Der Einkauf von Elektroartikeln kann verwirrend sein. Laptops, Smart-TVs und sogar Haushaltsgeräte sind mittlerweile mit einer Lawine von Akronymen ausgestattet, und wenn Sie nicht jemand sind, der sich mit der Technik auskennt, kann der ganze Jargon ziemlich einschüchternd sein. Deshalb ist der neue kostenlose ShopLive-Service von Currys so großartig. Verbindet Sie mit einem Fachberater, der Ihr Geschäft wirklich kennt und Ihnen helfen kann, das richtige Produkt für Sie zu finden. Egal, ob Sie einen Computer, einen Herd, eine Kaffeemaschine oder eine Kamera kaufen, Sie werden sich fragen, wie Sie jemals ohne sie online eingekauft haben.
Bringen Sie den Laden auf Ihr Sofa
ShopLive bringt das Fachwissen der Currys-Berater in den Filialen mit, wo immer Sie sind und wann immer Sie ihre Hilfe benötigen – der Service ist 24 Stunden am Tag verfügbar. Alles, was Sie brauchen, ist ein Mikrofon oder ein Gerät, das über ein Mikrofon verfügt, damit Ihr Tablet, Smartphone oder Laptop einwandfrei funktionieren sollte. Um ShopLive zu nutzen, müssen Sie lediglich die Currys-Website durchsuchen und ein Popup-Fenster mit der Frage angezeigt, ob Sie Einkaufsratschläge benötigen. Wenn Sie dies tun, leitet ShopLive einen einseitigen Videoanruf mit einem der Experten von Currys ein. Es ist sicher und Sie müssen keine Software herunterladen oder Apps installieren. Da es sich um einen einseitigen Anruf handelt, können Sie zwar Ihren Experten sehen, dieser Sie jedoch nicht. .
Hilfe, wenn Sie sie brauchen
Was uns an ShopLive am besten gefällt, ist, dass Sie wirklich hilfreiche Ratschläge erhalten, wenn Sie sich nicht wirklich sicher sind, was Sie wollen. Wenn Sie beispielsweise über einen neuen Ofen, Fernseher oder Laptop nachdenken, können Sie mit Ihrem ShopLive-Berater chatten, um die Funktionen zu besprechen, die für Sie am wichtigsten sind, und dann Ihre Optionen zu erkunden. Der ShopLive-Berater ist nicht da, um Ihnen ein Verkaufsgespräch anzubieten; Sie sind da, um Ihnen dabei zu helfen, das Beste für Sie zu finden. Nehmen wir an, Sie denken über ein neues Gerät nach. Braucht man wirklich WLAN in einer Waschmaschine? Ist ein Dampfbackofen besser zum Kochen geeignet? Bedeutet ein größerer Kühlschrank höhere Stromrechnungen? ShopLive kann Ihnen bei all diesen Dingen und mehr helfen, und sobald Sie festgestellt haben, welche Funktionen für Sie wirklich wichtig sind, kann Ihnen Ihr Experte dabei helfen, die richtigen Produkte zu identifizieren. Das Gleiche gilt für Smart-TVs und andere Technologien. Anstatt Ihnen nur eine lange Liste mit Spezifikationen und Abkürzungen zu präsentieren, können Sie mit ShopLive mit jemandem chatten, der Ihnen alles in einfachem Englisch erklären kann. Wird diese Bildschirmtechnologie Filme magischer machen? Verfügen diese Modelle über iPlayer und Netflix? Gibt es genügend freie Anschlüsse für Kinderkonsolen?
Das Ende der Buchstabensuppe
ShopLive ist besonders nützlich, wenn Sie über einen neuen Laptop nachdenken, da der Online-Kauf ein wichtiger Fachjargon sein kann – wenn Sie die Redewendung „Core i5 / 8 GB / 1 TB SSD / GeForce 2 GB“ fließend beherrschen, ist das großartig, aber es ist möglich. Viele von uns brauchen ein wenig Hilfe beim Übersetzen. Mit ShopLive erhalten Sie klare Antworten auf knifflige Fragen: Ist es schnell genug für die Heimvideobearbeitung? Ich mache viele Fotos, gibt es genügend Speicherplatz? Wie schnell müssen Kinder Fortnite spielen? Wird es meine Schulter ausrenken, wenn ich es auf meinem täglichen Weg zur Arbeit verwende? - dass Online-Käufe oft nicht reagieren.
Eine bessere Art einzukaufen
Wenn das alles eher so klingt, als würde man in Ihr lokales Curry gehen, dann ist das die Idee. ShopLive ist darauf ausgelegt, Ihnen die gleichen freundlichen und hilfreichen Ratschläge zu geben, die Sie in einem persönlichen Gespräch mit einem der Fachberater von Currys erhalten würden. Und zwar durch die Kontaktaufnahme mit einem dieser Fachberater. Sie profitieren von der gleichen herzlichen Begrüßung, der gleichen ungeteilten Aufmerksamkeit und der gleichen kompetenten Beratung. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie mit ShopLive alles erhalten, ohne jemals Ihr Sofa verlassen zu müssen, und das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Currys ShopLive ist eine High-Tech-Methode, um etwas wirklich Altmodisches anzubieten: großartigen Kundenservice.