Das Ziel gemeinnütziger Software besteht darin, es einer Gruppe von Menschen einfacher zu machen, eine größere Anzahl von Problemen an einem Ort zu verwalten, als dies mit den meisten Website-Verwaltungssoftwares nicht möglich ist. Dazu gehört die Bereitstellung eines zentralen Dashboards für Berichte und Analysen, die Verfolgung von Spenden und Zielen sowie die Suche nach nützlichen Informationen zur Unterstützung bestehender Marketingkampagnen. Dann gibt es noch einen Aspekt des Kundenbeziehungsmanagements, der detaillierte Informationen über Teams, Freiwillige, Unterstützer und Spender bereitstellt, um sicherzustellen, dass gemeinnützige Organisationen sie rechtzeitig kontaktieren können. Buchhaltung und Social-Media-Management können im Rahmen eines größeren Online-Managementprozesses auch in Software für gemeinnützige Organisationen integriert werden. Obwohl gemeinnützige Organisationen möglicherweise komplexe Anforderungen haben, muss die Software einfach und benutzerfreundlich sein, insbesondere da die Schulungsmöglichkeiten begrenzt sind und Freiwillige sie manchmal trotz Computerkenntnissen verwenden können. begrenzt. Daher suchen wir nach der besten Non-Profit-Software, die darauf abzielt, die umfassenderen Verwaltungsanforderungen einer Non-Profit-Organisation so einfach und effektiv wie möglich zu gestalten, ohne dass Sie Ihre Softwareanforderungen auf mehrere Pakete aufteilen müssen. .
(Bild: © NeonCRM)
1. NeonCRM
Ein komplettes Angebot mit integrierten Dashboards. Gut ausgestattete Plattformmetriken für Einblicke und Analysen. Viel Hilfe, wenn Sie nicht weiterkommen. NeonCRM führt alle Ihre Daten und Tools an einem Ort zusammen und hilft gemeinnützigen Organisationen, ihre Effizienz und Organisation zu verbessern, damit sie sich „auf die Arbeit konzentrieren können, die wirklich wichtig ist“, um das NeonCRM-Team selbst zu zitieren. Die meisten Entwickler der Plattform stammen aus gemeinnützigen Organisationen, was bedeutet, dass sie die administrativen und betrieblichen Schwierigkeiten beim Betrieb einer solchen Organisation verstehen und ihnen bei der Gestaltung eines Dienstes helfen müssen. auf diese spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Benutzer können Online-Formulare erstellen, Spender einbeziehen, Veranstaltungen planen, Mitglieder verwalten, Freiwillige verfolgen und Erkenntnisse aus integrierten Metrik-Dashboards gewinnen. Die Plattform ist umfassend und einfach zu bedienen. Wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen, stehen zahlreiche Tutorials zur Verfügung, die Sie durch die Arbeit führen. Diese sind besonders in den frühen Phasen des Kennenlernens der NeonCRM-Plattform nützlich. Der Preis, der bei 50 $ (37 £) pro Monat beginnt, mag kleine gemeinnützige Organisationen betreffen, aber dies ist nicht das teuerste Angebot seiner Art und wird dringend empfohlen, wenn das Budget dies zulässt.
(Bild: © Little Green Light)
2. kleines grünes Licht
Ausgeklügeltes Fundraising- und Spendermanagementsystem. Viele Anpassungsmöglichkeiten. Einfach zu bedienen. Hilfreiche Kategorisierung von Spendern. Little Green Light ist ein hochentwickeltes Fundraising- und Spendenmanagementsystem, das einen Großteil der digitalen Arbeit für gemeinnützige Organisationen erledigt. Den Machern zufolge „ermöglichen zeitnahe Erkenntnisse aus Daten den Spendensammlern, intelligenter – und nicht mehr mühsam – zu arbeiten, um Unterstützer mit ihrer Mission zu verbinden.“ Sie finden eine Vielzahl von Funktionen vor, darunter ein vollständig anpassbares Dashboard, anpassbare Berichte, Komponenten- und Kontaktverwaltung, Rechnungs- und Belegerstellung, Integrationen mit anderen Softwareplattformen, die Sie irgendwann verwenden werden, sowie benutzerdefinierte, nachverfolgbare E-Mails. Die automatische Kategorisierung von Spendern (Top-Spender, Aktivste usw.) ist eine besonders praktische Funktion, die es Benutzern ermöglicht, bestimmte Ziele zu lokalisieren, ohne große Datenmengen durchsuchen zu müssen, um sie zu identifizieren. Bei so vielen verfügbaren Tools könnte es interessant sein, die erweiterbare kostenlose Testversion zu nutzen, um die Plattform zu beherrschen und sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen und Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter entspricht. Ein weiterer Vorteil ist ein benutzerfreundliches Layout sowie zahlreiche Video-Tutorials, die Fremden helfen, sich an das System zu gewöhnen und die zahlreichen Funktionen optimal zu nutzen.
(Bild: © CharityTracker)
3. CharityTracker
Konzentrieren Sie sich auf effektive Kommunikation und Zusammenarbeit. Sehr freundlich. Hervorragender Kundensupport. Der Umfang der Berichte ist etwas begrenzt. CharityTracker ermöglicht es verschiedenen Wohltätigkeitsorganisationen in derselben Community, zusammenzuarbeiten, um die Effektivität ihrer Dienste zu verbessern. Die Idee, eine Plattform zu schaffen, kam den Machern nach den Hilfsmaßnahmen nach dem Hurrikan Katrina im Jahr 2005. Sie bemerkten den Mangel an Kommunikation zwischen den Agenturen, die versuchten, vertriebenen Familien in ihrer Stadt zu helfen. Geburtsort von Florence, Alabama, was zu einer Verdoppelung der Operationen führte. und Missmanagement der Ressourcen. CharityTracker löst diese Probleme, indem es Benutzern ermöglicht, in Echtzeit miteinander und mit ihren Communities zu kommunizieren. Zu den Funktionen gehören eine gemeinsame Kundenfalldatenbank, Nachverfolgung und Berichterstattung, das Veröffentlichen von Newslettern und Empfehlungen. Eine äußerst benutzerfreundliche Oberfläche ist hier einer der Hauptvorteile. Die Navigation zwischen den verschiedenen Funktionen ist einfach, was bei der Schulung der Benutzer Zeit sparen dürfte. Da es sich bei vielen dieser Benutzer möglicherweise um Freiwillige mit geringen Kenntnissen über Computer und Dateneingabe handelt, ist dies ein unschätzbar wertvoller Aspekt der Plattform. Auch der 24-Stunden-Tech-Support ist großartig. Daher müssen alle möglichen Probleme schnell gelöst werden. Für Datenmanager, die mit ihren Analysen wirklich gerne unter die Haube gehen, kann die Berichterstellung etwas eingeschränkt und umständlich erscheinen, aber an diesem Service zu einem tollen Preis gibt es nichts auszusetzen.
(Bild: © Bloomerang)
4. Bloomerang
Gut gestaltete, für den mobilen Einsatz optimierte Plattform. Macht intelligente Verbesserungsvorschläge. Nützliches Social-Media-Center. Weniger individuelle Anpassungsmöglichkeiten als bei der Konkurrenz. Bloomerang hilft gemeinnützigen Organisationen mit seiner funktionsreichen Plattform, Spender zu erreichen, zu engagieren und zu binden. Das Unternehmen gibt an, mit „den führenden Vordenkern der Philanthropie“ zusammengearbeitet zu haben, um einen Service zu schaffen, der es einfacher denn je macht, starke Beziehungen zu Spendern aufzubauen. Zu den Hauptfunktionen der Software gehört ein Dashboard, das die Spenderbindungsrate der Organisation sowie Vorschläge zu deren Verbesserung und künftig eingegangene Spenden anzeigt. Benutzer können auch Berichte und Konten verwalten, während ein Social-Media-Hub steuert, welche Wähler über Ihre Organisation twittern. Schade, dass Facebook und Instagram nicht aktiviert sind, aber viele Plattformen enthalten dieses Tool nicht, also beschweren wir uns nicht. Das Design ist eine Stärke. Der Kampagnenfortschritt ist beim Anmelden sichtbar, während das Layout einfach und benutzerfreundlich ist. Sie müssen kein Software-Experte sein, um die Plattform zu nutzen. Sie ist auch für mobile Geräte optimiert, damit Sie unterwegs eine Verbindung herstellen können. Bloomerang bietet eine beeindruckende Anzahl an Funktionen, ist jedoch etwas weniger anpassbar als andere Dienste, was frustrierend sein kann, wenn man versucht, die Plattform an die spezifischen Bedürfnisse jedes Benutzers in Ihrem Unternehmen anzupassen. Angesichts des höheren Preises, der hier verlangt wird, ist dies ein Nachteil.
(Bild: ©DonorPerfect)