Das Wachstum von Microsoft Teams war einer der größten Erfolge der letzten Jahre, da die Videokonferenzplattform während der Pandemie einen enormen Benutzeranstieg verzeichnete.
Doch das Jonglieren zwischen all den verschiedenen Tools und Diensten innerhalb des Online-Zusammenarbeitsangebots kann oft mühsam sein, da die Menge an angebotener Hilfe manchmal überwältigend ist.
Glücklicherweise wird erwartet, dass bald superintelligente Bots auf den Markt kommen, die einigen Microsoft Teams-Benutzern helfen werden. Die schlechte Nachricht ist jedoch, dass Sie definitiv nicht einer von ihnen sein werden.
Microsoft Teams-Bots
Dies liegt daran, dass das Unternehmen bekannt gegeben hat, dass Bots für sogenannte „GCC-High-Kunden“ in Microsoft Teams-Umgebungen gelangen.
Diese Benutzer gehören in der Regel den IT-Teams der Regierung an, am häufigsten der US-Regierung (GCC steht für Government Community Cloud) und dem Verteidigungsministerium, wo sie strengere Compliance-Regeln und -Vorschriften einhalten müssen. Diese Benutzer müssen einen strengeren Sicherheits- und Validierungsprozess durchlaufen, um ihre Software verwenden zu können. Microsoft entwickelt und bietet benutzerdefinierte Tools an, um die Probleme zu lösen, mit denen diese Kunden möglicherweise konfrontiert sind.
Das ist etwas peinlich, denn die neuen Bots scheinen für viele tägliche Nutzer von Microsoft Teams eine große Hilfe zu sein.
Das Update ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Bots in ihrer eigenen Microsoft Teams-Umgebung zu erstellen und bereitzustellen und so potenzielle Engpässe oder häufige Probleme zu beheben, die leicht automatisiert werden könnten.
Bots können auch Branchenprobleme lösen und nicht nur die Zusammenarbeit und Kommunikation, sondern auch die Effizienz und Produktivität bei der Verwendung von Teams steigern, was wir alle zu schätzen wissen.
Die Funktion ist bei ihrer Einführung in der Microsoft 365-Roadmap enthalten, und Benutzer von GCC-High Microsoft Teams auf Desktop, Android, iOS, Mac und Web können ein Upgrade durchführen.
Wenn die Veröffentlichung erfolgreich ist und Microsoft Teams eine gute Interaktion mit GCC-High-Client-Bots feststellt, wird es in Zukunft möglicherweise eine allgemeinere Veröffentlichung geben. Im Moment müssen wir einfach abwarten.