skalierung der IT-Infrastruktur, die Verwaltung der Informationssicherheit und natürlich die Verwaltung der Mitarbeiter, ihrer Produktivität und die Förderung einer Kultur der Remote-Zusammenarbeit. In diesem Fall liegt es an den jeweiligen IT-Teams der Unternehmen, aus den verschiedenen angebotenen Tools auszuwählen, was zu ihrem Geschäft und ihrer Arbeit passt. Um Ihren Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten, ist ein zuverlässiges Arsenal an Tools unerlässlich. Tools für die Teamzusammenarbeit wie Slack und Microsoft Teams, Videokonferenztools wie Google Meets, Zoom und WebEx, Produktivitätstools wie Trello und Asana, Tools für die Dokumentenfreigabe wie G Suite oder Office 365, Tools für die E-Mail-Zusammenarbeit wie Winter Se. Sie erfreuen sich großer Beliebtheit Geschäft. Laut Dinesh Sharma sind intelligente Geräte, hauptsächlich PCs und Smartphones, die drei Hauptpfeiler. „Cloudbasierte Konnektivitätsanwendungen/-plattformen, insbesondere solche, die Online-Videokonferenzen und kollaboratives Arbeiten ermöglichen, wie Microsoft Teams, Google Meets und Zoom sowie kabelgebundene und kabellose Breitbandnetzwerke, sind die ideale Lösung für alle Unternehmen.“ Unternehmen stellen außerdem fest, dass sich die Situation weiterentwickelt, um neue Protokolle und Arbeitsstandards zu etablieren. Sudharshan sagte: „Dies ist ein guter Zeitpunkt für IT-Teams, die Bedeutung zu verstehen und einen Dokumentationsprozess einzurichten.“ Dokumentieren Sie alles, erstellen Sie Anleitungen für Mitarbeiter, dokumentieren Sie Sicherheitsrichtlinien, erstellen Sie eine Sicherheitsrichtlinie. faire Behandlung von Arbeitsgeräten und Netzwerken.“ Da viele Unternehmen heute Remote-Arbeit zulassen, ist es wichtig, dass sie über die Tools und Sicherheitskenntnisse verfügen, um sicher arbeiten zu können.

Sicherheit ist der Schlüssel

Eine der größten Gefahren bei der Arbeit zu Hause ist die Sicherheit. Ein schneller Übergang zur Remote-Arbeit setzt die System- und Datensicherheit unter Druck. Belgundi stimmt zu: „Da viele Unternehmen heute Remote-Arbeit ermöglichen, ist es wichtig, dass sie über die Tools und Sicherheitskenntnisse verfügen, um sicher zu arbeiten.“ Dell SafeBIOS-Angriffsindikatoren (IoA) und Ereignisse schützen alle kommerziellen PCs auf BIOS-Ebene, um komplexe Endpunktbedrohungen zu erkennen. Die Erkennung auf dieser Ebene ermöglicht es Unternehmen, schnell und erfolgreich auf komplexe Bedrohungen zu reagieren und die Angriffskette zu unterbrechen, bevor sie noch größeren Schaden anrichten kann, fügt er hinzu. „Es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass verwaltete Geräte über die richtigen Richtlinien für den WLAN-, Ethernet- und Virtual Private Network (VPN)-Zugriff sowie Netzwerkzertifikate verfügen“, sagt Anuja Pawar, IT-Infrastrukturberaterin mit Sitz in Chennai. Sie fügt hinzu: „Da Unternehmen nicht das gleiche Maß an Kontrolle wie in einem physischen Büro haben können, müssen sie möglicherweise einen Endpunktschutz für Remote-Mitarbeiter implementieren. Unternehmen sollten den Einsatz von Passwort-Managern in Betracht ziehen, um sichere und eindeutige Passwörter zu erstellen und gemeinsame Verbindungen für eine zusätzliche Ebene zu verhindern.“ der Sicherheit.“ Für Sudharshan besteht die andere Herausforderung darin, effektiv zwischen Teams zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, um die Unternehmenskultur zu schützen und Unternehmensziele zu erreichen. „Wir in den Managementteams müssen eine Vorreiterrolle übernehmen, um sicherzustellen, dass Protokolle vorhanden sind, damit die Mitarbeiter Kontakte knüpfen, sozial bleiben und produktiv sein können.“ Viele von uns empfinden diese Zeit als noch produktiver, da wir Reisezeit und Stress sparen und bei ungeplanten Besprechungen weniger Ablenkungen erleben. Dinesh Sharma, Asus Indien

Was ist mit der Zukunft?

Interessanterweise sagen viele Unternehmen, dass diese von ihnen gestellte Aufgabe aufschlussreich war. Dinesh Sharma meint: „Viele von uns empfinden diese Zeit als noch produktiver, weil wir Reisezeit und Stress sparen, weniger Ablenkungen durch ungeplante Meetings erleben und weniger Zeit damit verbringen, in andere Städte zu reisen, um dorthin zu gelangen.“ Die psychologische Bedeutung, die jemandem beigemessen wird, der reist „far to meet you“ wurde abgeschafft und die Produktivität ist gestiegen. Dinesh Sharma, der Asus-Smartphones verwaltet, glaubt nicht, dass sein Geschäft nach der Sperrung beeinträchtigt wird. „Smartphones sind zu einem unverzichtbaren Produkt geworden, daher sind mittelfristig keine nennenswerten negativen Auswirkungen zu erwarten.“ langfristig. In der moderaten Lockerung nach dem Lockdown war die Nachfrage sehr stark. Kurzfristig könnte sich die Wiederherstellung der Produktion in Indien und die Straffung der globalen Lieferketten für Komponenten für einige Akteure als Herausforderung erweisen. Unternehmen haben versucht, sich auf Telearbeit einzustellen. Während einige sicherlich so schnell wie möglich zurückkehren werden, ist es klar, dass viele Unternehmen flexible Arbeitsbedingungen als Goldstück empfinden. Sobald diese neue Normalität mit der Technologie für mehr Branchen funktioniert, wird es schwierig sein, zurückzukehren.