Die COVID-19-Pandemie war zweifellos ein ungewöhnliches Ereignis. Aber solche Krisen werden wir in Zukunft wahrscheinlich noch öfter sehen. Wie erfolgreich wir damit umgehen, hängt davon ab, was passiert und wie Politiker und Wirtschaftsführer reagieren. Eines ist klar, und das ist, dass Flexibilität und Voraussicht erforderlich sein werden, wenn Unternehmen herausfinden, was als nächstes kommt.
Zum Beispiel schien es vor einem Jahr klar zu sein, dass praktisch jeder mit Bürojobs fernbleiben würde, also erkannten Unternehmen, dass sie vor Ort informelle, kleine und intime Räume für die Zusammenarbeit brauchten. (Diese wurden oft Besprechungsräume genannt.)
Jetzt sprechen Unternehmen wieder von großen Konferenzräumen, da sie damit rechnen, dass Menschen in Scharen ins Büro zurückkehren, zum großen Teil, weil sie die Probleme, die mit der Umstellung auf Remote-Arbeit einhergingen, nie angesprochen haben. Zu diesen Problemen gehören Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass sie nicht die gleichen Möglichkeiten wie Mitarbeiter vor Ort haben, und Manager, die nicht wissen, wie sie entfernte Mitarbeiter verwalten sollen, oder ihnen einfach nicht vertrauen, ihre Arbeit zu erledigen.
Obwohl ein Teil des Problems schlechtes Managementtraining sein kann, verschieben wir das auf einen anderen Tag. Aber wenn es um die Einrichtung von Kollaborationsräumen für Büros und Hybridarbeiter geht, müssen IT-Entscheidungsträger und Unternehmensleiter einige Dinge beachten.
Flexibilität ist der Schlüssel.
Ich beschäftige mich seit den späten 1980er Jahren mit Videokonferenzen und Zusammenarbeit. Es gab einen wiederkehrenden Zyklus: Unternehmen begeistern sich für eine Technologie, investieren in sie und verlieren dann das Interesse bis zu dem Punkt, an dem Anbieter den Markt verlassen und Kunden ungeschützt zurücklassen. .
Es gibt Möglichkeiten, dies zu umgehen, wenn Sie klug planen.
Wählen Sie bei der Auswahl eines Videokonferenzanbieters zunächst einen Anbieter aus, der Marktabschwünge wahrscheinlich übersteht und Ihnen dann zur Verfügung steht, wenn Sie ihn brauchen. Wenn Sie dann Ihre Plattformen und Software in Betracht ziehen, sollten Sie über den Preis, die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Konfiguration hinausblicken, um zu sehen, wie umfassend und flexibel alles ist. (Mit „im Großen und Ganzen“ meine ich, wie viele Videokonferenzangebote funktionieren.) Nicht jeder wird in diesem Markt bleiben und teure Hardware zu haben, die nur eine Plattform unterstützt, die es nicht mehr gibt, ist... alles andere als wünschenswert.
Interoperabilität ist ebenfalls wichtig. Ein reichhaltiges Ökosystem von Peripheriegeräten bietet Optionen, falls ein Anbieter den Markt verlässt, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass das System weiterhin funktioniert, und Sie haben mehr Optionen, wenn Sie sich entscheiden, es zu ersetzen.
Und Sie sollten klein gehen. Anstatt riesige Konferenzmonitore für große Räume zu haben, sollten Sie kleinere Setups mit mehreren Monitoren in Betracht ziehen. Diese Art der Aufstellung kann bei Bedarf aufgeteilt und in kleinere Räume verlegt werden, wenn es sinnvoller ist als eine große Aufstellung. Es ist auch wichtig, die Komplexität gering zu halten, da dies die Supportkosten senkt und (hoffentlich) weniger Aufwand für die Benutzer bedeutet.
Schließlich, und das geht über die bloße Wahl der Technologie hinaus, werfen Sie einen Blick darauf, wie diese Räume genutzt werden und welche Einsparungen Sie erwarten (in Bezug auf Reisekosten und Produktivitätskosten). Auf diese Weise können Sie langfristige Policen aufbauen, die weiterhin den Schutz der Investition garantieren.
Rückkehr in die Zukunft?
Videokonferenzen sind für Unternehmen seit dem Ausbruch der Pandemie im Jahr 2020 eine entscheidende Möglichkeit, den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten. Jetzt, da der Fokus auf die Pandemie nachgelassen hat, scheint es, als würden wir langsam wieder dort ankommen, wo wir heute sind (wobei einige Unternehmen schneller vorankommen). andere). ). 'Andere). Dadurch ändert sich nicht nur die Art und Weise, wie Videokonferenzräume eingerichtet werden sollten, sondern auch, ob sie genutzt werden können.
Wie Unternehmen (und Arbeitnehmer) erfahren haben, ist der Kostenvorteil dieser Kameras in Bezug auf reduzierte Reise- und Umzugskosten erheblich. Das allein sollte seine fortgesetzte Nutzung rechtfertigen, aber nur, wenn diese Einsparungen erfasst und bei Entscheidungen darüber berücksichtigt werden, ob Mitarbeiter ins Büro zurückkehren sollten.
Fazit: Wir sind nicht nur mit dieser Pandemie noch nicht fertig, sondern wir werden wahrscheinlich in Zukunft noch andere haben. Daher ist es wichtig, jetzt eine langfristige Remote-Strategie zu entwickeln, die gut geplante Videokonferenzen und Räume für die Zusammenarbeit, Managementschulungen und Tools für die Remote-Verwaltung umfasst.
Ziel ist es sicherzustellen, dass Remote-Mitarbeiter die Zeit für den Kontakt und den Aufbau von Beziehungen erhalten, die sie benötigen, und dass Unternehmen einen stabilen, nachhaltigen Zustand erreichen, in dem alle zusammenarbeiten können, egal was auf der Welt vor sich geht.
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