Wahrscheinlich gibt es in jedem Unternehmen langwierige manuelle Prozesse, bei deren Lösung eine neue oder verbesserte App helfen könnte. Das Problem: Es gibt nicht genügend IT-Entwickler, die daran arbeiten. So schließen immer mehr Unternehmen die Lücke bei der Anwendungsentwicklung: Sie helfen Nicht-IT-Mitarbeitern dabei, „Bürgerentwickler“ zu werden, indem sie Low-Code-Plattformen nutzen, um neue Geschäftsanwendungen rechtzeitig zu erstellen.
Warum die IT die meisten Mitarbeiterwünsche nach neuen Anwendungen nicht erfüllen kann
Computersoftwareentwickler waren schon immer in Bestform. Die Softwarewartung, einschließlich der Behebung von Fehlern, der Anwendung von Updates und der Behebung von Sicherheitslücken, hat in der Vergangenheit den Großteil der Zeit und des Budgets der IT-Abteilung in Anspruch genommen. Alles, was veröffentlicht wurde, wird verwendet, um die digitale Transformation des Geschäftsbetriebs, des Kundenservice und oft auch der Natur Ihrer Produkte, Dienstleistungen und Ziele voranzutreiben. Dadurch bleibt, wenn überhaupt, nicht viel Zeit für Mitarbeiteranfragen nach Apps, die ihnen bei der Digitalisierung mühsamer manueller Aufgaben helfen würden. Und selbst dann dauert der traditionelle App-Entwicklungszyklus, von der Planung über das Design bis zur Bereitstellung, normalerweise Monate, manchmal sogar Jahre. Die Einstellung weiterer IT-Entwickler ist keine praktikable Lösung. Die meisten Unternehmen verfügen nicht über das entsprechende Budget und der Mangel an qualifizierten Kandidaten kann dazu führen, dass die Einstellung Monate dauern kann. Eine Lösung besteht darin, Mitarbeiter einzustellen, die Bürgerentwickler werden möchten, um Anwendungen zu erstellen, die ihre alltäglichen Probleme lösen. Denn Mitarbeiter sind am besten in der Lage, die Herausforderungen zu erkennen, die neue Anwendungen lösen könnten. Dabei handelt es sich auch um dieselben Herausforderungen, die die IT-Abteilung wahrscheinlich nicht erkennen kann oder die nicht über die nötige Bandbreite verfügt, um sie zu schaffen. Low-Code-Entwicklungsplattformen ermöglichen es Personen mit wenig oder keiner Programmier- oder Computererfahrung, ihre eigenen Anwendungen mithilfe bereits vorhandener Codemodule zu erstellen. (Es überrascht nicht, dass IT-Experten diese Tools gegebenenfalls auch verwenden.) Die besten Low-Code-Plattformen verfügen über Drag-and-Drop-GUIs. Wenn Sie ein Blog- oder Website-Erstellungstool verwendet haben, kennen Sie sich damit gut aus. Was der Bürgerentwickler tun muss, ist, die entsprechenden Module auszuwählen, Informationstabellen, Ereignis-/Aktionsbeschreibungen usw. zu erstellen und je nach den Umständen ein paar Zeilen echten Code zu bearbeiten oder zu schreiben. Für den Nutzer ähneln diese Anwendungen Formulare, Anwendungen, Portale und Dashboards auf dem Bildschirm seines Computers, Tablets oder Smartphones, erstellt oder bereitgestellt von der IT. Welche Arten von Aufgaben und Problemen eignen sich am besten für die Low-Code-Entwicklung? Während Low-Code zur Lösung komplexerer Probleme verwendet werden kann, sind allgemeine Aufgaben wie das Zuweisen, Verfolgen und Senden einer Anfrage für neue Bürgerentwickler von Interesse. Dazu können gehören:- Einfache Formen
- Aufgabenmanagement
- Reproduzierbare Prozesse
- Excel-gesteuerte Prozesse
- Ausführung der Anfrage
- Wandeln Sie Trigger-/Aktions-Geschäftsregeln in Anwendungen um