Erklärung der Mobilfunk-Roaming-Gebühren: Wie sich die einzelnen Netze ändern und welche Auswirkungen sie auf Sie haben

Erklärung der Mobilfunk-Roaming-Gebühren: Wie sich die einzelnen Netze ändern und welche Auswirkungen sie auf Sie haben

Vielleicht war es unvermeidlich, aber eine der Nebenwirkungen des Brexit ist, dass den Menschen im Vereinigten Königreich jetzt für mindestens drei Netze wieder Roaminggebühren in Europa berechnet werden, während andere die Fair-Use-Grenzen senken.

Das bedeutet, dass Sie bei Reisen in europäische Länder möglicherweise für die Nutzung des Datenvolumens Ihres Telefons bezahlen müssen oder erst ab einem bestimmten Limit bezahlen müssen, das zuvor nicht vorhanden war oder höher lag.

Die genauen Bedingungen variieren von Netzwerk zu Netzwerk, aber unten finden Sie alles, was Sie wissen müssen.

Was sind Roaming-Gebühren?

Bei Roaming-Gebühren handelt es sich um zusätzliche Kosten, die Sie zusätzlich zu Ihren Standard-Telefonvertragsminuten, Textnachrichten und Datenvolumen zahlen, wenn Sie Ihr Telefon im Ausland nutzen. Einst machten Urlauber Schlagzeilen, die Rechnungen im Wert von Tausenden von Pfund anhäuften.

Seit 2017 verbietet die EU-Initiative „Roam Like at Home“ Mobilfunknetzen, in den Mitgliedstaaten Gebühren für Roaming zu erheben. Dies gilt auch für Briten im Ausland und EU-Bürger im Vereinigten Königreich.

Der Brexit hat nun eine entscheidende Wende gebracht und britische Bürger sind nicht mehr standardmäßig durch „Roam Like at Home“ abgesichert.

Sue Davies, Leiterin der Verbraucherschutzpolitik bei Which? Er sagte: „Während das Vereinigte Königreich weiterhin Handelsabkommen verhandelt, sollte es die Gelegenheit nutzen, die Roamingkosten für Verbraucher, die um die Welt reisen, zu senken.“

„Großbritannien und die EU sollten außerdem dringend zu einer Einigung über Roaming-Gebühren kommen, um zu verhindern, dass Netzbetreiber auf die Roaming-Vorteile verzichten, an die Kunden gewöhnt sind, und um die überhöhten Gebühren zu vermeiden, zu denen die Menschen zurückgekehrt sind.“

Roaming und EE

EE

(Bildnachweis: EE)

Roaming in ganz Europa (außer Irland) in EE ist jetzt viel teurer, da das Unternehmen eine Gebühr von 2 € pro Tag eingeführt hat, um unterwegs auf Ihr übliches Kontingent an Minuten, SMS und Daten zuzugreifen.

Dies ist eine große Veränderung gegenüber dem zuvor angebotenen kostenlosen Roaming. Dies betrifft nur Neu- und Upgrade-Kunden, die nach dem 7. Juli 2021 einen EE-Plan erworben haben.

Eine Möglichkeit, diese Gebühren zu vermeiden, ist die Verwendung eines 30-Tage-Roam-Abroad-Passes, den Sie als Vorteil für die Tarife Smart und Full Works auswählen können. Dabei handelt es sich um Premium-Pläne und die Vorteile, die Sie erhalten, kosten keine zusätzlichen Kosten. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, können Sie wahrscheinlich keine der anderen optionalen Vorteile nutzen.

Wenn Sie nicht über eines dieser teuren Pakete verfügen, können Sie auch 10 € für einen 30-Tage-Roam-Abroad-Pass bezahlen. Wenn Sie also vorhaben, in einem bestimmten Monat länger als fünf Tage zu reisen, ist dies möglicherweise eine günstigere Option.

Anscheinend gibt es hier keine Obergrenze, was bedeutet, dass Sie wahrscheinlich bis zu unbegrenztes Datenvolumen (wenn Sie einen unbegrenzten Datentarif haben) für 2 US-Dollar pro Tag oder mit dem Roam Abroad-Pass nutzen können.

Dies ist jedoch besonders enttäuschend, da EE im Jahr 2020 keine Änderung behauptete und erklärte: „Unsere Kunden schätzen inklusives Roaming in Europa und darüber hinaus, und wir haben nicht die Absicht, dies abhängig vom Ausgang des Brexit zu ändern.“ Unsere Kunden, die in den Urlaub fahren und innerhalb der EU reisen, profitieren somit weiterhin vom inklusiven Roaming.

Kester Mann, Direktor von CCS Insight und Analyst für die Mobilfunkbranche, sagte gegenüber TechRadar: „Roaming ist für Verbraucher ein giftiger Begriff, nachdem Reisende jahrelang mit himmelhohen Preisen geplagt wurden.“ Aber es ist auch weit von den alten Zeiten entfernt. Die täglichen Kosten betragen nur einen Bruchteil der Kosten eines EU-Feiertags.“

Diese Roaming-Gebühren gelten in Österreich, Azoren, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, der Tschechischen Republik, den Kanarischen Inseln, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Guyana, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Guadeloupe, Guernsey, Ungarn, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal (einschließlich Madeira), Réunion, Rumänien, San Marino, San Martin, Saint Barthélemy, Slowakei, Slowenien, Spanien (einschließlich der Kanarischen Inseln), Schweden, Schweiz und Vatikanstadt.

Roaming mit Vodafone

Vodafone 5G

(Bildnachweis: Vodafone)

Vodafone wird seinen Kunden bald 2 £ pro Tag berechnen, um auf ihre eigenen Kontingente in der Europäischen Union zuzugreifen. Beim Kauf eines 15-Tage- oder 1-Tage-Roaming-Passes reduzieren sich diese Kosten auf umgerechnet XNUMX € pro Tag.

Dies gilt für Neukunden und Upgrade-Kunden, die ihren Vertrag nach dem 21. August 2021 abgeschlossen haben. Wenn Sie sich also bereits vor diesem Datum angemeldet haben, sind Sie von diesen Änderungen weiterhin nicht betroffen.

Ab dem 26. Januar 2022 werden Vodafone-Gebühren eingeführt. Wenn Sie sich für ein Vodafone Xtra-Paket entscheiden, müssen Sie diese Gebühren ebenfalls nicht bezahlen. Dies ist bereits durch die Kosten Ihrer monatlichen Raten abgedeckt.

Drei-Wege-Roaming

drei Großbritannien

(Bildnachweis: Tres UK)

Three kündigte am 9. September 2021 an, die Roaming-Gebühren wieder einzuführen und auch die Go-Roam-Vorteile zu streichen, was auch diejenigen betrifft, die in die USA, nach Australien und darüber hinaus reisen.

Kunden müssen in EU-Ländern 2 € pro Tag bezahlen, um auf ihre eigenen Vorteile zugreifen zu können, während die Kosten in den USA und anderen ehemaligen Go Roam-Zielen 5 € pro Tag betragen. Die Republik Irland und die Isle of Man sind von diesen Änderungen ausgenommen.

Die Änderungen treten am 23. Mai 2022 in Kraft. Wenn Sie vor dem 1. Oktober 2021 einen neuen Vertrag unterzeichnet oder Ihren Vertrag verlängert haben, haben diese Änderungen keine Auswirkungen auf Sie und Sie können Ihre Vorteile nutzen. Roaming während der gesamten Vertragsdauer.

Ein Three-Sprecher sagte: „Die neue Gebühr stellt sicher, dass Kunden sich darüber im Klaren sind, was sie bezahlen werden, wenn sie ihre Telefone in einem anderen Land nutzen, und dass nur diejenigen, die reisen, für den Service bezahlen.“

Von den Änderungen der Europäischen Union zu Drei betroffene Reiseziele sind die Aland-Inseln, Österreich, Azoren, Balearen, Belgien, Bulgarien, Kanaren, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Deutschland, Gibraltar und Griechenland , Guadeloupe, Guernsey, Ungarn, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Republik Irland, Rumänien, Réunion, St . Bartholomäus und St. Martin, St. Marine, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und Vatikanstadt.

Weitere Ziele, die 5 € pro Tag kosten, sind Hongkong, Macao, Vietnam, Indonesien, Singapur, Israel, Sri Lanka, die Vereinigten Staaten, Brasilien, El Salvador, Peru, Chile, Guatemala, Uruguay, Kolumbien, Nicaragua, Costa Rica , Panama, Australien und Neuseeland.

Roaming ein O2

O2

(Bildnachweis: O2)

Ab dem 2. August 2021 hat O2 damit begonnen, ein 25-GB-Limit für europäische Roaming-Kontingente anzuwenden. Das bedeutet, dass Sie bei einem Datenvolumen von mehr als 25 GB nur bis zu 25 GB pro Monat für Roaming in Europa nutzen können ohne zusätzliche Kosten. .

Wenn Ihr inländisches Datenkontingent weniger als 25 GB beträgt, können Sie natürlich Ihr gesamtes Kontingent nutzen. Wenn Sie Ihr Roaming-Kontingent überschreiten, werden Ihnen 3.50 € pro Gigabyte berechnet.

Es ist zu beachten, dass Kunden mit unbegrenzten Datentarifen diese Einschränkung bereits haben und laut O2 weniger als 1 % der monatlich zahlenden Kunden des Unternehmens im Begriff sind, 25 GB Daten gleichzeitig beim Roaming zu verbrauchen.

Es ist also unwahrscheinlich, dass dies viele Menschen betrifft, aber es bedeutet, dass die Dinge ziemlich teuer werden könnten, wenn Sie in Europa viel Datenvolumen nutzen, obwohl O2 Ihnen eine SMS sendet, wenn Sie sich Ihrem Limit nähern. und noch einmal. Wenn Sie es erreichen, sollte es also keine Überraschungen geben.

Diese Änderungen gelten für Roaming in der „Europazone“ von O2, d. h. Österreich, Azoren, Belgien, Bulgarien, Kanarische Inseln, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Deutschland, Gibraltar. , Griechenland, Guadeloupe, Guernsey, Ungarn, Island, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien , St. Barthélemy, St. Martin, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und Vatikanstadt.

Derzeit gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Minuten oder SMS, die Sie beim Roaming an diesen Standorten nutzen können (im Rahmen Ihres britischen Kontingents), und dies wird wahrscheinlich auch nach diesen Änderungen der Fall bleiben, da O2 nichts anderes sagt.

Roaming in anderen Netzwerken

Viele kleinere britische Netzwerke haben ihre Pläne noch nicht bekannt gegeben, aber wir haben alle um ein Update gebeten. Tesco Mobile und Sky Mobile haben uns geantwortet und Sie können die Aussagen der einzelnen Netzwerke unten lesen.

EE bestätigte gegenüber TechRadar außerdem, dass BT Mobile und andere MVNOs (Mobile Virtual Network Operators), die die Infrastruktur von EE nutzen, wie etwa Plusnet Mobile, keine Änderungen an ihren Roaming-Bedingungen angekündigt haben.

Andere britische Mobilfunknetze wie VOXI haben sich noch nicht dazu geäußert, wie sich die Roaming-Situation entwickelt, aber wir gehen davon aus, dass dies in den meisten Fällen der Fall sein wird.

Insbesondere wird EE von BT betrieben, dem auch Plusnet Mobile gehört. Seien Sie also nicht überrascht, wenn BT Mobile und Plusnet Mobile ähnliche Änderungen wie EE erfahren.

Ebenso gehören VOXI und Talkmobile Vodafone und Smarty Mobile gehört Three.

Wie sonst können Sie Roaming-Gebühren im Ausland vermeiden?

Die gute Nachricht ist, dass Sie heutzutage reisen können, ohne sich ausschließlich auf Ihr Telefonsignal verlassen zu müssen. WLAN-Hotspots sind schnell, zuverlässig und überall. Und mit WiFi Map sind sie leicht zu finden.

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Roaming in Ihren Einstellungen deaktivieren. Es reicht nicht aus, nicht zu telefonieren oder das Internet zu nutzen, da Ihr Telefon möglicherweise immer noch Daten im Hintergrund verbraucht.

Wenn Sie eine Mobilfunkverbindung benötigen, die mobil ist und nicht an einen bestimmten Standort gebunden ist, können Sie in einigen Ländern lokale SIM-Karten kaufen. Ihr Telefon muss jedoch entsperrt sein und Sie könnten trotzdem mehr bezahlen, um nach Großbritannien zu telefonieren.