Aufgrund des außergewöhnlichen Preises ihrer Kameras und ihrer Durchschnittspreise kommen die neuen Smartphones Pixel 3a und 3a XL von Google in der Öffentlichkeit recht gut an, was jedoch nicht bei allen Nutzern der Fall ist. Vielen Berichten auf Reddit zufolge kam es bei einigen Nutzern zu zufälligen Abschaltungen sowohl des Pixel 3a als auch des 3a XL, einem harten Neustart (manchmal musste der Nutzer den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt halten). Maximum) ist die einzige Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen. Das Telefon, wie die Android-Polizei berichtet. „Ich hatte gestern drei Ausfallzeiten, darunter auch über Nacht, wodurch ich meinen Wecker verloren habe“, sagte Redditor, der auch versuchte, das Telefon im abgesicherten Modus zu verwenden. „um jede Möglichkeit auszuschließen, dass eine Drittanwendung die Ursache ist.“ In diesem Fall besteht das Problem weiterhin, was für den Benutzer darauf hindeutet, dass das Problem mit der Hardware zusammenhängt. Allerdings gab ein anderer Reddit-Poster mit dem gleichen Problem an, dass das Problem nur aufzutreten scheint, wenn Ihr Gerät mit WLAN verbunden ist, und dass „das Telefon bei ausgeschaltetem WLAN den Absturz zu verhindern scheint“. Ein anderer Nutzer, der Google das Problem gemeldet hatte, sagte, es sei ratsam, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, was sich bisher als wirksame Lösung erwiesen habe. Andere haben sich dafür entschieden, ihre Telefone zurückzugeben oder umzutauschen. Google hat das Problem der Abschaltung noch nicht öffentlich anerkannt. Wir wissen also nicht, ob er plant, ein Firmware-Update zu veröffentlichen, um das Problem zu beheben. Das vorherige Telefon des Suchriesen, das Google Pixel 3, war von frühen Fehlern betroffen, die jedoch schließlich in einem Sicherheitsupdate behoben wurden.