Online-Belästigung auf seiner Plattform ist für Instagram ein großes Problem. Adam Mosseri, Facebook-Chef, sagte, er hätte lieber weniger Nutzer, als Mobbern freien Lauf zu lassen. Doch anstatt Beiträge zu blockieren oder Täter zu sperren, kündigte Mosseri an, dass auf Instagram neue Tools implementiert werden, um die Verbreitung von Online-Belästigung einzudämmen. Eines der Tools wird künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um anstößige Kommentare zu erkennen, während das andere den Nutzern die Möglichkeit gibt, bestimmte Konten daran zu hindern, ihre Beiträge öffentlich zu kommentieren. Mosseri hofft, dass diese Tools „Mobbing auf Instagram verhindern“ und „Mobbing-Ziele dazu veranlassen, sich zu wehren“.
Denken Sie nach, bevor Sie handeln
Das KI-optimierte Rethink-Tool markiert Kommentare, die als anstößig angesehen werden könnten, bevor sie veröffentlicht werden. Benutzer werden gefragt: „Sind Sie sicher, dass Sie das posten möchten?“ und geben ihnen die Möglichkeit, ihre Worte zu überdenken.
(Bildnachweis: Instagram) Laut Instagram haben Tests gezeigt, dass die Benachrichtigung, Ihren Kommentar zu überdenken, „einige“ Benutzer dazu ermutigt hat, „ihren Kommentar abzubrechen und etwas weniger Anstößiges zu teilen“, was ihnen das „Nachdenken“ ermöglicht. Allerdings scheinen „einige“ nicht sehr ermutigend zu sein. Daher gibt es für Kommentare außerhalb des KI-Filters einen weiteren, der denjenigen, die von beleidigenden Kommentaren angegriffen werden, mehr Macht bietet.
Die Macht zu verbieten
Moserri sagt, Online-Belästigung werde oft nicht gemeldet, weil die Opfer befürchten, dass das Blockieren eines Benutzers größere Auswirkungen haben könnte. Um diese Menschen zu stärken, wird Instagram bald ein zweites Tool namens Restrict einführen, das Zielpersonen im Wesentlichen die Möglichkeit gibt, Belästiger ohne ihr Wissen zu blockieren. < p class="bordeaux-image-check">
(Bildnachweis: Instagram) Benutzer mit Einschränkungen sehen weiterhin wie gewohnt ihre Zielbeiträge, können jedoch nicht sehen, ob der Benutzer online ist oder ihre Beiträge gelesen hat. Bestimmte Benutzer haben die Möglichkeit, alle Kommentare eines Täters zu überprüfen: Sie können den Inhalt genehmigen, damit jeder ihn sehen kann, ihn löschen oder ihn zurückstellen, sodass er für alle unsichtbar ist. Ausnahme ist der Kriminelle, der es nicht mehr wahrnimmt. Zielpersonen müssen den Kommentar nicht einmal sehen, wenn sie dies nicht möchten, sondern werden hinter einem „Sensibilitätsschirm“ verborgen, der für den Genehmigungsprozess ausgenutzt werden muss. Eingeschränkte Benutzer, die Direktnachrichten an ihre Empfänger senden, sehen die Konversation in ihrem Posteingang, aber die Empfänger erhalten keine Benachrichtigung über die neue Nachricht und können die Konversation überhaupt nicht sehen. Stattdessen werden diese Diskussionen dorthin gesendet, wo Spam verbannt wird: Wenn Ziele die Nachrichten sehen und antworten möchten, müssen sie zunächst die Einschränkung des Angreifers aufheben.