Mit der Einführung von Apple Business Essentials in dieser Woche ist Apple wohl in den sich schnell entwickelnden Bereich der Apple-Geräteverwaltung eingestiegen. Doch was denkt man in der Branche über die Anfänge des Unternehmens?
Der CEO von Jamf begrüßt die Gelegenheit
„Wenn Apple innovativ ist, feiert Jamf“, sagte Dean Hager, CEO von Jamf, über Apple Business Essentials. „Wir glauben, dass diese lang erwartete Ankündigung eine großartige Nachricht ist und Jamf eine große Chance bietet.“
Der Analyst Horace Dediu weist darauf hin, dass es sich bei dem anvisierten Markt tatsächlich um etwa 212 Millionen Unternehmen weltweit handelt, davon etwa 31 Millionen allein in den Vereinigten Staaten. Die meisten dieser kleinen Unternehmen verwalten ihre IT eher auf Verbrauchermärkten als auf Unternehmen, sagt Carolina Milanesi, Analystin bei Creative Strategies.
Milanesi glaubt, dass der Markteintritt von Apple ein Problem für Apples MDM-Anbieter wie Jamf darstellen könnte, sieht jedoch Möglichkeiten für sie, das Kernangebot von Apple auf andere Weise zu verbessern. Das meint auch Hager.
Jamf, das am 11. November beeindruckende Ergebnisse für das dritte Quartal bekannt gab, war schon immer eng mit Apple verbunden. Hager hat in den letzten zehn Jahren mehrmals darauf hingewiesen, dass Branchenbeobachter dachten, Apples Schritte könnten ihrem Geschäft schaden:
Schließung der Lücke
Hager argumentiert, dass das Geschäft von Jamf in jedem dieser Fälle gewachsen sei, um die Lücke zwischen den Angeboten von Apple und den manchmal spezielleren Bedürfnissen von Unternehmenskunden zu schließen.
In Bezug auf die Steuerbeschwerde teilte Hager Informationen über größere Kunden mit, von denen einige dank Apples M1-Chips auf Macs umgestiegen sind. Zu diesen Beispielen gehörten auch groß angelegte Einsätze, wie etwa 100.000 Geräte, die in der Luftfahrtindustrie verwendet werden, und iPads, die beim jüngsten Raumflug von SpaceX verwendet wurden.
Diese Implementierungen stellen wohl speziellere Anforderungen dar, die für Unternehmen typisch werden, sobald sie ein bestimmtes Niveau erreichen, und erfordern zumindest derzeit komplexere Lösungen als die von Apple bereitgestellten.
Hager ist außerdem davon überzeugt, dass ihm das wachsende Produktportfolio seines Unternehmens mit Schwerpunkt auf Sicherheit und Bildung zusätzliche Möglichkeiten bietet, Unternehmen bei der Nutzung von Apple-Produkten zu unterstützen. Jamf hat außerdem markterprobte Lösungen für die berührungslose Bereitstellung, Unterstützung für Microsoft Azure und mehr entwickelt.
Es war keine Überraschung
Die Entscheidung von Apple war keine große Überraschung. Eigentlich sollte das Unternehmen so etwas einführen, seit es 2020 den kleinsten MDM-Anbieter Fleetsmith übernommen hat.
Apple müsse sein betriebswirtschaftliches Angebot verbessern, argumentierte Hager. Geschäftsanwender brauchten ein Einstiegstool und Apple brauchte gleiche Wettbewerbsbedingungen mit anderen Lösungen für Unternehmen dieser Größe.
Der derzeitige Apple Business Manager des Unternehmens könnte für kleine Unternehmen als etwas zu komplex angesehen werden, sagte er. Apple Business Essentials wird die Dinge einfacher machen, was dazu beitragen dürfte, die Einführung von Macs, iPhones, iPads und Apple TV durch kleine Unternehmen weiter zu beschleunigen.
Auch wenn es um die Fernlöschung von Unternehmensdaten geht, liegt Apple mit seinem Schritt gleichauf mit dem Surface und dem Chromebook. Hager zitierte Daten aus erster Hand von Jamf (gab diese jedoch nicht weiter), die zeigen, dass einige kleine Unternehmen aufgrund solcher Herausforderungen zögern, auf Apple-Systeme zu migrieren.
„Diese Probleme mussten gelöst werden“, sagte er. „Dies wird Apples Bekanntheit in der Wirtschaft steigern. Der schwächste Punkt von Apple im Geschäft waren schon immer kleine Unternehmen, die gerade erst anfangen wollten.
Auch Addigy sieht eine Chance
Auch Addigy-CEO Jason Dettbarn scheint Apples Schritt positiv zu sehen. „Diese Ankündigung zeigt Apples Engagement für die Zusammenarbeit mit Apple und eine erhebliche Investition in die Robustheit des MDM-Protokolls für Apple MDM-Anbieter wie Addigy“, sagte er. Business Essentials „ist ein guter Ausgangspunkt für Kunden, um Apple zu übernehmen“ und dann bei Bedarf auf anspruchsvollere Systeme umzusteigen.
Zweifellos kommt Apple zu einem entscheidenden Zeitpunkt auf den Markt.
von unten führen
Durch die Umstellung auf hybrides Arbeiten stehen die Wahlmöglichkeiten der Mitarbeiter noch weiter oben auf der Agenda, da die meisten neuen Mitarbeiter jetzt Macs bevorzugen. Dies hat zu erheblichen Investitionen in Macs für Unternehmen geführt. IDC behauptet, dass Apple im dritten Quartal mehr Macs ausgeliefert hat als jemals zuvor in der Geschichte, mit einer Wachstumsrate, die doppelt so hoch ist wie die der Branche. Dies ist ein anhaltender Trend, der den Mac zum am schnellsten wachsenden Computer seit sieben Quartalen macht, eine Wachstumsrate, die etwa doppelt so hoch ist wie die der Branche.
Auch in Zukunft habe sich nichts geändert, sagte Hager.
„Wir werden die Lücke zwischen dem, was Apple baut, und dem, was das Unternehmen braucht, schließen“, sagte er. „Wir sehen die Kunden von Apple Business Essentials als einen neuen Markt für neue und aufstrebende kleine Unternehmen und wir werden sicherstellen, dass sich unsere zusätzlichen Produkte innerhalb dieser Basis gut verkaufen und einen zusätzlichen Mehrwert schaffen. Wir werden den Weg für robustere und skalierbarere Lösungen ebnen.
Während die Initiativen von Apple dazu beitragen, das weitere Wachstum seiner Plattformen in Unternehmensmärkten voranzutreiben, werden Geschäftsanwender jetzt mit einer Vielzahl von Integrationsanbietern verwöhnt, die diese Migration unterstützen können. Apple unterstützt kleinere Betriebe und größere Partner wie Jamf., Addigy oder SAP, die helfen Support-Plattformen, die vor 10 Jahren fast keinen Marktanteil von Unternehmen hatten.
Seit 2010 haben sich die Dinge geändert.
„Ich glaube nicht, dass man ein glaubwürdiger Anbieter von Unternehmenssoftware sein kann, wenn man heute nicht Teil des Apple-Ökosystems ist“, sagt Jeetu Patel, General Manager und Executive Vice President für Sicherheit und Zusammenarbeit bei Cisco.
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