Ist der SIP-Link VoIP? Ist VoIP genau dasselbe wie SIP? Was ist der Unterschied zwischen den beiden? Wenn Sie ein neues VoIP-Geschäftstelefonsystem installieren, kommen Ihnen diese Fragen bekannt vor. Sie sind wahrscheinlich schon einmal auf die Abkürzungen SIP (Session Initiation Protocol) und VoIP (Voice over Internet Protocol) gestoßen. Tatsächlich kann die Navigation in der Welt der geschäftlichen Telefonsysteme oft wie eine Buchstabensuppe aus Akronymen erscheinen. Da jedoch „Unternehmen, die auf VoIP umsteigen, die Kosten für Ortsgespräche um bis zu XNUMX % senken und bei Auslandsgesprächen bis zu XNUMX % sparen“, ist es wichtig, die Bedeutung der einzelnen Buchstaben zu verstehen, um die beste Voicemail auszuwählen Dienste. VoIP. In diesem Leitfaden definieren wir den Unterschied zwischen SIP und VoIP und beschreiben, wie die einzelnen Dienste zusammenarbeiten und wie sie Ihrem geschäftlichen Telefonsystem zugute kommen. Unternehmen, die auf VoIP umsteigen, senken die Kosten für Ortsgespräche um bis zu XNUMX % und sparen bis zu XNUMX % bei Auslandsgesprächen
SIP US
Was ist VoIP?
Zunächst einmal: Was ist VoIP und was genau bedeutet es? VoIP steht für Voice over Internet Protocol und ist im Wesentlichen ein digitaler Telefondienst. Anstatt Audio über herkömmliche Telefonleitungen zu senden, digitalisieren VoIP-Telefonsysteme Ihre Stimme und senden Audiopakete über das Internet. In mancher Hinsicht ähnelt VoIP einem Videoanruf, mit der Ausnahme, dass nur Audio und kein Video hin und her gesendet wird. Laut Nextiva entscheiden sich „mehr Softwarekäufer für VoIP als für jede andere Art von Sprachdienst.“ Aus welchem Grund? Als kostengünstige Alternative zum herkömmlichen analogen Telefonsystem erzielen Unternehmen erhebliche Einsparungen durch cloudbasierte Telefonsysteme wie VoIP. Mit kostenlosen Angeboten der besten VoIP-Telefonanbieter wird Ihr Unternehmen davon profitieren. Mit der Zunahme der Fernarbeit und der Präferenz von Servicekunden, mit Unternehmen per Telefon zu kommunizieren, wird erwartet, dass die Beliebtheit von VoIP-Software weiter zunehmen wird. Mit VoIP-Telefonsystemen können Sie so viele Telefonleitungen hinzufügen, wie Ihr Unternehmen benötigt, ohne einen Elektriker beauftragen zu müssen. Sie können auch Software integrieren, um Ihre Anrufe automatisch zwischen Abteilungen weiterzuleiten oder jeden Anruf, der in Ihrem Unternehmen eingeht, digital aufzuzeichnen.
Was ist SIP?
Was ist SIP? Nun ja, nicht das erfrischende Sommergetränk, das Sie sich vorgestellt haben: SIP steht für Session Initiation Protocol. Es handelt sich um ein Open-Source-Kommunikationsprotokoll, das in VoIP-Telefonsysteme integriert ist. Für Benutzer von VoIP-Geschäftstelefonen ist SIP unerlässlich, um ein Telefongespräch zwischen zwei oder mehr Geräten zu starten, zu halten und zu beenden. Für das Verständnis von SIP ist es besonders wichtig, das Wort Protokoll zu verstehen. In diesem Zusammenhang ist ein Protokoll ein Regelwerk, das digitale Geräte nutzen, um miteinander zu kommunizieren. Ein Protokoll wie SIP regelt, wie der Austausch von Datenpaketen zwischen Geräten erfolgt und wie diese Datenpakete interpretiert werden. Das Dienstprogramm „Session Initiation Protocol“ ist nicht auf die Aktivierung von VoIP-Geschäftstelefonanrufen beschränkt. Mit SIP-Software können auch Videokonferenzen organisiert, Sofortnachrichten ausgetauscht oder Multimediadateien und andere Daten zwischen globalen Teams verteilt werden. VoIP ist ein Kommunikationssystem und SIP ist ein Signalisierungsprotokoll, das zur Unterstützung dieses Kommunikationssystems verwendet wird. Michael Graw
SIP vs. VoIP: Was ist der Unterschied?
Der Versuch, SIP und VoIP direkt gleichzusetzen, ist sinnlos. Aus welchem Grund? Der Vergleich der beiden ist, als würde man einen Zauberer und seinen Assistenten nebeneinander bewerten. Einer, VoIP, ist der Hauptakteur, während der andere ein Nebendarsteller ist. VoIP ist ein Kommunikationssystem und SIP ist ein Signalisierungsprotokoll, das zur Unterstützung dieses Kommunikationssystems verwendet wird. SIP ist eine Möglichkeit, Ihr VoIP-Telefonsystem einzubinden. Es wird von Telefonadministratoren bevorzugt, da es PBX-Benutzer (Private Branch Exchange) direkt mit Telefonbenutzern im öffentlichen Internet verbindet. VoIP-Geschäftstelefonsysteme, die SIP verwenden, verlassen sich auf das Protokoll, um Informationen zwischen VoIP-fähigen Geräten zu übertragen. Sie sehen, dass SIP und VoIP inzwischen so etwas wie ein Name sind, da SIP das mit Abstand am weitesten verbreitete Protokoll für die Annahme von VoIP-Kommunikation ist.
Erläuterung des SIP-Protokolls
Mit einem einzigen SIP-Trunk können Sie so viele eingehende oder ausgehende Telefongespräche führen, wie Ihr Unternehmen benötigt. Michael Graw Um eine VoIP-Telefonanlage über SIP zu betreiben, benötigen Sie einen SIP-Trunk. Wenn Sie sich fragen: „Was ist ein SIP-Trunk und wie funktioniert er?“ ", haben Sie keine Angst. Ein SIP-Trunk kann als die Hardware definiert werden, die es jedem SIP-fähigen Telefon und Gerät in Ihrem Unternehmen ermöglicht, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie sich für einen gehosteten VoIP-Dienst entscheiden, benötigen Sie wahrscheinlich Ihren SIP-Trunk befindet sich in einem nahe gelegenen Rechenzentrum. Wenn Sie Ihr geschäftliches VoIP-Telefonsystem hosten, kann der SIP-Trunk als Teil des internen Telefonnetzwerks Ihres Unternehmens installiert werden. Der Vorteil der Verwendung von SIP-Trunks besteht darin, dass Sie damit eine unbegrenzte Anzahl von Nummern verbinden können Anzahl der Leitungen. In der Praxis bedeutet dies, dass Sie mit einem einzigen SIP-Trunk so viele eingehende oder ausgehende Telefongespräche führen können, wie Ihr Unternehmen benötigt. Die größte Einschränkung hinsichtlich der Anzahl gleichzeitiger VoIP-Anrufe, die Ihr Unternehmen bewältigen kann, liegt bei Ihnen Internetbandbreite.
Auswahl der richtigen Hardware für SIP und VoIP
Für den Betrieb einer SIP-basierten VoIP-Geschäftstelefonanlage benötigen Sie SIP-kompatible Hardware. Was beinhaltet die unterstützte SIP-Hardware? Individuelle Tischtelefone, die SIP-kompatibel sein müssen. Analoge Telefone können beispielsweise keine Verbindung zu einem SIP-Trunk herstellen, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Das Gleiche gilt für Tischtelefone, die für ein anderes Protokoll als SIP ausgelegt sind. Die gute Nachricht ist, dass die meisten Geschäftstelefone und anderen VoIP-fähigen Geräte SIP-kompatibel sind, da SIP für VoIP-Telefonsysteme so weit verbreitet ist. Sie müssen also kein Vermögen ausgeben, um Ihre Geschäftstelefone auf ein Modell aufzurüsten, das ziemlich schwer zu bekommen ist. Überprüfen Sie immer, ob Sie sicher sein können.
Die Vorteile von SIP für Unternehmen
Warum nutzen so viele VoIP-Anbieter und -Unternehmen SIP als Protokoll zur Unterstützung ihres Telefonsystems? Dieses Protokoll hat sich zum beliebtesten VoIP-Protokoll entwickelt, da es gegenüber alternativen Optionen eine Reihe von Vorteilen bietet, darunter: ✓ SIP ist ein sehr flexibles Softwareprotokoll und einfach zu integrieren. Über SIP gesendete Datenpakete können gegenüber anderen Kommunikationsprotokollen interpretiert werden, was die Tür öffnet zur Integration mit Nicht-SIP-Software. Dadurch können beispielsweise VoIP-Anrufe über SIP automatisch mit Software von Drittanbietern aufgezeichnet werden oder Unternehmen können ihre digitalen Telefongespräche in eine proprietäre Inhouse-Anwendung integrieren. Die Flexibilität von SIP bedeutet auch, dass Ihr Unternehmen wahrscheinlich keine Kompatibilitätsprobleme haben wird, wenn Sie in Zukunft die Softwareplattform wechseln. ✓ Qualitätspriorität, SIP verarbeitet VoIP-Anrufdaten von einzelnen Geräten ... ist ein weiterer Grund, warum SIP ideal für Unternehmen ist, insbesondere für unternehmensweite Unternehmen. Dieser Vorteil reduziert die von einem einzelnen Anruf beanspruchte Netzwerkbandbreite. Dadurch können mehr Mitarbeiter mehr digitale Anrufe tätigen, ohne dass es zu Verbindungsproblemen oder schlechter Anrufqualität kommt. ✓ Das Protokoll der Wahl für VoIP Die Popularität von SIP hat es auch zum Protokoll der Wahl für neue VoIP-Telefonsysteme gemacht. Nahezu alle Dienstanbieter, die VoIP anbieten, akzeptieren SIP-fähige Telefone, sodass Sie in Zukunft den Anbieter wechseln können. Es ist auch unwahrscheinlich, dass Sie Probleme haben werden, SIP-kompatible Software zur Erweiterung der Funktionalität Ihres Telefonsystems zu finden.
Analoge Telefone können keine Verbindung zu einem SIP-Trunk herstellen (Bildnachweis: Foto von cormani chepté von Pexels)
Alternativen zu SIP für Unternehmen
SIP ist vielleicht das beliebteste Protokoll für den Betrieb eines VoIP-Telefonsystems, aber es ist nicht Ihre einzige Option. H.323 ist ein weiteres gängiges Protokoll in VoIP-Systemen. Im Gegensatz zu SIP ist H.323 so konzipiert, dass es sowohl mit analogen Telefonsystemen als auch mit Cloud-Telefonsystemen funktioniert. Allerdings meiden die meisten Unternehmen H.323, da die Integration recht schwierig und sehr komplex ist. Und im Gegensatz zu SIP wird H.323 von einer Vielzahl von Produktivitätssoftwareanwendungen nicht unterstützt. Weitere alternative Optionen sind das Media Gateway Control Protocol (MGCP) und das Skinny Client Control Protocol (SCCP). MGCP ist etwas komplex und akzeptiert keine Anrufer-ID, was für viele Unternehmen ein großer Nachteil ist. SCCP ist ein von Cisco verwendetes proprietäres Protokoll, das das Unternehmen zugunsten von SIP weitgehend vernachlässigt hat.
Überblick über VoIP und SIP
Wenn man sich die folgenden Fragen stellt, verliert man leicht den Überblick: Was ist VoIP und was ist SIP? Kurz gesagt ist VoIP eine Art Telefonsystem, mit dem Sie über das Internet statt über herkömmliche analoge Telefonleitungen telefonieren können. SIP ist ein Kommunikationsprotokoll, das VoIP-Anrufe ermöglicht. Warum VoIP und SIP wählen? Obwohl es andere VoIP-Protokolle gibt, ist SIP aus gutem Grund das mit Abstand beliebteste. Lassen Sie VoIP-Telefone in eine breite Palette von Produktivitätssoftware integrieren. Und da VoIP-Hardware- und -Softwareoptionen für Unternehmen schnellere und flexiblere Kommunikationsstile bieten, ist es kein Wunder, dass VoIP in vielen Branchen auf der ganzen Welt die bevorzugte Wahl ist. SIP reduziert auch die Belastung, die ein VoIP-Telefonsystem in Ihrem Geschäftsinternet verursacht, sodass Ihre Mitarbeiter mehr Anrufe tätigen und empfangen können, ohne an Qualität zu verlieren.