Telefonbenutzer sind aufgrund des schlechten Supports gefährdet

Telefonbenutzer sind aufgrund des schlechten Supports gefährdet

Neue Untersuchungen zeigen, dass Telefonnutzer in ganz Großbritannien unwissentlich ein Risiko eingehen, indem sie nicht unterstützte oder unsichere Mobilgeräte verwenden. Eine Studie mit mehr als 15.000 Was? Mitglieder haben festgestellt, dass viele Benutzer ihre Telefone bis zu sechs Jahre lang behalten, obwohl die meisten Hersteller in diesem Zeitraum keinen vollständigen Software- und Sicherheitssupport garantieren können. Einige Marken können Support nur für etwa zwei Jahre anbieten, was bedeutet, dass Benutzer möglicherweise einem Angriffsrisiko ausgesetzt sind.

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In deinem Studio, welches? versucht, die „geschätzte Lebensdauer“ beliebter Technologien zu berechnen, basierend auf dem Alter der derzeit aktiven Mobiltelefone der Befragten und der Zeit, die sie ihr altes behalten haben. Es wurden große Diskrepanzen zwischen der Zeit, die Menschen ihre Telefone behalten, und der Dauer der von den Herstellern bereitgestellten Sicherheitsupdates festgestellt. Generell gilt, dass Telefone von Marken wie Apple, Samsung und Huawei eine Lebensdauer von sechs Jahren oder mehr haben, bevor sie aufgrund von Defekten oder Leistungsproblemen ersetzt werden müssen. Mehr als ein Drittel (35 %) der Apple-Nutzer haben ihr Gerät vor vier Jahren der Nutzung ausgetauscht, aber 49 % der Google-Nutzer haben dies getan, ebenso wie 45 % der Samsung-Nutzer und 72 % der Nutzer. von Huawei. Während Apple jedoch fünf oder sechs Jahre lang Software-Support bietet, bieten einige Android-Marken diese wichtigen Updates nur für zwei oder drei Jahre an. Dies kann dazu führen, dass sich viele Benutzer nicht darüber im Klaren sind, dass ihr Gerät möglicherweise nicht ausreichend geschützt ist, insbesondere wenn sie ein generalüberholtes oder gebrauchtes Gerät kaufen und verwenden. Welche? fanden heraus, dass nur eine Handvoll (7 %) der Nutzer einen Mangel an fortlaufendem Support als Grund für den Austausch ihres Telefons angaben. „Teure Hardware muss für eine lange Lebensdauer ausgelegt sein, und obwohl unsere Untersuchungen zeigen, dass Mobiltelefone das Potenzial haben, länger zu halten, riskieren Millionen von Benutzern weiterhin schwerwiegende Konsequenzen, wenn die Hersteller nicht das Richtige tun.“ Sicherheitsunterstützung“, sagte Kate Bevan, Who? Computereditor. „Welches? Es verlangt von den Herstellern, sich darüber im Klaren zu sein, was Kunden hinsichtlich der Lebensdauer ihrer Produkte erwarten können. Staatliche Sicherheitsgesetze und erzwungene Transparenz werden einen Beitrag zur Bekämpfung der digitalen Obsoleszenz leisten, aber es liegt noch ein langer Weg vor uns.“