Vielen Menschen auf der ganzen Welt wird mittlerweile Fernarbeit auferlegt. Für einige von uns ist dies ein normales Geschäft (so weit wie möglich in diesen seltsamen Zeiten), da wir bereits Aspekte der Fernarbeit in unser Leben integriert haben. Für einige ist das fast normal, da sie jetzt mehr Menschen und vielleicht auch Kinder zu Hause haben. Viele Unternehmen hatten jedoch Schwierigkeiten, schnelle Lösungen zum Einsparen virtueller Lichter zu finden. Viele Unternehmen sind in dieser schwierigen Zeit immer noch dabei, sich mit der langfristigen Remote-Arbeit vertraut zu machen. Dies ist oft keine schlechte Sache, da Unternehmen dadurch gezwungen werden, schnell herauszufinden, was in ihrer jeweiligen Situation funktioniert (und was nicht). Im Allgemeinen werden die Herausforderungen jedoch in zwei Bereiche unterteilt: kulturelle und technische. Wenn beides gelöst ist, werden die meisten Unternehmen feststellen, dass Remote-Arbeit von Dauer sein wird und langfristige Produktivitätssteigerungen mit sich bringt.
Sich kulturellen Herausforderungen stellen
Aus kultureller Sicht ist es wichtig zu verstehen, dass die erste Arbeit von zu Hause aus für manche Menschen ein schwieriger Übergang sein kann. Die Mitarbeiter sollten dazu ermutigt werden, eine Routine beizubehalten und zu versuchen, rauszugehen und Pausen einzulegen. Versuchen Sie, virtuelle Meetings zeitgleich mit denen im Büro abzuhalten. Erwägen Sie regelmäßige Übungen, z. B. das Aufzeichnen am Ende des Tages. Es kann so informell wie ein E-Mail- oder Chat-Meeting sein, aber auch hier hilft es, den Arbeitstag zu strukturieren. Viele werden die Büroverbindung verlieren, die (hoffentlich) in einer physischen Umgebung stattfindet. Einige dieser Elemente können in Gruppenchatfunktionen oder auf einer sozialen Unternehmensplattform repliziert werden. Sie sind gute Mittel, um Lob auszutauschen, gute Nachrichten zu verbreiten oder sich einfach nur allgemein auszutauschen. Gerade jetzt haben viele von uns ein großes Bedürfnis, miteinander in Kontakt zu treten, und diese Plattformen sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.Halten Sie die Produktivität aufrecht
Aber wie hält man die Produktivität aufrecht? Ein Tipp ist, dass Video- und Bildschirmfreigaben bei der Durchführung von Meetings mehr Engagement und Produktivität bieten als nur Audio. Trägt dazu bei, dass Menschen nicht in Versuchung geraten, „in einem virtuellen Meeting Multitasking zu betreiben und sich so zu konzentrieren, wie sie es in einer physischen Umgebung tun würden“. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, „laut zu trainieren“ und erinnern Sie sie daran, übermäßig darüber zu kommunizieren, was sie gerade tun. So stellen Sie sicher, dass jeder weiß, was er tut Alle anderen tun etwas, um sicherzustellen, dass ein Projekt auf Kurs bleibt. Denken Sie daran, dass die kulturellen Dinge, wenn wir das überwunden haben, möglicherweise nie wieder die gleichen sein werden und wir wahrscheinlich feststellen werden, dass Plattformen für die Zusammenarbeit im Gruppenchat eine großartige Möglichkeit für Teams sind, sich auszubreiten Führen Sie persönliche Besprechungen durch und zeichnen Sie sie nur für die wichtigsten Aktualisierungen auf.Technische Anforderungen erfüllen
Einige der technischen Anforderungen mögen (möglicherweise) leichter zu erfüllen sein als die kulturellen Dimensionen, aber Technologie ist dennoch entscheidend für den Erfolg. Um zu beginnen, ist es jetzt an der Zeit, jeden „Desktop“ (jeden Computer, der kein Laptop ist) für alle Mitarbeiter, die einen verwenden, durch einen Laptop zu ersetzen. Moderne Laptops sind mittlerweile für die meisten Aufgaben genauso leistungsstark wie ihre sperrigen Pendants. Zum Telefonieren sollten Benutzer Kopfhörer (idealerweise mit Stummschaltung und Geräuschunterdrückungstaste) erhalten, da die eingebauten Gegenstücke im Allgemeinen für alle ein schlechtes Besprechungserlebnis bieten. Allerdings muss der Bedarf jetzt vorhanden sein, daher könnte es eine längerfristige Entscheidung sein. Eine zuverlässige Internetverbindung ist natürlich unerlässlich. Unternehmen, die dafür im Namen ihrer Mitarbeiter bezahlen, sollten Anträge auf Upgrades auf bessere Pakete und insbesondere solche mit höheren Download-Geschwindigkeiten in Betracht ziehen, da eine möglichst symmetrische Verbindung für alle ein besseres Erlebnis bietet. Auch Software und Services sind ein wichtiger Aspekt. Derzeit gibt es viele Unternehmen, die mit anderen Lösungen „zurechtkommen“ oder damit experimentieren könnten. Es handelt sich nicht um eine tragfähige langfristige Strategie, auch wenn bereits einige wichtige Lehren gezogen wurden. Die entscheidenden Fragen, die es zu stellen gilt, sind:- Können Benutzer auf alle Geschäftsanwendungen zugreifen, die sie benötigen?
- Ist Ihr Fernzugriff sicher und skalierbar?
- Sind alle Tools und Plattformen an die Anzahl potenzieller gleichzeitiger Benutzer angepasst?
- Gibt es bereits eine nutzbare Plattform für Anrufe und Meetings?