Apples wachsende Unternehmenspräsenz ist eine internationale Angelegenheit, die eine Vielzahl von Technologieintegratoren und Supportunternehmen sowie eine wachsende Gemeinschaft von Apple-fokussierten Experten für Unternehmenstechnologie hervorgebracht hat. Ich habe mit drei wichtigen Anbietern von Mac-Lösungen für Business Computing gesprochen, um mir ein Bild davon zu machen, wo sie heute stehen.
Apple Silicon, die Pandemie kurbelt das Wachstum an
Apple hat immer wieder bewiesen, dass macOS und Mac für Unternehmen geeignet sind, was zu einer raschen Expansion des Unternehmenstechnologiesektors von Apple geführt hat. Diese Expansion spiegelt sich auch in der wachsenden globalen Community von Apple-fokussierten Administratoren wider.
Die MacAD (die Mac Developers and Admins Conference) findet bereits im fünften Jahr statt und ist eine einzigartige britische Veranstaltung, die sich auf Apple-Profis konzentriert, die in diesem Bereich tätig sind. Es richtet sich an Apple-Administratoren, die Apple Kit in ihren Branchen implementieren oder die Implementierung planen. Die Konferenz wird von Amsys unterstützt und findet vom 29. bis 30. März in Brighton statt.
Amsys ist die erste von Apple autorisierte Schulungsorganisation in Europa. CEO Alex Hawes erklärte, warum er MacAD gestartet hat. „(Es wurde) von zwei unserer technischen Berater entworfen … die die Dinge beschleunigen und eine Konferenz im Stil anderer internationaler Veranstaltungen veranstalten wollten, die Redner aus der ganzen Welt unter den wichtigsten Akteuren der Community anzieht“, sagte er. erklärt.
Hawes bestätigte, dass die diesjährigen Top-Themen die Herausforderungen widerspiegeln, mit denen die meisten Unternehmen in den letzten zwei Jahren konfrontiert waren. Das bedeutet, dass die Referenten Geräteverwaltung, Endgerätesicherheit und Identitätsverwaltung sowie die Herausforderung der Unterstützung neuer Arbeitspraktiken erörtern werden.
Zu den Sponsoren der Konferenz gehören JumpCloud, DataJAR und viele andere bekannte Namen aus der expandierenden Welt des Apple-Geschäfts, darunter Jamf, Addigy und andere.
Die Auswirkungen von Apple-Silizium
JumpCloud bietet eine Cloud-Verzeichnisplattform, die von 150 Unternehmen zur Navigation in der Multi-Cloud-Welt genutzt wird. Für den Rest von uns (einschließlich Windows) ist es wie Microsoft Active Directory. Tom Bridge, leitender Produktmanager bei JumpCloud, sagt, es bestehe „kein Zweifel“, dass die Mac-Administrator-Community wächst.
„Apple macht den Mac weiterhin zu einer überzeugenden Plattform, die Unternehmen unabhängig von ihrer Branche nutzen und übernehmen können. Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt, um Mac-Administrator zu werden“, erklärt er.
Der Wechsel zu Apple Silicon hat geholfen. Bridge nennt es „die wichtigste Hardware-Entwicklung, die Apple für Mac-Administratoren vorgenommen hat“ und stellt fest, dass der Übergang eine „sehr gute Erfahrung“ war, insbesondere da das Rosetta 2-Framework hervorragend für die Ausführung von Rosetta 2 geeignet ist.
James Ridsdale ist Gründer und Chief Services Officer von DataJAR, einem Anbieter von Apple-Geräteverwaltungslösungen mit Schwerpunkt auf Unternehmen und Bildung. Er nennt den Wechsel zu Apple Silicon „gute Nachrichten“ für Unternehmen, die die neuen Macs einsetzen. „Die Einführung des M1 Max und Pro Ende letzten Jahres … mit der vier- oder zweifachen Geschwindigkeit des ursprünglichen M1 bedeutet, dass „Es gibt einen Mac für die Bedürfnisse jedes Mitarbeiters“, sagte er.
„Apple dringt in so viele verschiedene Organisationen in verschiedenen Branchen mit unterschiedlichen Bedürfnissen vor“, sagte er.
Dies führt zu einem stärkeren Einsatz der Produkte des Unternehmens im gesamten Unternehmen, während die Auswirkungen von Programmen zur Mitarbeiterauswahl weiterhin spürbar sind. „Ich habe in Unternehmen eine größere Vielfalt an Geräten gesehen, sowohl eine Mischung aus verschiedenen Windows-Rechnern verschiedener Anbieter als auch mehr Macs“, sagte er. „Es hilft den Menschen, sich produktiver zu fühlen, verursacht aber auch Management-Kopfschmerzen, wenn man nicht darauf vorbereitet ist.“
Dean Hager, CEO von Jamf, sagte mir letzte Woche: „Heute setzt praktisch jedes Fortune-500-Unternehmen, die Mehrheit der Jamf-Kunden, irgendwo in seiner Organisation Macs ein. In einigen Branchen ist Mac bereits zur Norm geworden, beispielsweise im Technologiebereich, wo viele Unternehmen aus dem Silicon Valley Mac statt Windows als Standardplattform für Mitarbeiter implementieren.
Wie die Pandemie alles verändert hat
Die Pandemie hat Unternehmen auf der ganzen Welt getroffen. Viele Kunden haben bei JumpCloud Bridge in Sicherheits- und Support-Tools investiert, um den Übergang zum hybriden Arbeiten zu bewältigen. Der Umzug deckte auch Probleme bei der Nachverfolgung von Systemaktualisierungen in der Flotte eines Unternehmens auf, was Remote-Tech-Support-Teams dazu zwang, neue Wege zu finden, um Benutzer zum Upgrade zu ermutigen.
Große MDM-Anbieter wie Jamf haben Lösungen, die Ihnen helfen, aber nicht alle Lösungen sind gleich. Apple Business Essentials zum Beispiel ist großartig bei der Bewältigung vieler Aufgaben, aber es ist weniger effektiv bei der Handhabung verwalteter Apple-IDs, da es keine Konnektivität mit Nicht-Azure-IDPs oder einem Apple-ID-Massenimport-Tool gibt, stellt Bridge fest.
Der hybride Arbeitsplatz wird sich durchsetzen, glaubt er. „Das kann für Administratoren nur eine gute Sache sein, da ihre Rolle bei der Arbeitserleichterung von entscheidender Bedeutung ist“, sagte Bridge.
Die Nachfrage nach Remote-Business-Support wird anhalten und im Laufe der Zeit immer anspruchsvoller werden, da Unternehmen ihren Ansatz für neue Remote-/Hybrid-Arbeitsmethoden weiterentwickeln.
„Wir haben gesehen, dass Unternehmen Schwierigkeiten hatten, groß angelegte Fernarbeitsprogramme aufrechtzuerhalten und zu unterstützen, weil sie anfangs Schwierigkeiten hatten, Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen oder Identitäten zu verwalten. Diese Anforderungen sind nicht verschwunden, aber es ist jetzt einfacher, diese Projekte durchzuführen und dafür zu sorgen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.“ “, sagte Bridge.
Hat Ihr Unternehmen Geld zu verbrennen?
Jahrelang hörte ich jedes Mal, wenn ich mit einem IT-Experten in einem Unternehmen sprach, dass sie die Behauptung wiederholten, dass Macs entweder zu teuer oder teurer im Betrieb seien. Dies hat sich als Mythos erwiesen, der Änderungen sehr widersteht, aber er scheint sich schließlich zu ändern, zum Teil, da sich das Bewusstsein für die Gesamtbetriebskosten entwickelt.
„IT-Experten müssen die Kosten während der gesamten Lebensdauer und des Austauschzyklus der Hardware berücksichtigen. Macs halten länger als ihre PC-Pendants, und die Änderungen von Microsoft haben etwas Licht in die Lebensdauer von PC-Hardware geworfen“, sagte Ridsdale.
Er stellte fest, dass der langfristige Support von Microsoft nun auf fünf Jahre reduziert wurde. Er wies auch auf den „reinen administrativen Aufwand bei der Behebung der vielen Windows-Fehler“ hin.
Ein Wechsel zum Mac bedeutet zufriedenere Benutzer, weniger Aufwand und „keine plötzlichen Änderungen, die Ihre Domain über Nacht obsolet machen können“, sagte er. „Es geht nicht darum, ob Macs teuer sind, das sind sie nicht. Es geht darum, wie lange man noch Geld für die Alternative ausgeben kann“, sagte er.
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