Wurde Ihre Identität gestohlen? Hier sind die fünf Schritte, die Sie JETZT unternehmen sollten

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Wir alle sind dem Risiko eines Identitätsdiebstahls ausgesetzt. Was aber, wenn Ihre Identität bereits gestohlen wurde? Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihre Identität vor Dieben und Cyberkriminellen schützen können, die Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte ausnutzen oder Ihre Daten im Dark Web verkaufen wollen. Allerdings ist es eine andere Sache, auf diese Ereignisse zu reagieren, nachdem sie stattgefunden haben.

Ihre Identität wurde gestohlen

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie erfahren, dass Ihre Identität gestohlen wurde, bis sich jemand als Sie ausgibt. Vielleicht offenbart ein Kontoauszug einige seltsame Transaktionen. Möglicherweise wird Ihre Kreditkartenabrechnung nicht angezeigt, nachdem sie gestohlen oder sogar an eine neue Adresse weitergeleitet wurde. Schlimmer noch: Sie könnten sogar einen lebenswichtigen Kredit (Wohnungsbaudarlehen, Autofinanzierung, vielleicht eine Hypothek) ablehnen, während Sie negative Einträge in Ihrer Kreditauskunft völlig ignorieren. Was auch immer das Szenario sein mag, Sie müssen schnell handeln, um Ihren gestohlenen Ausweis wiederzuerlangen. Aber wie kann man das machen? Welche Schritte sind notwendig, um die durch Identitätsbetrug verursachte Störung zu beheben? Bei Identitätsbetrug ist es wichtig, dass Sie schnell und ruhig handeln. Sie müssen Identitätsdiebstahl melden, Ihr Guthaben einfrieren, betrügerische Konten finden und schließen, Scheckzahlungen stoppen und Ihr Kreditprofil wiederherstellen. Es kann einige Zeit dauern. Beginnen Sie mit den folgenden fünf Schritten:

1. Melden Sie Ihren Identitätsdiebstahl

Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie die Behörden über Ihren Identitätsdiebstahl und den anschließenden Identitätsbetrug informieren. Aber an wen sollten Sie sich wenden? Sprechen Sie zunächst mit der Institution, bei der sich das betroffene Konto befindet. Wenn also Ihre Barclaycard-Kreditkarte betroffen ist, wenden Sie sich bitte an Barclaycard. Jede Bank und jedes Kreditkartenunternehmen verfügt über eine eigene Hotline für Betrugsfälle. Rufen Sie sie also an oder verwenden Sie ihre Hauptnummer. Sie können Identitätsbetrug auch online über die Website Ihrer Bank melden. Handelt es sich um Bank- und Bankkarten, Scheckbücher usw., wird Ihre Bank eigene Ermittlungen durchführen und ggf. die Polizei verständigen. Wenn Sie jedoch den Verdacht haben, dass der Identitätsbetrug auf andere Weise, möglicherweise mithilfe gestohlener Dokumente, stattgefunden hat, sollten Sie sich an die örtliche Polizeidienststelle wenden. In Situationen, in denen Ihre Post möglicherweise abgefangen und Daten gestohlen wurden, ist es auch eine gute Idee, eine Betrugsbeschwerde beim Postdienst einzureichen.

(Bildnachweis: Shutterstock / Sapann Design)

2. Sperren Sie Ihr Guthaben und erteilen Sie eine Betrugswarnung

In manchen Fällen kann Ihre Bank dies für Sie erledigen. Andernfalls wenden Sie sich an die Kreditauskunfteien, die mit Ihren betrügerischen Konten verknüpft sind. Um loszulegen, genügt ein Anruf, in der Regel ist jedoch eine schriftliche Nachbereitung erforderlich (z. B. um unterstützende Informationen bereitzustellen). Sie sollten diese Gelegenheit auch nutzen, um Transaktionen anzufechten, die im Rahmen eines Identitätsbetrugs getätigt wurden. Nicht autorisierte Konten, also solche, die ohne Ihr Wissen in Ihrem Namen eingegeben wurden, sollten mit dem betreffenden Unternehmen angefochten werden. Fordern Sie vom Unternehmen Unterlagen im Zusammenhang mit der Betrugsstreitigkeit an und vervollständigen Sie diese so schnell wie möglich. Bitten Sie außerdem nach der Beilegung des Streits um eine schriftliche Bestätigung, dass die betrügerischen Konten geschlossen und alle damit verbundenen Schulden beglichen wurden. Eventuell später auftretende Fehler in Ihrer Bonitätsauskunft können damit abgeglichen werden.

3. Suchen und schließen Sie betrügerische Konten

Während die meisten Betrüger wissen, wann sie getroffen werden (insbesondere diejenigen, die Industriebetrug betreiben), besteht in manchen Fällen die Gefahr einer Umkehrung. Ihr Identitätsdieb behauptet möglicherweise weiterhin, Sie zu sein. Gegenansprüche können den Prozess der Wiederherstellung Ihrer gestohlenen Identität verlangsamen und Identitätsbetrug verhindern. Daher besteht die Lösung darin, die betrügerischen Konten zu finden und zu schließen. Sie werden in Berichten von Kreditauskunfteien wie Equifax, Experian aufgeführt. Sie müssen lediglich die Bank oder das Kreditunternehmen identifizieren, Kontakt mit ihnen aufnehmen und dann alle auf Ihren Namen offenen Konten schließen. Bedenken Sie, dass viele Unternehmen Kredite über Kundenkarten, Leasing-Kaufverträge usw. anbieten. Beschränken Sie Ihre Stornierungsanrufe also nicht auf Banken.

(Bildnachweis: Pexels)

4. Melden Sie betrügerische Aktivitäten bei Schecks und Online-Zahlungen

Durch die Beurteilung Ihrer finanziellen Situation können Sie erkennen, wo in Ihrem Namen Transaktionen getätigt werden. Banken, Kreditkarten und Ladenkredite sind offensichtlich, Schecks und Online-Zahlungsdienste sind jedoch weniger einfach. Wenn Schecks gestohlen wurden oder ein Bankkonto mit der Möglichkeit von Schecks auf Ihren Namen eröffnet wurde, müssen Sie diese sperren. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit der Bank oder durch Kontaktaufnahme mit einem Scheckprüfunternehmen wie Telecheck erfolgen. Wenden Sie sich ebenfalls an PayPal und ähnliche Online-Zahlungsdienste, um sicherzustellen, dass Sie die Kontrolle über Ihre Konten behalten. Betrügerische Aktivitäten sollten gemeldet werden, aber nehmen Sie sich auch die Zeit, den Zahlungsdienst von Ihrem Bankkonto zu trennen.

5. Wiederherstellung nach Identitätsbetrug

Die Wiederherstellung nach einem Identitätsbetrug kann Monate oder sogar Jahre dauern. Ein einziger Identitätsdiebstahl kann Sie über 1,000 € kosten und deckt Ausgaben, Freizeit, Porto und andere Kleinigkeiten ab. Die Erholung könnte also bedeuten, dass Sie Ihr Budget kürzen. Dies ist nicht ideal, aber leider notwendig, bis alle mit der Wiederherstellung verbundenen Verwaltungsarbeiten abgeschlossen sind. Überprüfen Sie in Zukunft unbedingt regelmäßig Ihre Bonität. Es wird normalerweise monatlich aktualisiert. Melden Sie sich also für Benachrichtigungen an, erhalten Sie die Updates und werfen Sie einen Blick darauf. Markieren Sie sofort alles Ungewöhnliche. Befolgen Sie alles, was Sie nicht verstehen. Sich von einem Identitätsbetrug zu erholen bedeutet eine Verhaltensänderung. Sensibilisieren Sie sich für Identitätsbetrug, achten Sie darauf, wer mit Ihren Karten umgeht, und klicken Sie nicht auf Links in E-Mails, die angeblich von Ihrer Bank stammen.