Mobilfunk- und Breitbandnetze eignen sich gut für die Arbeit im Heimverkehr.

Mobilfunk- und Breitbandnetze eignen sich gut für die Arbeit im Heimverkehr.

Kommunikationsnetzwerke auf der ganzen Welt sehen sich durch die Coronavirus-Krise mit zusätzlichen Anforderungen konfrontiert und könnten eine Chance für die Branche sein, ihren Ruf wiederherzustellen, so Analysten. Um die Ausbreitung von Covid-19 zu verlangsamen, haben viele Länder die Bewegungsfreiheit und Aktivitäten der Bürger eingeschränkt, was dazu führt, dass viele Menschen in ihren Häusern eingesperrt sind. Die Situation hat die Abhängigkeit von Heim-Breitband- und Mobilfunkverbindungen für Unterhaltung, Online-Shopping und Arbeit verstärkt und Anlass zur Besorgnis über infrastrukturelle Herausforderungen gegeben.

Verhaltensweisen ändern

Trotz einiger veränderter Verhaltensmuster konnte der vorhergesagte Zusammenbruch jedoch nicht eintreten. Tatsächlich sind die meisten Netzwerke darauf ausgelegt, Spitzenlasten in der Nacht zu bewältigen, und Streaming-Dienste wie Netflix haben die Qualität des On-Demand-Streamings in der EU verringert. Mit dem durch das Fortnite-Videospiel verursachten Anstieg des Datenverkehrs kann die Gaming-Branche weitermachen. „Generell geht es den Netzwerken recht gut. Einer der Hauptgründe für seine Robustheit ist, dass die Explosion des Festnetz-Breitbandverkehrs hauptsächlich tagsüber stattfindet. „Das Netzwerkvolumen erreicht typischerweise nachts zwischen 8 und 00 Uhr seinen Höhepunkt“, sagte Kester Mann, Analyst bei CCS Insight. „Die von BT geteilten Statistiken veranschaulichen dies. Der Betreiber gab bekannt, dass seine nächtliche Datenverkehrsgeschwindigkeit bis heute bei 10 Tbit/s liegt Dank Videospiel-Downloads und Fußballspiel-Streaming sinkt diese Nutzung während der normalen Tagesgeschäftszeiten auf etwa 00 Tbit/s. Bis Montag war der Tagesverkehr jedoch im Vergleich zur Vorwoche um mehr als 17.5 % gestiegen, was dem Netzwerk dabei half, seine Daten zu veröffentlichen höchstes Datenvolumen aller Zeiten.“ Nach Jahren rückläufigen Verkehrsaufkommens nimmt das Verkehrsaufkommen im Sprachverkehr zu. Im Vereinigten Königreich stieg die Anrufdauer bei O5 innerhalb einer Woche um 50 %, AT&T in den USA meldete einen Anstieg der Anrufe um 2 % und Orange Polen um 40 %. Allerdings gebe die Anrufqualität Anlass zur Sorge, sagt Mann: „Wenn es einen Bereich gibt, in dem Netzwerke eine gewisse Schwäche gezeigt haben, dann sind es mobile Sprachanrufe.“ Ich habe mehrere Berichte über abgebrochene Anrufe und Anrufe mit schlechter Qualität bei hoher Lautstärke gehört. Verbraucher können jedoch problemlos auf alternative internetbasierte Dienste umsteigen oder einfach wieder auf herkömmliche Festnetzanschlüsse mit hoher Kapazität zurückgreifen. Bezeichnenderweise hat AT&T einen Anstieg der WLAN-Anrufe um fast 44 % verzeichnet.“ Die Zuverlässigkeit der Kommunikationsnetze und die Maßnahmen der Netzbetreiber, um sicherzustellen, dass die Menschen in Verbindung bleiben, wie z. B. zusätzliche Gebühren, versprechen, dass Kunden, die ihre Rechnungen nicht pünktlich bezahlen, nicht vom Netz getrennt werden und kein Zugang zu wichtigen Informationen – wird auf lange Sicht zu erheblichen Reputationsverbesserungen führen. „Netzbetreiber spielen in Krisenzeiten eine wichtige Rolle und es wird immer klarer, warum sie als kritische nationale Infrastruktur gelten“, schlussfolgerte Mann. „Während des Coronavirus.“ „Diese Unternehmen haben sich aufgrund der Pandemie bisher verstärkt. Der Dienst wird viel Kritik ausgesetzt sein. Vielleicht ist dies mehr denn je eine große Chance für die Telekommunikationsbranche, ihren Ruf zu verbessern.“