Mit dem Windows-Update vom 10. Mai 2019 wurde kürzlich ein Fix zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Spiel-Audio veröffentlicht. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wurde uns klar, dass sich alle fragten, was passieren würde, und jetzt haben wir (leider) unsere Antwort: Drucker, nur für den Fall.
Dies spiegelt sich in Benutzerberichten auf der Microsoft-Website Answers.com sowie in einem Thread (seltsamerweise) im Google Chrome-Hilfeforum wider, wie von Windows Latest berichtet, und in weiteren Beschwerden über Ask Woody.
Das Problem besteht darin, dass das kumulative Update KB4517211, das eine Reihe von Problemen behebt, darunter gedämpfter Spielton, offenbar große Probleme verursacht, vor allem für HP-Drucker, möglicherweise aber auch für andere. Marken.
In der Meldung von Answers.com heißt es: „Das kumulative Update für Windows 10 Version 1903 (Update vom Mai 2019) KB4517211 führt dazu, dass der Spoolerdienst den Druck stoppt und den installierten Drucker 39 nicht erkennt. Dies ist ein HP Officejet Pro-Drucker 8210.“
„Wenn ich in „services.msc“ gehe, kann ich die Druckwarteschlange starten und mein Drucker erscheint wieder, aber sobald ich versuche, den Warteschlangendienst zu drucken, stoppt er. Wenn ich das Update KB4517211 deinstalliere, funktioniert mein Drucker wieder.“
Mehrere Benutzer leiden unter ähnlichen Problemen mit dem Ausfall von Druckern, offenbar alle mit HP-Modellen.
Allerdings sagte GBorn, der über dieses Problem auf Born's Tech and Windows World bloggte, im Ask Woody-Thread, dass er Feedback von seinen Lesern angefordert und erhalten habe, um festzustellen, ob es sich um ein Problem handele. Ein spezifisches Problem bei HP-Druckern.
Andere wären jedoch von Problemen betroffen, die durch den Patch KB4517211 verursacht werden, der PDF-Druckertreiber und Kyocera-Netzwerkdrucker beeinträchtigt. Es scheint, dass Benutzer von HP-Druckern nicht die einzigen sind, denen dieser Gremlin begegnet, sie scheinen die Mehrheit der Betroffenen zu sein.
Der Weg zur Rufschädigung?
Wie wir kürzlich beobachtet haben, erlebt Microsoft einen völligen Albtraum, einen Ruf, der im Hinblick auf den Ruf potenziell sehr kostspielig ist, und die Tatsache, dass ein weiterer Patch offenbar einen anderen Fehler als nur brennendes Benzin verursacht hat.
Kürzlich gab es einen „Dominoeffekt“ von Fehlerkorrekturen, die noch mehr Fehler verursachten, wobei ein erster Fix zur Behebung kleinerer, seit langem bestehender Fehler ein neues Problem mit Cortana und hoher CPU-Auslastung verursachte.
Dann zerstörte der entsprechende Patch das Startmenü und die Taskleiste sowie die oben erwähnten Audioprobleme in einigen Spielen, und nun scheint der Patch für Letzteres den Weg für diese schwerwiegenden Druckerprobleme geebnet zu haben.
„Oh mein Gott“ deckt es nicht ganz ab.