La semana pasada, Mozilla dio el paso inusual de lanzar una breve actualización de video en su navegador Firefox, diciendo que quería "ayudar a las personas a aprovechar al máximo la web" con "sugerencias que ayuden a las personas a encontrar cosas que hacer. Su historial, los lugares donde visitan con frecuencia y el contenido web más relevante para ellos.
Bei der Veröffentlichung auf YouTube wurde der weniger als zweiminütige Beitrag von den Kommentatoren allgemein als vage, als Marketing-Spielerei und als völlige Weigerung, Benutzer-Feedback zur Kenntnis zu nehmen, beschrieben. In der Zwischenzeit, und vielleicht nicht zufällig, startete zwei Tage vor dem Erfolg des Videos ein Reddit-Thread, in dem darauf hingewiesen wurde, dass der Browser in den letzten zweieinhalb Jahren 50 Millionen monatlich aktive Benutzer (MAUs) verloren habe. Was ist los? Befindet sich Firefox in einer existenziellen Krise? Nehmen wir es chronologisch.
Hässliche Zahlen
Im Linux-Subreddit von Reddit löste Mozillas Angewohnheit, Benutzer zu verlieren, einen Thread mit mehr als 2,000 Beiträgen aus. „Firefox hat seitdem 50 Millionen Benutzer verloren Warum wechseln Benutzer zu Chrome und Klonen?“ u/nixcraft fragte am 31. Juli unter Berufung auf die MAU-Daten (Monthly Active Users) von Mozilla, die die Anzahl der Desktop-Clients verfolgen, die in den letzten 28 Tagen mindestens einmal gestartet wurden.
Firefox-MAUs sind noch schlimmer.
Vom 27. Januar 2019 bis zum 1. August 2021 verlor Firefox 57,5 Millionen MAUs, was einem Rückgang von etwa 23 % oder fast einem Viertel entspricht. Das ist ein steiler Rückgang für einen Browser, dessen Benutzerbasis nicht übergewichtig ist.
Für alle, die sich dafür interessieren, war der Niedergang von Firefox keine Überraschung. Computerworld hatte jahrelang regelmäßig über Kämpfe um die Browser-Dominanz berichtet und als Geschichte in dieser Geschichte einen allmählichen Rückgang des Anteils von Mozilla festgestellt.
Computerworld stützte sich auf Daten von NetApplications, einem kalifornischen Metrikanbieter, der die Browsernutzung durch Zählen von Agent-Strings verfolgte, die an die Websites seiner Kunden gemeldet wurden. Doch Ende 2020 gab NetApplications bekannt, dass es den Datenfeed einstellen werde.
(Ende Oktober 2020, als NetApplications das Ende der Sammlung von Browser-Nutzungsdaten ankündigte, betrug der Anteil von Firefox 7,2 %).
Tatsächlich hat NetApplications nicht aufgehört, Zahlen zur Browsernutzung zu veröffentlichen. Von November 2020 bis Juli 2021 (letzterer Juli XNUMX) veröffentlichte das Unternehmen weiterhin monatliche Ergebnisse. (Computerworld hat das Unternehmen letztes Jahr gebeten, die Ungleichheit zu erklären, erhielt jedoch nie eine Antwort.)
Diese jüngsten Daten zeigten, dass Firefox seinen Fortschritt in Richtung Null fortsetzt. Bis Ende Juli beispielsweise war der Anteil von Firefox auf 5,6 % gefallen und lag damit den zweiten Monat in Folge unter 6 %. (Im November prognostizierte Computerworld, dass Firefox bis August 6 unter 2021 % fallen würde.) Wenn Firefox seinen 12-Monats-Trend beibehält, könnte der Browser bis Ende dieses Monats unter 5 % und bis August 4 unter 2022 % fallen.
Als ob Mozillas MAUs nicht schon schlimm genug wären, übertrafen die Zahlen von NetApplications diese sogar noch drastischer. Von Januar 2019 bis Juli 2021 sank der Nutzungsanteil von Firefox um mehr als 43 %, was fast dem Doppelten des Rückgangs der MAU entspricht.
Andere Browser sind in einem schlechten Zustand: Nach einem lebensrettenden Anstieg in der zweiten Hälfte des Jahres 2020 ist Apples Safari wieder dort, wo er vor 12 Monaten begonnen hat, aber Firefox ist ein Sonderfall, denn er ist der einzige im Top Oven, der das nicht tut auf die eine oder andere Weise mit den Technologien verbunden, die Chrome antreiben. Einige befürchten, dass Chrome ohne Firefox und seine Gecko-Rendering-Engine standardmäßig den Krieg gewinnen wird.
Du hast den Überblick verloren
Dem Update des Mozilla-Videoformats in Firefox fehlten konkrete Details, nur einer der Kritikpunkte von Kommentatoren, aber es schien ähnliche Ergänzungen und Verbesserungen der KI für den Browser anzukündigen. „Wir wollen das Erlebnis intelligent genug gestalten, um zu wissen, was Benutzer erreichen wollen, und leistungsstark genug, um dies zu erreichen“, sagte Selena Deckelmann, Senior Vice President von Firefox. Was kann der Browser tun, um Menschen heute beim Navigieren im Internet zu helfen? „Wir „Wir fangen an, mit Vorschlägen zu experimentieren, die Menschen dabei helfen, Teile ihrer Geschichte, Orte, die sie häufig besuchen, und die für sie relevantesten Webinhalte zu finden.“ Deckelmann hat sich auch in die Vergangenheit gestürzt, um für die aktuelle UI (Benutzeroberfläche) und UX von Firefox zu werben ( Benutzererfahrung) Überarbeitung, die in Version 89 und in naher Zukunft eingeführt wurde und besagte: „Dies ist der Beginn der Reise für uns hier bei Firefox.“ Kommentatoren, selbst diejenigen, die sich als langjährige Firefox-Benutzer identifizierten, waren unbeeindruckt. „Es „Es scheint eher ein vager Marketingtrick als ein Update-Video zu sein“, beschwerte sich eine als UberRam identifizierte Person. „Also... worüber wolltest du uns auf dem Laufenden halten? Da das Video zu Ende ist, habe ich immer noch keine Ahnung, aber irgendwie habe ich mehr Probleme. Fühlen Sie sich ruhig, bevor Sie es ansehen“, berichtete adior8ot0s. Andere waren in ihrer Kritik konkreter. „Anstatt es also robust und auf dem neuesten Stand zu halten, wie etwa die Implementierung von Webanwendungsstandards, implementieren Sie eine Black-Box-ähnliche KI, die gegen Datenschutzwerte verstößt, um das Einkaufen einfacher zu machen.“ Hanger befragte 1800. „Du hast den Überblick völlig verloren, RIP Firefox.“ „Firefox-Benutzer seit 20 Jahren. Ich bin kurz davor, damit aufzuhören, weil all diese Veränderungen zur Veränderung von Dingen, die perfekt funktionieren, außer Kontrolle geraten“, sagte omma911. Einige Kommentatoren sind jedoch beim Browser geblieben. „Ich bin mein ganzes Leben lang Mozilla Firefox-Benutzer und obwohl ich nicht immer mit jeder Entscheidung der Stiftung einverstanden war, bin ich froh, dass Sie immer noch hier sind und versuchen, das Web besser zu machen“, sagte DraconianKindness. „Ich würde mir wünschen, dass Mozilla seine Abhängigkeit von Google-Geldern verringert, indem es eine Reihe von Diensten im Abonnementmodell verkauft.“ Aber der Kommentar, der den Preis für den provokantesten Kommentar gewann, war ganz klar dieser: „Dieses Video wird in Erinnerung bleiben, wenn die Leute fragen: ‚Was ist mit Firefox passiert?‘“ Jrakup schrieb.
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