Microsoft arbeitet an einem Update für die Kollaborationsplattform Teams, das darauf abzielt, unerwünschte Ablenkungen zu minimieren, indem es Benutzer vor Witzbolden und Betrügern schützt. Einem neuen Eintrag in der Produkt-Roadmap des Unternehmens zufolge sollen Nutzer von Microsoft Teams bald eine Benachrichtigung erhalten, wenn sie eine verdächtige Nummer anrufen. „Die Spam-Benachrichtigungsfunktion wertet eingehende Anrufe automatisch aus und identifiziert potenzielle Spam-Anrufe im Anruftoast als ‚wahrscheinlichen Spam‘“, erklärte Microsoft. „Benutzer haben die Möglichkeit, den Anruf anzunehmen oder abzulehnen, und alle ‚wahrscheinlichen Spam‘-Anrufe (ob beantwortet oder abgelehnt) werden auch im Anrufverlauf angezeigt. „Die neue Funktion befindet sich noch in der Entwicklung, wird aber voraussichtlich bis Ende des Monats für alle Benutzer verfügbar sein.
Telefonanrufe über Microsoft Teams
Während viele Unternehmen Microsoft Teams ausschließlich für die interne Zusammenarbeit nutzen, nutzen viele andere auch die Möglichkeit, über die Plattform Telefonanrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Microsoft Teams Phone und andere ähnliche VoIP-Dienste erlebten während der Pandemie einen deutlichen Popularitätsschub, da Unternehmen gezwungen waren, einen Weg zu finden, Remote-Mitarbeiter zu unterstützen, die keinen Zugang mehr zu herkömmlichen Geschäftstelefonsystemen hatten. Allerdings hat dieser Trend auch einen neuen Weg für Betrüger und Spam-Anrufer eröffnet, unabhängig davon, ob ihr Ziel darin besteht, wertvolle persönliche Daten zu stehlen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben oder was auch immer. Wie ähnliche Schutzmaßnahmen, die von Smartphone-Anbietern eingeführt werden, soll das neue Warnsystem von Microsoft verhindern, dass Teams-Benutzer auf anrufbasierte Betrügereien hereinfallen, und vor Spam- und E-Mail-Betrug schützen. lästige Anrufe. Vermutlich erleichtert die Funktion es Unternehmen auch, eine Blacklist zu erstellen, die verhindert, dass Anrufe von verdächtigen Nummern die Mitarbeiter überhaupt erreichen.