Microsoft ha reducido el soporte de 10 años a solo cinco para Windows 10 LTSC, la versión que la compañía una vez promocionó a las empresas como el sistema operativo que proporciona una actualización constante.
In einem Beitrag vom 18. Februar auf einem Microsoft-Blog kündigte Joe Lurie, Senior Director of Product Marketing, an, dass die nächste Version von Windows 10 LTSC, auch bekannt als „Long Term Support Channel“, in der zweiten Hälfte dieses Jahres veröffentlicht wird . Dieser Zeitplan bedeutet, dass das nächste LTSC an Windows 10 Enterprise LTSC 2021 oder Windows 10 Enterprise LTSC 2022 gebunden sein wird. Wie erwartet: Vor fast zwei Jahren kündigte Microsoft an, dass es „bis Ende 2021“ ein weiteres LTSC ausliefern werde. Was nicht erwartet wurde: die massive Kürzung der Hilfen. „Der Windows 10 LTSC-Client wird auf einen 5-Jahres-Lebenszyklus umgestellt, der sich an den Änderungen orientiert, die in der nächsten unbefristeten Version von Office vorgenommen werden“, schrieb Lurie. Ältere Editionen von LTSC sind nicht betroffen. Windows 10 Enterprise LTSC 2015, 2016 und 2019 werden bis zum 14. Oktober 2025, 13. Oktober 2026 bzw. 9. Januar 2029 unterstützt. (Vor 2019 nannte Microsoft diese Version von Windows LTSB, was für „Long-Term Servicing Branch“ steht. Ob Branch oder Channel, sie alle haben mindestens ein Jahrzehnt Support erhalten.)
Wie in den guten alten Zeiten
Als Microsoft Mitte 10 Windows 2015 und seinen zweimal jährlich stattfindenden Update-Plan herausbrachte, beschrieb das Unternehmen aus Redmond, Washington, die Long-Term Edition als näher an Windows 7 als die Standardversion. Wie Windows 7 würde auch Windows 10 LTSB 10 Jahre lang unterstützt, wobei dieser Zeitraum in die gleichen zwei Fünfjahressegmente, Mainstream und Extended, unterteilt wäre wie das Vorgängerbetriebssystem. Die einzigen regelmäßigen Updates, die es erhalten würde, wären monatliche Sicherheitspatches, genau wie Windows 7. Das ursprüngliche LTSB war eindeutig ein Schlag für Kritiker, die die beschleunigte Entwicklung und Geschwindigkeit der Veröffentlichung von Windows 10 kritisierten. Diese Rate von mehreren Veröffentlichungen pro Jahr, zunächst drei pro Jahr , obwohl Microsoft das schnell auf ein paar reduziert hat, ist es eine Überraschung. Unternehmen sind es gewohnt, Windows etwa alle drei Jahre zu aktualisieren. Microsoft hat den Wandel geglättet, indem es LTSB anbot, das das langsamere Tempo aufwies, das die IT kennt: Updates, die etwa alle drei Jahre herauskamen, mit wenigen oder gar keinen Funktionsänderungen dazwischen, und ein Update-Modell-Update, das nur Korrekturen der Sicherheit lieferte. Schon früh hatte Microsoft das Gefühl, dass das LTSB nur für eine Minderheit geeignet sei und für besondere Situationen konzipiert sei, etwa für Maschinen, die einfach nicht oft berührt werden sollten, etwa solche, die Industrieanlagen oder Geldautomaten steuern. Aber IT-Administratoren haben viel darüber gesprochen, LTSB für große Teile ihrer IT-Infrastruktur zu wählen. Einfach ausgedrückt waren sie nicht von der Notwendigkeit überzeugt, oder wenn ja, waren sie nicht bereit, der Behauptung von Microsoft Folge zu leisten, dass das Betriebssystem plötzlich ein Dienst sei.
Microsoft beleuchtet die Langfristigkeit
Es dauerte nicht lange, bis Microsoft LTSB/LTSC kritisierte. Nur neunzehn Monate nach der Einführung von Windows 10 negiert Microsoft faktisch die Vorteile von LTSB, indem es erklärt, dass die Langzeitversion nur „derzeit veröffentlichte Silizium beim Start“ unterstützen würde. Wenn neue Prozessoren wie Intel und AMD auftauchen, „wird die Unterstützung durch zukünftige Versionen von Windows 10 LTSB geschaffen, die Kunden für diese Systeme bereitstellen können.“ Wenn sich die Prozessoren änderten, würden diese Änderungen die LTSB/LTSC-Unterstützung ungültig machen. Dies sei ein Schlag für das Konzept der langfristigen Wartung, sagten Analysten. Weitere Schritte, die Microsoft unternommen hat, um LTSB/LTSC als unsexy darzustellen, waren die Weigerung, lokal installierte Office 365-Apps (früher bekannt als „Office 365 ProPlus“, jetzt aber „Microsoft 365 Apps“ genannt) aus der Kampagne vom Januar 2020 zu unterstützen, sowie eine öffentliche Kampagne. das verunglimpfte LTSB/LTSC. Im Nachhinein sollte diese jüngste Support-Entfernung für kommerzielle Microsoft-Kunden keine völlige Überraschung sein. Nicht, dass Microsoft den Kanal (oder Zweig oder wie auch immer er heißt) beworben hätte. Im Gegensatz dazu ist es ein wenig überraschend, dass Microsoft LTSC nicht getötet hat. Trotzdem ist die Reduzierung immer noch eine Bombe; Es war wohl die größte Reduzierung des Supports, die Windows jemals vorgenommen hat.
Aber Microsoft, warum?
Während der Hauptgrund für die von Lurie letzte Woche erwähnte Änderung des Supports darin bestand, den Lebenszyklus an den der „nächsten unbefristeten Version von Office“ anzupassen, war dies nicht der einzige Grund.
Nachdem Microsoft die Position bekräftigt hat, dass LTSC „für spezielle Geräte und Szenarien gedacht ist, die einfach keine Änderungen akzeptieren oder keine Verbindung zur Cloud herstellen können“ und daher „einen langfristigen Supportkanal erfordern“, was für eine längere Supportdauer zu sprechen scheint, ist dies nicht der Fall eine kürzere: Lurie sagte, Kunden hätten das Gegenteil festgestellt, als sie Ratschläge missachteten und die mehr oder weniger typische Büroversion am Computer verwendeten.
„Durch ausführliche Gespräche mit Kunden haben wir herausgefunden, dass viele derjenigen, die zuvor eine LTSC-Version für Datenbenutzer-Workstations installiert hatten, nicht den gesamten Lebenszyklus benötigten. 10 Jahre“, sagte Lurie. „Angesichts des schnellen und zunehmenden Tempos des technologischen Wandels ist es schwierig, das aktuelle Erlebnis zu bieten, das Kunden erwarten, wenn sie ein XNUMX Jahre altes Produkt verwenden.“
Da gibt es nichts Neues. Microsoft beruft sich fast immer auf Kundenfeedback (dieser Begriff ist weit verbreitet und kann sogar Telemetriedaten von Windows-Geräten umfassen), wenn es Produktlebenszyklen und den Support, den es für Benutzer „benötigt“, ändert. Auch Microsoft verlässt sich bei Änderungen, die Kunden möglicherweise ablehnen, häufig auf die Kommentarzeile.
Aber Luries Argument, dass es schwierig, wenn nicht unmöglich sei, Kunden mit Software, die älter als fünf Jahre ist, ein „aktuelles Erlebnis“ zu bieten. Schließlich haben diejenigen, die sich für LTSC entschieden haben, dies getan, weil ihnen die Langzeitstabilität wichtiger war als der letzte Glanz, oder?
Microsoft tendiert dazu, das Nicht-Offensichtliche hinter sich zu lassen, wenn es Richtlinien ändert, wie es hier der Fall ist. LTSB/LTSC stand schon immer im Widerspruch zu einem grundlegenden Grundsatz von Windows 10, der besagte, dass das Betriebssystem eine sich ständig weiterentwickelnde Software-as-a-Service sei und am besten per Abonnement lizenziert werden könne – und nicht direkt gekauft. sencillo. Es ist kein Zufall, dass LTSC keiner abonnementbasierten Weltanschauung entspricht.
Die Reduzierung der Unterstützung für Windows 10 LTSC ist nur ein Teil der anhaltenden Ablehnung von unbefristet lizenzierter On-Premise-Software durch Microsoft. (LTSC ist kein lizenziertes Produkt; es ist lediglich ein Ausweg aus Windows 10 Enterprise, das über ein Abonnement, beispielsweise in Microsoft 365, oder über eine herkömmliche unbefristete Lizenz lizenziert werden kann.) Die Reduzierung kann also am besten als Warnung vor Microsofts Plan gesehen werden, die Option für clientseitige Geräte möglicherweise zu streichen. Einem fünfjährigen Verlust der Unterstützung heute wird mit ziemlicher Sicherheit eine weitere entsprechende Kürzung folgen, die die Option aufhebt.
Wenn dies geschieht, wird Microsoft wahrscheinlich behaupten, dass LTSC seinen Zweck erfüllt hat, eine Brücke zwischen einem früheren und dem aktuellen Release-Modell zu schlagen, und daher verschrottet werden kann, obwohl einige Kunden immer noch an dieser Option interessiert sind.
Du wurdest gewarnt.
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