Man kann mit Sicherheit sagen, dass wir in den letzten Jahren abgelenkt wurden. Als Großbritannien von einer turbulenten politischen, sozialen und wirtschaftlichen Landschaft erfasst wurde, fand im Hintergrund eine technologische Revolution statt. Künstliche Intelligenz (KI) ist kein futuristisches Konzept mehr, sondern hält bereits Einzug in unser Leben. Selbstlernende Maschinen sind bereits in Geräten und Cloud-Diensten zu finden, die von drei von vier Verbrauchern weltweit genutzt werden. Sie bestimmen auch, welche Medien wir konsumieren, wie wir miteinander kommunizieren und was unsere Arbeit beinhaltet. Könnte die menschliche Intelligenz bald ersetzt werden? Vielleicht nicht. Es gibt viele Missverständnisse rund um die KI, ganz zu schweigen von der Angst vor ihren Fähigkeiten. Der beste Weg, seine wahre Bedeutung, seine Fähigkeiten und seine potenziellen Auswirkungen auf die Welt zu definieren, besteht darin, mit denen zu sprechen, die es heute nutzen. Ich habe an einer Reihe von Fokusgruppen mit Datenwissenschaftlern, Wirtschaftsführern, Akademikern und Studenten teilgenommen, die alle eng mit dieser Technologie arbeiten. Als Menschen, die die Auswirkungen der KI auf unsere Gesellschaft prägen, zeigen ihre Perspektiven, ob wir KI annehmen oder uns wehren sollten.
Es kommt zu einer Veränderung der Beschäftigung, aber die Arbeitslosigkeit wird nicht zunehmen
Ein Thema war allgegenwärtig: Arbeitsplatzverluste durch KI-basierte Automatisierung. Während es positiv ist, dass die meisten Teilnehmer davon ausgingen, dass KI mehr Arbeitsplätze schaffen als ersetzen würde, herrschte wenig Einigkeit über die Dauer, Schwere oder Folgen der daraus resultierenden Arbeitsplatzverluste. Kurzfristige KI. Insbesondere junge Teilnehmer neigen dazu, ihre Zukunftsaussichten pessimistischer einzuschätzen und erwarten einen deutlichen Anstieg der KI-bedingten Ungleichheiten und einen Zusammenbruch des sozialen Zusammenhalts. Einige befürchteten, dass leistungsstarke Technologie, wenn sie in die Hände einiger weniger gelangt, eine viel größere Kluft zwischen denen mit Macht, Reichtum und Einfluss und denen ohne Macht, Reichtum und Einfluss schaffen würde. Obwohl es bei dieser aktuellen und zukünftigen Belegschaft gewisse Befürchtungen gab, war die Botschaft aus der Vorstandsetage klar und deutlich: Arbeitnehmer haben von KI wenig zu befürchten. Der Grund war einfach: Auch in einer KI-gesteuerten Zukunft wären Menschen immer noch ein kostbares Gut, in das es sich zu investieren lohnt. Sie würden weiterhin Werte liefern, die Maschinen nicht bieten.
Autonome Roboterassistenten sind derzeit nicht in Sicht
Wie uns mehrere Professoren und Datenwissenschaftler gesagt haben, sind wir noch weit von der „allgemeinen Intelligenz“ entfernt, die so oft in Science-Fiction dargestellt wird. Trotz des Hypes sind die meisten KIs so konzipiert, dass sie ein bestimmtes Problem sehr gut und mit ganz bestimmten Parametern lösen können. Geben Sie eine Variable ein und das System stürzt ab oder es muss ein neues Modell erstellt werden. Immer wieder erinnerten uns die Befragten daran, dass menschliche Kreativität, Wissen und Kontextbewusstsein für das Funktionieren von KI unerlässlich sind. Technische Führungskräfte der C-Suite erzählten uns, wie sie sicherstellen, dass autonome Prozesse von menschlichen Mitarbeitern genau überwacht und überwacht werden. KI-Lösungen mit versteckten internen Abläufen waren das Risiko aufgrund mangelnder Transparenz und Erklärbarkeit nicht wert. Diese Art von Validierungsrollen gibt es erst seit Kurzem. Mit der Zeit werden jedoch transparentere Prozesse, in denen Mitarbeiter die von KI-Systemen getroffenen Entscheidungen überprüfen, verstehen und lösen, eine enorme Beschäftigungsquelle sein. Wie bei jeder Software hängt die Qualität von KI-Informationen von der Qualität der eingegebenen Daten ab, und es bedarf eines Menschen, der weiß und beurteilt, was für ihn gut ist.
Die Welt, wie wir sie kennen, verändert sich für immer
Technologische Revolutionen sind nicht neu. Jede Generation ist mit neuen Technologien konfrontiert, die die Stabilität zugunsten des Fortschritts verändern. Wie viele Uber-Fahrer, YouTuber und App-Entwickler kannten Sie am Ende des Jahrtausends? So wie das Internet das Leben, wie wir es kennen, revolutioniert hat, ist die KI mächtig genug, um branchenübergreifend einen tiefgreifenden Wandel herbeizuführen. Aber wie einer der Teilnehmer unserer Fokusgruppen sagte: „KI wird uns ersetzen, so wie es Computer getan haben.“ Das heißt, es wird nicht sein. Echte KI-Nutzer sagen, dass die öffentliche Wahrnehmung von KI oft Elemente von Science-Fiction enthält. In Wirklichkeit gehört die Zukunft eher dem Cyborg als dem Android. Das ist ein wesentlicher Unterschied: Anstatt den Menschen nachzueifern und uns in unserem eigenen Spiel herauszufordern, wird unsere Wirtschaft von Menschen bestimmt, die Hand in Hand mit der KI zusammenarbeiten können. Im Team können Menschen und KI gleichzeitig weiterentwickelt werden, um bessere Entscheidungen zu treffen, die Produktivität zu steigern und letztendlich die Menschheit zu neuen Höhen zu führen, und diese Revolution hat bereits begonnen.