Ich habe über die kürzlich von Deloitte veröffentlichte 2022 Mobile Connectivity and Trends Survey nachgedacht, die zeigt, wie sich mobile Technologien am neuen Arbeitsplatz weiter verbreiten. Wie die jüngsten Ergebnisse von Apple und Jamf zeigen, ist dies eine Transformation, die dem iPhone-an-Mac-Unternehmen zugute kommt.
Die Daten von Deloitte bestätigen die Bedeutung von Apple-Geräten nicht direkt, aber sie zeigen die Bedeutung von vernetzten Geräten in den Vereinigten Staaten, wo Haushalte heute 22 vernetzte Geräte haben (gegenüber 25 im Jahr 2021). Zumindest einige dieser Geräte werden wahrscheinlich von Apple hergestellt.
Im Inneren des neuen Arbeitsplatzes
Die große Erkenntnis aus dem Bericht ist die Bestätigung, dass Remote-Arbeit wirklich zum Mainstream geworden ist. Nach Jahren des entschiedenen Widerstands des Managements aufgrund einer veralteten Perspektive stellt Deloitte fest, dass 45 % der befragten Verbraucher angaben, dass ein oder mehrere Haushaltsmitglieder zumindest zeitweise von zu Hause aus arbeiten (im Vergleich zu 55 % im Jahr 2021). Im Bereich Bildung gaben 23 % an, dass ein oder mehrere Haushaltsmitglieder die Schule aus der Ferne besuchten.
Die COVID-19-Pandemie hat das geändert.
„Trotz der Herausforderungen, die die Pandemie mit sich gebracht hat, hat sie sich für viele von uns auch als einzigartige Gelegenheit erwiesen, tiefer in die digitalen Tools einzutauchen, die wir bereits verwenden, und ihre Anwendung zu beschleunigen“, sagte Paul Silverglate, Vizepräsident und Technologie bei Deloitte in den Vereinigten Staaten. Sektor Chef.
Was den Befürwortern von Remote- und Hybridarbeit jedoch den Wind unter den Fittichen geben dürfte, ist die Feststellung, dass 47 % der erwerbstätigen Erwachsenen angaben, im vergangenen Jahr zumindest zeitweise von zu Hause aus gearbeitet zu haben. Und diejenigen, die es „stark bevorzugt haben, haben virtuelle oder hybride Optionen für die Zukunft.“
Was sie mögen
Was mögen Remote Worker? Kein Wunder, denn das sagen alle Berichte, aber die Mitarbeiter freuen sich sehr darüber, mehr Zeit mit ihrer Familie verbringen zu können und kostspielige und umständliche Reisen zu vermeiden. Sie schätzen die Fähigkeit, ohne Unterbrechungen bei der Arbeit konzentriert zu bleiben, und waren alle weniger all den Krankheiten ausgesetzt, die Reisende häufig betreffen.
Diese allzu menschlichen Freuden haben laut Deloitte zu echten Vorteilen geführt, da acht von zehn Telearbeitern bessere Verbindungen haben. Und nur 10 % derjenigen, die im letzten Jahr von zu Hause aus gearbeitet haben, wollen zu den alten Arbeitsweisen zurückkehren. 21 % bevorzugen Remote- und Hybridarbeitsplätze.
„Unternehmen, die die Forderungen ihrer Mitarbeiter nach flexiblen Arbeitszeiten einfach ignorieren, laufen Gefahr, einen Wettbewerbsvorteil bei der Gewinnung und Bindung der besten Arbeitskräfte zu verlieren“, heißt es in dem Bericht.
Dies stimmt mit einer kürzlichen Behauptung von McKinsey überein, dass 87 % der Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten werden, wenn sie die Möglichkeit dazu hätten, und eine zweite ADP-Umfrage, die ergab, dass 60 % derjenigen, die aus der Ferne arbeiten, ihre Jobs aufgeben würden, wenn sie gezwungen wären, wieder voll zu arbeiten. Arbeitszeit. arbeiten.
was du brauchst
Sicherheit und besserer Internetzugang haben bei Remote- und Hybridarbeitsplätzen ganz klar oberste Priorität. Deloitte berichtet, dass Arbeitnehmer in ein besseres Internet investiert haben, einschließlich Service-Upgrades und den Einsatz von signalverstärkenden Geräten wie Wi-Fi-Extendern; Dem Bericht zufolge haben 44 % der Verbraucher im Jahr 2021 in WLAN-Extender investiert.
Die Bedeutung der Sicherheit ist eine Botschaft, die offenbar ankommt. Mehr als die Hälfte der Befragten macht sich Sorgen um die Sicherheit ihrer Telefone und Smart-Home-Geräte, und das Bewusstsein für Datensicherheit wächst.
Natürlich haben alle diese Bewegungen auch die digitale Ungleichheit deutlich gemacht: Nicht alle Jobs können aus der Ferne verwaltet werden, und nicht alle Remote-Mitarbeiter verfügen über alle Ressourcen in Bezug auf privaten Arbeitsplatz, Geräte und Internetzugang. Wir haben auch festgestellt, dass einige Manager dazu tendieren, die Leistungen ihrer Remote-Teams „aus den Augen und aus dem Kopf“ zu betrachten.
5G-Zeit? Mag gewesen sein
Wenn es um Smartphones geht, hat die Entscheidung von Apple, 5G einzuführen, dazu beigetragen, diesen Standard zum drittwichtigsten Merkmal zu machen, hinter der Akkulaufzeit und der Datenspeicherung. Interessanterweise wollen 73 % der Nutzer von 5G-Smartphones die neuen Möglichkeiten, die sie mit 5G machen können, besser verstehen, während 30 % von dem ihrer Meinung nach fehlenden Empfang von Apps und Diensten enttäuscht sind.
Ich möchte hinzufügen, dass ich Gerüchte gehört habe, dass Netzbetreiber ebenfalls enttäuscht sind: Sie erwarteten, dass neben 5G innovative neue Anwendungsfälle entstehen würden, und sie möchten wirklich, dass dies geschieht, um die Vorteile des 5G-Standards zu evangelisieren, insbesondere bei Unternehmen. Klientel. Natürlich wird erwartet, dass Netzwerkpartitionierung, SD-WAN und andere Formen öffentlicher und privater Unternehmensnetzwerke die Mobilfunkangebote der Betreiber im Laufe der Zeit vorantreiben werden.
Ein Schritt in Richtung Digital Health
Auch die Gesundheitsversorgung hat sich in die Ferne verlagert, und während dieser Übergang in einigen Ländern (Großbritannien) ein komplettes Desaster war, verlief er in anderen relativ nahtlos. In den Vereinigten Staaten sagen 92 % der Verbraucher, dass sie mit ihren virtuellen medizinischen Erfahrungen sehr oder ziemlich zufrieden sind. Apples Apple Watch sonnt sich in der Erkenntnis, dass 70 % der Benutzer von tragbaren Geräten über eine bessere Gesundheit und Fitness berichten.
Mindestens ein Drittel der Smartphone-Nutzer überwacht ihre Gesundheit und Fitness mit ihrem Telefon, und jeder fünfte nutzt Meditations- oder Mental-Wellness-Apps.
wir wollen unsere Freiheit
„Scheinbar über Nacht hat die Pandemie zu einem erdbebenartigen Wandel in der Art und Weise geführt, wie wir digitale Werkzeuge und Technologien nutzen. Auch wenn sie nicht immer perfekt ist, zeigen unsere Untersuchungen, dass diese neue digitalzentrierte Lebensweise stärker normalisiert und standardisiert wurde und positive Auswirkungen hat.“ Auswirkungen auf die Verbraucher“, sagte Jana Arbanas, Vizepräsidentin bei Deloitte LLP und Leiterin der US-amerikanischen Telekommunikations-, Medien- und Unterhaltungsbranche.
Hinter den Kulissen wird es auf der anderen Seite der Zukunft der Arbeit natürlich einen stärkeren Einsatz von künstlicher Intelligenz, Robotik und Automatisierung geben, um Aufgaben zu erledigen, die nicht aus der Ferne erledigt werden können, selbst wenn Menschen zu Hause über diese sogenannten „Fähigkeiten“ verfügen. „weich“. „Kümmere dich um alles.
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