Über den Autor
Alex Hood ist Asanas Produktmanager
Wir haben kürzlich mit mehr als 6,000 Wissensarbeitern auf der ganzen Welt gesprochen, um die Probleme, mit denen Einzelpersonen und Teams bei der Verwaltung und Verteilung von Arbeit konfrontiert sind, besser zu verstehen.
Laut unserer Untersuchung sind 8 von 10 Mitarbeitern überarbeitet oder stehen am Rande eines Burnouts, und mehr als 70 % von ihnen erlebten im Laufe des Jahres zwei oder mehrere Male ein Burnout. letztes Jahr
Und während die Mehrheit der Mitarbeiter (93 %) fest davon überzeugt ist, dass sie produktiver sind als ihre Kollegen, weiß mehr als ein Drittel (37 %) nicht, ob die Arbeit gleichmäßig auf ihre Teams verteilt ist.
Was bedeutet das alles? Das bedeutet, dass die traditionellen Tools, die wir jahrzehntelang zur Planung und Verteilung von Arbeit verwendet haben, von Tabellenkalkulationen über E-Mails bis hin zu persönlichen Treffen, nicht funktionieren.
Warum haben Arbeitnehmer Ihrer Meinung nach diese Probleme?
Von Slack über Google Docs bis hin zu Dropbox haben wir mehr Möglichkeiten zur Kommunikation und Zusammenarbeit als je zuvor. Allerdings greifen die meisten Teams immer noch auf veraltete und anfällige Technologien wie Tabellenkalkulationen zurück, um ihre Arbeit zu planen und zu verwalten.
Wir glauben, dass es einen starken Zusammenhang zwischen der Überlastung von Teams und der Effektivität (oder nicht) Ihrer Organisation bei der Arbeitsbewältigung gibt. Während wir beispielsweise Technologieunternehmen oft als innovativ und disruptiv betrachten, verlässt sich fast die Hälfte (44 %) auf veraltete Tabellenkalkulationen, um die Arbeit ihrer Teams zu planen und zu verteilen. Daher sind mehr als zwei Drittel der befragten Techniker der Meinung, dass ihr Unternehmen den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Erledigung aller Aufgaben und Projekte, für die sie verantwortlich sind, immer wieder unterschätzt.
Welche Implikationen ergeben sich für das Unternehmen?
Die meisten Menschen, mit denen wir gesprochen haben, glauben, dass die Teammoral und die Gesellschaft unter der Tatsache leiden, dass die Mitarbeiter überarbeitet sind. Abgesehen davon, dass die Arbeitsmoral und das Engagement gesunken sind, hat auch die Mitarbeiterbindung gelitten. In fast der Hälfte der befragten Unternehmen verließen Mitarbeiter ihr Unternehmen, weil sie sich von der Arbeitsbelastung überfordert fühlten.
Wir glauben, dass es einen besseren Weg gibt. Ein System, das sicherstellt, dass die richtigen Leute zur richtigen Zeit an den richtigen Projekten arbeiten: weniger Zeit für die Arbeit und mehr Zeit für die Arbeit.
Wie kann Technologie das Problem lösen?
Wir konzentrieren uns wirklich darauf, die Arbeit am Arbeitsplatz zu eliminieren. Zu diesem Zweck fungieren wir als GPS für Ihr Unternehmen und stellen sicher, dass jeder den Archivplan kennt und bei der Abholung jedes einzelnen Artikels auf dem neuesten Stand ist.
Wir wissen, dass die produktivsten und zufriedensten Teams genau wissen, wer was wann tut. Diese Woche haben wir Workload eingeführt, eine neue Funktion, die Ihnen einen zentralen Überblick über die Kapazität Ihres Teams bietet, verbunden mit der tatsächlichen Arbeit dahinter. Damit werden nicht nur Ihre wichtigsten Projekte und Initiativen pünktlich abgeschlossen, sondern Sie verlieren auch Ihr wertvollstes Kapital nie aus den Augen: Ihre Teammitglieder.
Und da keine zwei Teams identisch sind, können Sie die Arbeitsbelastung basierend auf dem bereitgestellten Aufwand, beispielsweise Stunden oder Punkten, anpassen. Um Teams dabei zu helfen, ihre Arbeit auszugleichen und Burnout zu vermeiden, legt Workload Kapazitätsgrenzen mit visuellen Warnungen fest, wenn die zugewiesene Arbeit einer Person ihre Kapazität überschreitet.
Dieses Maß an Klarheit zu schaffen, ist nicht nur kraftvoll, sondern auch stärkend. Wenn Menschen die Zusammenhänge ihrer Arbeit, ihrer Verantwortlichkeiten und ihrer Ziele klar erkennen können, fühlen sie sich in ihren Teams, ihrem Management und sich selbst sicher.
Was reizt Sie für die Zukunft der Produktentwicklung in diesem Bereich?
Wir haben einen entscheidenden Schritt zur Verwirklichung unserer Vision von der Zukunft der Arbeit gemacht.
Bei Asana sind wir die Pioniere der Jobbörse, die ein Bindegewebe zwischen allem aufbaut, was in die Arbeit einfließt, von einzelnen Aufgaben über Meetings, Leistungsindikatoren bis hin zu Zielen und Missionen. der Gesellschaft. Mit diesem umfangreichen Netzwerk relationaler Daten über Personen, Teams und die Projekte, mit denen sie verbunden sind, können wir Unternehmen eine leistungsstarke Datenressource zur Verfügung stellen, die es Mitarbeitern ermöglicht, effektiver daran teilzunehmen, wie ihre Arbeit wertvolle Daten produziert. Echte und spürbare Wirkung.
Das Ergebnis? Zufriedenere Teams erzielen ihre besten Ergebnisse.
Alex Hood ist der Produktmanager für Asana.