Tal vez el mayor instante olvidado de la WWDC dos mil veintiuno fue la resolución de Apple de lanzar una guía punto por punto para estimular a los desarrolladores a crear aplicaciones inclusivas.</p><h3 class="body">Debemos ser inclusivos por diseño</h3><p>La compañía siempre y en todo momento ha estado a la cabeza de la industria en lo relativo a la accesibilidad, mas su resolución de presionar a los desarrolladores a fin de que creen aplicaciones inclusivas es verdaderamente esencial, singularmente dado el cambio global para apoyar dichos valores. La necesidad de desarrollar experiencias inclusivas destaca el esencial sitio que ahora ocupan las aplicaciones como ventanas por medio de las que exploramos nuestros mundos.
Nehmen Sie sich die Zeit, es richtig zu machen
Apple erklärt, dass das Entwerfen einer inklusiven App ein iterativer Prozess ist, der Zeit braucht. Um es richtig zu machen, müssen Entwickler (und alle anderen, die an der Entwicklung von Apps beteiligt sind) ihre Annahmen darüber treffen, wie andere denken und fühlen, und gleichzeitig offen für die Entwicklung eines umfassenderen Verständnisses bleiben. „Inklusion ist eine Reise“, sagt das Unternehmen, eine Reise, die Planung, Ausdauer und Geduld erfordert.
Hoch zielen
Inklusion bedeutet nicht, dass man innovative Ideen ablehnen sollte, und es bedeutet auch nicht, dass man ein Erlebnis auf dem kleinsten gemeinsamen Nenner bieten sollte. Es ist eine kreative Herausforderung, die tiefes Lernen und die Bereitschaft zur Veränderung erfordert. Beispielsweise diskutierte Apple auf der WWDC über die von Apple entwickelten Tools, die maschinelles Sehen nutzen, um erweiterte Erlebnisse zu schaffen, und darüber, wie sich Objekterkennungstools so weit entwickelt haben, dass eine Person, die blind ist oder eine Sehbehinderung hat, ihr Telefon nun auf ein Signal richten kann den Text wahrnehmen.üben, was Sie predigen
Aufgrund der menschlichen Natur fühlen sich die meisten Menschen mit ähnlichen Ideen am wohlsten, diese spiegeln jedoch im Allgemeinen eine begrenzte Bandbreite an Erfahrungen wider. „Die Leute fühlen sich von genau den gleichen Ideen, Vereinbarungen und Vereinbarungen angezogen“, stellt Apple fest. „Es ist bequem und erfordert weniger mentale Energie, aber es liefert nicht immer die besten Ergebnisse.“ Vor diesem Hintergrund ist es sinnvoll, die Echokammer zu verlassen und sicherzustellen, dass Ihre Teams unterschiedlich sind, wenn Sie ernsthaft mit der Integration in Ihre App, Ihren Dienst oder Ihr Unternehmen vorhaben. Dies ist nur ein Ausgangspunkt, da auch Teammitglieder befähigt werden müssen, zur Entwicklung eines Projekts beizutragen. Ihr Team kann so vielfältig sein, wie Sie möchten, aber wenn jede Projektlösung und jedes Projektziel die Bedürfnisse einer einzelnen Gruppe darin widerspiegelt, ist es unwahrscheinlich, dass die Ergebnisse mehrere Standpunkte widerspiegeln. Für dieses besondere Ziel sind Zusammenarbeit, Kommunikation und die Offenheit, den Planeten aus einer anderen Perspektive zu betrachten, unerlässlich. Welche Perspektiven fehlen Ihnen in Ihrem Unternehmen?Sprache ist wichtig
Welche Sprache verwenden Sie in Ihrer Bewerbung, Ihrem Businessplan oder Ihrem guten Service? Falsch gewählte Wörter können zu negativen Ergebnissen führen. Apple warnt vor der Relevanz von Ton und Kontext und empfiehlt die Verwendung einer einfachen und umfassenden Sprache, die Menschen nicht ausschließt. Menschen in ihrer vielfältigen Schönheit sind wichtig. Wenn Sie also eine App oder einen Dienst erstellen, um Millionen von Menschen anzusprechen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Sprache einer tiefen Schnittstelle verschiedener Erfahrungen, Überzeugungen und Situationen entspricht. Neutrale Geschlechtspronomen und die Verwendung von Beispielen, die diese Vielfalt widerspiegeln, sollten hilfreich sein. Eine Fitness-App könnte beispielsweise Bewegungen enthalten, die von Menschen verschiedener Rassen, Geschlechter, Altersgruppen, Körpertypen oder körperlicher Fähigkeiten getestet wurden. Die Personen, die Ihre App oder Ihren Dienst nutzen, sind Personen, keine Benutzer. Sprechen Sie sie daher mit Wörtern wie „“ und „Ihr“ als Menschen an.nicht verallgemeinern
Was für Sie eine alltägliche Erfahrung ist, kann für andere ungewöhnlich sein. Selbst etwas so Alltägliches wie die Natur der Familieneinheit bringt eine Reihe von Implikationen mit sich, die möglicherweise nicht für alle zutreffen und einige ihrer Benutzer beleidigen oder verärgern können. Der beste Ansatz besteht laut Apple darin, Stereotypen und Verallgemeinerungen zu vermeiden. Es erstreckt sich auch auf die Art und Weise, wie Barrierefreiheitsfunktionen in Anwendungen und Dienste integriert werden. Konzentrieren Sie sich auf die Menschen, nicht auf die Behinderung. Unter der Annahme, dass bei jeder von Ihnen erstellten App oder jedem von Ihnen erstellten Dienst potenzielle Benutzer mit einer vorübergehenden oder dauerhaften Behinderung konfrontiert sein könnten, stellen Sie daher sicher, dass die Barrierefreiheit von Anfang an Teil des Plans ist.Bedeutung ist wichtiger als Metasprache
In komplexen Märkten ist es einfach, eine Art spezielle „Metasprache“ zu verwenden, die Begriffe enthält, die den meisten Menschen noch nie zuvor begegnet sind. Beim Erstellen von Apps und Diensten ist es sinnvoll, diese Begriffe in einer einfachen Sprache einzugrenzen. Es ist auch sinnvoll, informelle Ausdrücke durch einfache Sprache zu ersetzen, insbesondere da bestimmte häufig verwendete Begriffe verborgene Bedeutungen haben können, die bestimmte Personen ausschließen. Apple verwendet den Begriff „Großvater“ als Beispiel für Umgangssprache, der eine zutiefst einzigartige Bedeutung hat.Verwenden Sie die Barrierefreiheitstools von Apple
VoiceOver, Bildschirmanpassungen, Untertitel, Schaltersteuerung und Sprachbildschirm sind alle auf allen Apple-Plattformen verfügbar, daher ist es sinnvoll, sie in Ihre App oder Ihren Dienst zu integrieren. Das Unternehmen weist auf zwei wesentliche Dinge zum Thema Behinderung hin, die bei der Schaffung integrativer Erfahrungen berücksichtigt werden müssen:Behinderung ist ein Spektrum: Sehbehinderungen reichen von Sehschwäche bis hin zur völligen Blindheit, wobei Farbenblindheit, verschwommenes Sehen und Lichtempfindlichkeit berücksichtigt werden müssen.
Eine Behinderung kann jeder nachweisen: Hatten Sie jemals eine Ohren- oder Augeninfektion und verloren vorübergehend eine Fähigkeit, auf die Sie sich normalerweise verlassen, oder konnten nicht hören, weil Sie sich in einem lauten Raum befanden? Diese Abbildungen zeigen, dass eine Behinderung jeden zu unterschiedlichen Zeiten treffen kann.
Empathie bringt Belohnungen
Denken Sie über die Wörter nach, die Sie verwenden, schätzen Sie die Art der Charaktere und Charaktere ein, die Sie in Ihren Kundenservice-Erlebnissen oder Spieldesigns verwenden, und versuchen Sie herauszufinden, wie sie von denjenigen gesehen werden könnten, die die Welt aus einer anderen Perspektive betrachten. Dies ist ein Zeichen von Respekt. für Ihre Servicekunden, das stärkere Beziehungen aufbaut, stärkere Verbindungen hinterlässt und zum Aufbau eines stärkeren Geschäfts beiträgt. Es hat auch den Vorteil, dass es genau richtig ist. Der Aufbau inklusiver Apps, Dienste oder Unternehmen ist ein Ansatz, der dafür sorgt, dass alles, was Sie anbieten, bei einer viel größeren Gruppe potenzieller Servicekunden Anklang findet. Kurz gesagt: Inklusion ist gut fürs Geschäft. Folgen Sie mir auf Twitter oder besuchen Sie die AppleHolic Bar & Grill- und Apple-Diskussionsgruppen auf MeWe.<p>Copyright © dos mil veintiuno IDG Communications, Inc.</p>