Buffer bewirbt sich selbst als einfaches, aber effektives Social-Media-Toolkit für kleine Unternehmen. Es ist nur eines von vielen auf dem Markt erhältlichen Social-Media-Management-Tools, aber Buffer legt Wert auf die Erschwinglichkeit, die angesichts der heutigen geschäftlichen Herausforderungen immer willkommen ist.
Wenn Sie nach einer umfassenden Social-Media-Management-Lösung suchen, sollte Buffer genau das Richtige für Sie sein, auch im Rahmen der kostenlosen Edition. Um das volle Potenzial auszuschöpfen, müssen Sie mehr Zeit und Geld investieren, um auf die gesamte Palette an Tools zuzugreifen. Das beste Beispiel ist das Essentials-Paket, die Team-Edition eignet sich jedoch besser für kollaboratives Arbeiten.
Pakete und Preise
Buffer hat bei seinen Preisplänen sehr auf Einfachheit geachtet. Für die meisten, wenn nicht alle Arten von Unternehmen ist etwas dabei, und die Zahlung kann auf monatlicher oder jährlicher Basis erfolgen. Wenn Sie gerade erst anfangen und Erfahrungen mit einem Social-Media-Management-Tool sammeln möchten, ist das kostenlose Paket – öffnet sich in einem neuen Tab – sehr sinnvoll. Das Beste ist, dass es zum Nullpreis erhältlich ist, was großartig ist, wenn Sie ein knappes Budget haben, und dass Sie bis zu drei Kanäle verwalten können.
Als nächstes kommt das Essentials-Paket (öffnet sich in einem neuen Tab). Es kostet 6 € pro Monat / 5 € pro Jahr pro sozialem Kanal. Es ist ganz einfach, bei Bedarf zusätzliche Kanäle hinzuzufügen, und bei jährlicher Zahlung sparen Sie ein Jahr lang 12 US-Dollar gegenüber den Gesamtkosten. Sie können dieses Programm 14 Tage lang kostenlos testen. Es eignet sich für Fachleute, die im Rahmen ihres täglichen Briefings Veröffentlichungs-, Analyse- und Engagement-Tools verwenden müssen.
Es ist auch ein robustes Agenturpaket (öffnet sich in einem neuen Tab) verfügbar, das gut für Marketingagenturen mit 10 oder mehr sozialen Kanälen an Bord funktioniert. Der Preis beträgt jedoch 120 € pro Monat für 10 soziale Kanäle, obwohl er von 1440 € auf 1200 € pro Jahr steigt, wenn Sie sich für eine jährliche Zahlung entscheiden. Sie erhalten alle Funktionen des Team-Pakets sowie benutzerdefinierten Zugriff, Berechtigungen und mehr.
Das robustere Team-Paket (öffnet sich in einem neuen Tab) richtet sich direkt an alle Unternehmen, die mehr als eine Kooperationsvereinbarung haben. Dies gibt den Benutzern viel mehr Flexibilität, es kostet 12 € pro Monat oder Sie können den Preis um 24 € senken, indem Sie 120 € pro Jahr zahlen. Bei Bedarf können weitere Kanäle hinzugefügt werden, was viel Freiheit bedeutet.
Beschreibung
Wie jedes skalierbare Social-Media-Management-Tool kann Buffer in seiner einfachsten Form verwendet werden, was für Anfänger in Ordnung ist. Sie erhalten eine Vielzahl grundlegender Posting-Tools und einen hilfreichen Landing-Page-Builder. Wenn Sie Ihr Social-Media-Management-Potenzial jedoch wirklich steigern möchten, greifen Sie zum Essentials-Paket und höher.
Durch ein Upgrade haben Sie sofort die Möglichkeit, viel mehr zu tun. Beispielsweise sind geplante Beiträge pro Kanal bei der kostenlosen Edition auf nur 10 pro sozialem Kanal begrenzt. Holen Sie sich einen kostenpflichtigen Plan und steigen Sie für Anfänger auf 2000 auf. Natürlich ist es mit jeder Buffer-Version einfach, mit den offensichtlichen sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn und Pinterest zu arbeiten.
Ebenso gibt es mehrere Planungsoptionen, eine Kalenderansicht und praktische Alltagsfunktionen wie eine Möglichkeit zum Verkürzen von Links und eine weitere zum Optimieren benutzerdefinierter Links. Aber die kostenpflichtigen Editionen bieten auch Funktionen wie benutzerdefinierte Video-Thumbnails, Kampagnenbereitstellung über mehrere Kanäle und viele tolle Optionen zum Optimieren von Instagram-, Twitter- und Facebook-Beiträgen.
Numerische Analyse
Buffer enthält außerdem wichtige Komponenten für ein effektiveres Social-Media-Management, beispielsweise leistungsstarke Tools zur Überprüfung der Zielgruppendemografie mit Erkenntnissen aus maschinellem Lernen. Letzteres ist wie eine clevere Möglichkeit, Ihre Ergebnisse zu optimieren und zu verfeinern, um das Beste aus Ihren Beiträgen herauszuholen.
Buffer zeichnet sich auch durch seine Tools aus, die das Spektrum der Analyse- und Berichtsanforderungen von Geschäftsanwendern abdecken. Die Möglichkeit, sich einen Überblick über die Leistung zu verschaffen, ist unerlässlich und wird in den Essentials-Editionen und höher bereitgestellt, zusammen mit spezifischeren historischen Details in einzelnen Beiträgen sowie historischen Informationen, die Unternehmen dabei helfen, eine umfassendere Geschichte aufzubauen.
digitale Berichte
Die große Auswahl an Reporting-Tools macht Buffer noch attraktiver. Denn wenn Sie keine Daten haben, die Sie in Besprechungen vorlegen können, steht die Gültigkeit des Kaufs schnell in Frage. Buffer bietet benutzerdefinierte Berichtstools. Für exportierbare und anpassbare Berichte müssen Sie jedoch in die höherwertigen Editionen investieren. Für Geschäftsanwender sind diese Optionen jedoch von unschätzbarem Wert und die zusätzlichen Kosten, die für den Erwerb dieser Optionen anfallen, werden ihnen wahrscheinlich nichts ausmachen.
Schnittstelle und in Gebrauch
Eines der besten Dinge an Buffer war, wie die Designer dafür gesorgt haben, dass die Benutzeroberfläche Spaß macht. Dies ist vor allem auf die Einfachheit des Designs zurückzuführen und es gibt nur wenige Hindernisse für die Steigerung Ihres Social-Media-Management-Potenzials. Dies gilt auch für die komplexesten und funktionsreichsten Premium-Produkte, selbst solche mit leistungsstarken integrierten Reporting-Tools und umfassender Datenanalyse.
Apoyo
Wir waren wirklich beeindruckt von der Liebe zum Detail im Bereich der Pufferunterstützung. Wie für alle anderen gibt es auch hier einen guten Ausgangspunkt: ein Online-Hilfecenter. Es enthält eine durchsuchbare Datenbank mit Hilfethemen sowie zahlreiche Tutorials und andere Informationen, wie Sie Ihr Buffer-Paket optimal nutzen können.
Wer individuell weitere Hilfe benötigt, kann sich an das Support-Team von Buffer wenden. Es ist ganz einfach, denn Sie erstellen einfach ein Ticket mit einer der vielen Domain-Optionen, um eine Antwort auszulösen. Buffer Community ist ein weiterer Aspekt der Support-Optionen in diesem Paket, der Benutzern eine größere Auswahl an Kontaktmöglichkeiten bietet.
Wettbewerb
Während Benutzer mit relativ einfachen Anforderungen Buffer verwenden können, handelt es sich hierbei um ein Social-Media-Management-Paket, das für größere Unternehmen geeignet ist. Während also Hootsuite, SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly und Zoho Social erwägenswerte Konkurrenzprodukte sind, bietet dieses Paket eine hervorragende Skalierbarkeit.
endgültiges Urteil
Buffer ist eine der besten Social-Media-Management-Suiten mit umfassendem Service (öffnet sich in einem neuen Tab), die Sie bekommen können, und es gibt ein Paket für jeden Benutzertyp. Natürlich fehlt der kostenlosen Edition die Schlagkraft der Premium-Editionen, es lohnt sich also, das Geld auszugeben, wenn Sie Ihr Social-Media-Management-Potenzial wirklich steigern möchten. Abgesehen von der Benutzerfreundlichkeit steht die Leistungsfähigkeit von Buffer außer Zweifel, und die Möglichkeit zur Erweiterung seiner Fähigkeiten ist ebenfalls integriert.
Es gibt beispielsweise über 30 verschiedene Integrationsoptionen von Drittanbietern, mit denen Sie Buffer wie Zapier, IFTTT, Quuu, Pocket und Feedly nutzen können. Wir sind auch sehr daran interessiert, Buffer sowohl in iOS- als auch in Android-App-Editionen schnell und einfach verwenden zu können, um eine höhere Effizienz zu erzielen, wenn Sie diese Social-Media-Verwaltungsaufgaben nicht auf Ihrem Desktop ausführen können. . Insgesamt ist leicht zu erkennen, warum Buffer weiterhin viele neue Kunden anzieht.