Laut einer neuen Slack-Umfrage könnte die Verwendung von Emojis in Chats am Arbeitsplatz unverschämter und subtiler sein, als Sie dachten.
Die Online-Kollaborationsplattform hat sich mit der Sprach-App Duolingo zusammengetan, um die weltweite Einstellung zu Emoji zu Hause und bei der Arbeit zu untersuchen, und dabei potenziell alarmierende Diskrepanzen zwischen Benutzern in Bezug auf bestimmte Bedeutungen festgestellt.
Es scheint, dass viele von uns die gleichen Emojis verwenden, die wir zum Chatten, Flirten und Chatten mit unseren Freunden auf äußerst unbeabsichtigte Weise bei der Arbeit verwenden, was zu allen möglichen Problemen führen kann.
Emoji-Risiko
Die Studie befragte 9.400 Hybridarbeiter in Nordamerika, Asien und Europa und deckte eine Vielzahl von Bereichen ab, darunter Bedeutungen, Gewohnheiten und Meinungen von Emojis.
Mehr als die Hälfte (58 %) der Befragten gaben an, dass die Verwendung von Emojis bei der Arbeit es ihnen ermöglichte, mit weniger Worten nuancierter zu kommunizieren, und eine ähnliche Zahl (55 %) gab an, dass die Verwendung von Emojis die Kommunikation am Arbeitsplatz beschleunigen kann. Zu den beliebten Anwendungsfällen gehörten das „Augen“-Emoji, um etwas anzusehen oder zu überprüfen, das „grüne Häkchen“, um etwas erledigt zu markieren, und „Hände hoch“, um zu signalisieren, dass eine Arbeit gut erledigt ist.
Es zeigte sich, dass mehr als die Hälfte (57 %) der Nutzer der Meinung sind, dass Nachrichten ohne Emoji „unvollständig“ sind, und mehr als zwei Drittel (67 %) fühlen sich in einem Gespräch näher und verbundener, wenn sie jemandem eine Nachricht senden, der Ihre Verwendung von Emoji versteht . .
Die Auswahl und das Senden des richtigen Emoji kann jedoch schwierig sein. Etwa 58 % der Arbeitnehmer stimmten zu, dass ihnen bestimmte Emojis mit mehreren Bedeutungen nicht bekannt waren, und jüngere Generationen sagen insgesamt eher, dass der Empfänger ein von ihnen gesendetes Emoji missverstanden hat (31 % der Generation Z und 24 % der Generation AND).
Das unangemessenste Emoji, das man zur Arbeit schicken kann, ist wahrscheinlich nicht allzu überraschend, mit dem Kusszeichen (💋), der Zunge (👅), dann dem Poop-Emoji (💩) für Ihren Chef und dem Auberginen-Emoji (🍆) für Ihre Kollegen als am unzureichendsten angesehen.
Einige beliebte Emojis haben sich auch als besonders schwer zu entziffern erwiesen, da verschiedene Gruppen ihnen unterschiedliche Bedeutungen zuordnen.
Das „Geld mit Flügeln“-Emoji spaltete die Meinung derjenigen, die dachten, es bedeute einen Verlust oder ein Einkommen, wobei das „Pfirsich“-Emoji auch als potenziell zu verführerisch oder NSFW gekennzeichnet wurde. Überraschenderweise könnte auch das „leicht lächelnde“ Emoji, eines der grundlegendsten, falsch interpretiert werden, da einige Benutzer aufgrund seiner positiven Botschaft sagten, es stelle „tiefe Verzweiflung und/oder Misstrauen“ dar.
„Wir bei Slack lieben Emojis“, sagt Olivia Grace, Senior Director of Product Management. „Sie ermöglichen es den Menschen, eine breite Palette von Emotionen effektiv zu vermitteln, und zwar auf eine Weise, die es manchmal mit Worten nicht kann. Während wir uns weiterhin für die hybride Arbeit der digitalen Zentrale einsetzen, helfen Emojis den Menschen, sich gegenseitig zu erkennen, Absichten zu verdeutlichen und dem Arbeitsplatz etwas Farbe, Tiefe und Spaß zu verleihen.