Auch in den nächsten fünf Jahren werden Dienstleister weiterhin von großen Anbietern von IT-Infrastrukturplattformen und Cloud-Diensten beeinflusst, beeinflusst und im Wettbewerb mit ihnen stehen. Bis zum Aufkommen des Cloud Infrastructure and Platform Service Providers (CIPS) war eine bestimmte Servicearchitektur und/oder Plattform oft ein Unterscheidungsmerkmal. Mittlerweile starten jedoch alle CIPS-orientierten Dienstleister mit ähnlichen Plattformen, die wenig Raum für Differenzierung bieten. Während die COVID-19-Pandemie weiterhin die Welt im Griff hat, wurde die globale Expansion großer, gut kapitalisierter CIPS-Anbieter in letzter Zeit durch das Wachstum digitaler Initiativen zur Unterstützung von Remote-Operationen durch SaaS, IaaS und PaaS vorangetrieben. Die Innovationsgeschwindigkeit großer Cloud-Infrastrukturen und Plattformdienste hat die Digitalisierung in diesem Bereich beschleunigt und die Landschaft in kurzer Zeit dramatisch verändert. Um zu überleben, müssen sich kleine Technologie- und Serviceanbieter (TSPs) in den nächsten fünf Jahren weiterentwickeln, indem sie auf der Grundlage ihrer Umstände und Erfahrungen mit diesen großen Anbietern zusammenarbeiten, sich abstimmen oder Innovationen entwickeln.
Die Zukunft der CIPS-Anbieter
Bereits vor der Corona-Pandemie ermöglichten große CIPS-Anbieter wie AWS, Alibaba Cloud, Microsoft Azure, IBM Cloud, Google Cloud Platform oder Oracle Cloud mit neuen Angeboten und regelmäßigen Updates neue Trends und Richtungen in verschiedenen Branchen. Funktionen/Dienste. Mit ihren globalen Ambitionen und ihrer Reichweite sowie ihrer starken Markentreue sind diese Lieferanten innovativ und differenzieren sich in einem überfüllten Markt. Im Jahr 2019 besaßen große CIPS-Anbieter mehr als 90 % des CIPS-Marktes. Gartner geht davon aus, dass sich die folgenden Annahmen auf die Branche auswirken werden:- Bis 2025 werden 30 % der TSPs Geschäftsergebnisse statt Software/Dienstleistungen verkaufen, und 70 % der zugrunde liegenden Technologie werden integrierte Möglichkeiten zur Wertmessung bieten.
- Bis 2025 werden 90 % aller Software-Kaufentscheidungen für alle Unternehmen außerhalb der IT-Organisation von nicht-technischen C-Level-Managern und Geschäftsbereichen getroffen.
- Bis 2025 werden 95 % der Anbieter von Softwareanwendungen, die Cloud-Plattformdienste als Teil ihres Produktangebots nutzen, ihre Angebote auch über Cloud-Plattform-Marktplätze vermarkten, verkaufen und bereitstellen.
- Bis 2025 werden die drei größten Cloud-Service-Anbieter im westlichen und östlichen Ökosystem mehr als zwei Drittel des Umsatzes in ihrer jeweiligen Hemisphäre ausmachen.
- Bis 2023 werden mehr als die Hälfte der Technologieprodukt- und Dienstleistungskategorien von mindestens einem globalen Megaanbieter bedient
Wichtige Entscheidungen, die getroffen werden müssen
Da große CIPS-Anbieter ihre Standard-Cloud-Infrastrukturangebote weiterhin mithilfe neuer und fortschrittlicher Technologien wie KI, Blockchain und Edge/IoT erweitern, fällt es anderen Anbietern immer schwerer, ihre Lösungen allein aufgrund der Technologie zu differenzieren. Große CIPS-Anbieter können vor allem aufgrund ihrer Innovationsfähigkeit dominieren. TSPs müssen über die vorteilhaftesten strategischen Richtungen nachdenken, um ihr Unternehmen wettbewerbsfähig und erfolgreich zu halten, und Maßnahmen ergreifen, um zu überleben. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Anbieter, die diese Maßnahmen nicht ergreifen, im Zuge der weiteren Konsolidierung der Branche verschwinden.Wachstumsstadien
Nicht CIPS-orientierte Anbieter müssen ihre Plattformen bis zu einem gewissen Grad mit zusätzlichen Kosten und Aufwand aufbauen, betreiben und warten, oft auf Kosten der Vielseitigkeit und Innovation. Daher muss evaluiert werden, ob es sinnvoll ist, nicht CIPS-orientierte Technologie-Stacks langfristig beizubehalten oder deren Dienste nach Möglichkeit zu nutzen und Innovationen an den Rändern voranzutreiben. Produktmanager, die Geschäftspläne auf der Grundlage neuer Technologien und Trends entwickeln, sollten die folgenden Schritte unternehmen:- Schaffen Sie mehr Wert, indem Sie mit CIPS-Lieferanten zusammenarbeiten, Ihre Spezialisierung und Marktkenntnisse stärken und in der Wertschöpfungskette aufsteigen.
- Optimieren Sie Ihr Wertversprechen und Ihre Markteinführungspläne, indem Sie die Auswirkungen von Änderungen an Partnerprogrammen und Marktbewegungen von CIPS-Anbietern szenarioplanen.
- Implementieren Sie eine Strategie, um explizit mit führenden CIPS-Anbietern zu konkurrieren oder mit ihnen zusammenzuarbeiten, indem Sie mit Anbietern zusammenarbeiten oder die Markterfahrung und den Marktwert vertiefen.
- Jeff Chamberlain, Forschungsdirektor, Gartner Technology and Service Providers (T&SP) Organization.