Mobile Geräte sind ein wichtiger Teil der Strategie Ihres Unternehmens. Ganz gleich, ob es um die Unterstützung von Unternehmenshardware oder die Verwaltung der Nutzung der neuen BYOD-Richtlinie geht: IT-Abteilungen benötigen die richtigen Tools zur Verwaltung von Telefonen, Tablets, Laptops und Hybridgeräten. Hier kommt Software für das Mobile Device Management (MDM) ins Spiel. Wird auf jedem Gerät installiert und befindet sich in einer zentralen Verwaltungsanwendung, die auf einem Server basiert. MDM ermöglicht die Überwachung von Berechtigungen durch Informatikgeräte, die Steuerung des Benutzerzugriffs, die Überwachung des Gerätestandorts und die Überwachung der installierten Anwendungen , und mehr. Für zukunftsorientierte Unternehmen stehen mehrere MDM-Suiten zur Verfügung. Darunter ist Systems Manager, eines der geschäftsorientierten Tools der Cisco Meraki-Familie. Bietet Systems Manager Laptop-Sicherheit, -Überwachung und -Bereitstellung in Ihrem Unternehmen und darüber hinaus? Verfügt es über alles, was Sie zur Überwachung der mobilen Hardware Ihres Teams benötigen? In dieser Prüfung werden die Funktionen und andere Aspekte von Systems Manager bewertet, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob es die MDM-Tools bietet, die Sie benötigen.
Cisco Meraki Systems Manager ermöglicht es Unternehmen, neue Geräte bereitzustellen, Laptops und Smartphones zu überwachen und zu schützen (Bildnachweis: Cisco)
Caracteristicas
Das Hauptziel von MDM-Software besteht darin, sicherzustellen, dass alle mobilen Geräte sicher und optimal funktionieren. Zu diesem Zweck bietet Cisco Meraki Systems Manager anpassbare Sicherheitsrichtlinien, zertifikatbasierte Protokollierung und kann die Verschlüsselung verwalten. Geräteeinstellungen, Apps und Inhaltszugriff können verwaltet werden, Berechtigungen können bei Richtlinienverstößen widerrufen werden und Diagnosetools helfen bei der Fehlerbehebung und Geräteverwaltung. In der Zwischenzeit können Cloud-Apps von Drittanbietern blockiert (oder auf BYOD-Geräten deaktiviert) werden, um Unternehmensdaten zu schützen. Es können Profile für die Hardware konfiguriert und verschiedene Einstellungen verwaltet werden, vom Blockieren von Screenshots und der Verwendung der Kamera bis hin zum Deaktivieren nicht vertrauenswürdiger Spiele und Apps. Mit den Überwachungs- und Verfolgungstools von Cisco Meraki Systems Manager können Sie den Standort des Geräts aus der Ferne anzeigen und es bei Verlust aus der Ferne löschen. Sie können sehen, mit welchem Netzwerk ein Gerät verbunden ist, den aktuellen Akkuladestand und den Verschlüsselungsstatus sowie nützliche Informationen wie den Aktualisierungsstatus und den verbleibenden Speicherplatz. Wie die meisten MDM-Lösungen heutzutage funktioniert Cisco Meraki Systems Manager auch auf Desktop-Computern.
Installation und Konfiguration
Cisco Meraki Systems Manager erfordert die Installation in Ihrem Unternehmensnetzwerk mit dedizierter Hardware (siehe unten). Von diesem Server aus können Administratoren mobiler Geräte auf das cloudbasierte Control Panel der Organisation zugreifen. Die Registrierung kann auf drei Arten erfolgen: vollautomatisch, teilautomatisiert und manuell. Die vollautomatische Registrierung verhindert, dass der Vorgang abgebrochen wird. Diese Methode ist jedoch nur mit iOS- und macOS-Geräten kompatibel, die für das Geräteregistrierungsprogramm von Apple berechtigt sind. Eine teilautomatisierte Registrierung bietet eine breitere Unterstützung und wird von einem Techniker oder Endbenutzer überwacht. Apple-Geräte, die nicht Teil von DEP sind, können diese Methode verwenden, ebenso wie Android-Hardware. Die Registrierung umfasst die Installation des System Managers auf dem Gerät sowie von Anwendungen, Einstellungen und Zugriffskontrollen. Durch die manuelle Registrierung wird der Prozess in die Hände des Endbenutzers gelegt, was möglicherweise vorzuziehen ist, wenn MDM eine neue Entwicklung in Ihrem Betrieb ist. Es eignet sich für BYOD-Vereinbarungen und erfordert, dass die Systems Manager-Netzwerk-ID dem Endbenutzer zur Registrierung über eine spezielle Website zur Verfügung steht.
Cisco Meraki Systems Manager funktioniert mit Windows-, macOS-, Android-, iOS- und Chrome OS-Geräten (Bildnachweis: Cisco)
Kompatibilität
Ein MDM-System, das alle mobilen Hardwareanforderungen zur Unterstützung mehrerer Betriebssysteme verwalten und prüfen kann. Cisco Meraki Systems Manager unterstützt Android und Chrome OS, iOS-Mobilgeräte, Windows-Tablets, Laptops und Hybride sowie Desktops und macOS. Darüber hinaus kann Systems Manager in jedem Netzwerk betrieben werden, sei es eine interne Unternehmensinfrastruktur (Intranet), das Internet und sogar das mobile Internet. So können die Mobilgeräte Ihrer Organisation von überall aus verwaltet werden. Diese Geräte erhalten möglicherweise Software-Patches und neue Sicherheitsrichtlinien und zeichnen wichtige Nutzungs-, Zugriffs- und Standortdaten auf.
Cisco Meraki Systems Manager bietet eine Fülle von Informationen über die Geräte eines Unternehmens, einschließlich Standort, Betriebssystem und kürzlich installierter Anwendungen (Bildnachweis: Cisco)
Güte
Da Cisco Meraki Systems Manager mit minimalen Auswirkungen auf den Endbenutzer bereitgestellt werden kann, hängt der Benutzerfreundlichkeitsfaktor ausschließlich von der Perspektive des MDM-Administrators ab. Der Registrierungsbildschirm ist zur Vereinfachung der Verwendung nach Gerätetyp geordnet, während auf dem Geräteverwaltungsbildschirm Version, Betriebssystem, Gerätestandort usw. angezeigt werden können. Dank der Integration mit Google Maps wird der Standort angezeigt. Gerätesicherheitskontrollen sowie Profilkonfigurationstools sind ebenfalls verfügbar und leicht zu finden. Insgesamt kann die Benutzeroberfläche am besten als funktional beschrieben werden, anstatt mit dem innovativen intuitiven Workflow einiger konkurrierender MDMs zu prahlen. Natürlich fühlt er sich in der Cisco-Meraki-Familie pudelwohl.
Obwohl Sie Cisco für ein Angebot kontaktieren müssen, ist eine kostenlose Testversion auf deren Website verfügbar (Bildnachweis: Cisco)
Auszeichnung
Cisco Meraki Systems Manager verlässt sich darauf, dass Ihr Unternehmen bereits über die Hardware- und Netzwerkinfrastruktur von Cisco Meraki verfügt. Daher könnten die Kosten für die Einführung von Systems Manager astronomisch hoch sein, wenn Meraki nicht bereits in Ihren Räumlichkeiten im Einsatz ist. Systems Manager kostet zusätzlich 40 €/Jahr pro Verwaltungssystem zusätzlich zur bestehenden Cisco Meraki-Lizenzvereinbarung. Hinsichtlich der Geräteverwaltung ist dies äußerst günstig. Die meisten MDM-Dienste bieten eine Standardlizenz für etwa 5 € pro Gerät und Monat an. Natürlich ist es ein großes Plus, eine vorinstallierte Cisco Meraki-Umgebung zu haben. Angesichts der Kosten für den Wechsel von der aktuellen Netzwerkkonfiguration zu Meraki erscheint die Implementierung von Systems Manager jedoch unerschwinglich, es sei denn, andere Migrationen wurden in Betracht gezogen und genehmigt. Für einen optimalen Betrieb sind MX-Dongles, MS-Switches und MR-WLAN-Hardware erforderlich.
Endgültiges Urteil
Obwohl Cisco Meraki Systems Manager reich an Funktionen ist, bietet er seine Sammlung intelligenter Verwaltungstools für mobile Geräte über eine unattraktive Benutzeroberfläche an. Die nützlichen Registrierungsoptionen übertreffen dies etwas, aber einige Aspekte der Admin-Benutzeroberfläche scheinen irgendwie verwandt zu sein (z. B. der Gerätestandortbildschirm). Allerdings ist Cisco ein vertrauenswürdiger Name und Cisco Meraki genießt einen guten Ruf. Daher gibt es viel zu bedenken. Die starke Abhängigkeit von Cisco-Hardware macht die Einführung jedoch kostspielig, sowohl im Hinblick auf die finanziellen Kosten als auch auf die zusätzliche Zeit für die Implementierung der neuen Hardware.