DIE BESTEN ANGEBOTE DES TAGES
Sterling führt Hintergrundüberprüfungen durch, damit Unternehmen die Identität potenzieller Mitarbeiter überprüfen können. Dies kann besorgniserregende Vorfälle in Ihrer Vergangenheit aufdecken, die Ihre Unternehmenskultur in Zukunft gefährden können. Sie können außerdem sicher sein, dass Sterling kein Neuling ist, da das Unternehmen 1975 mit über 40.000 Kunden und mehr als 75 Millionen Hintergrundüberprüfungen pro Jahr gegründet wurde. Sterling hat seinen Hauptsitz in New York, NY.
In diesem Sterling-Test werden wir beurteilen, ob es einen der besten Hintergrundüberprüfungsdienste bietet, die heute verfügbar sind. Wir werden uns alle Aspekte des Service von Sterling ansehen, einschließlich Preis, Funktionalität und Spezifikationen. Abschließend vergleichen wir Sterling mit der Konkurrenz, damit Sie entscheiden können, ob dies der richtige Service für Ihr Unternehmen ist.
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Pakete und Preise
Unternehmen, die mehr als 100 Hintergrundüberprüfungen pro Jahr durchführen möchten, sollten sich an einen Sterling-Vertreter wenden, der ein individuelles Angebot unterbreitet, das auf die Anforderungen ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Um den Vorgang zu starten, müssen wie üblich Geschäftsnachweise vorgelegt werden.
Für große Unternehmen, die zweifellos individuelle Anforderungen haben, hat Sterling bereits Preise für kleinere Standardanforderungen veröffentlicht. Leider sind sie auch für diese Nutzer mit geringem Volumen undurchsichtig geworden, da auf ihrer Website oder über eine Suchmaschine keine Preisangaben gemacht werden. Zu Ihrer Information haben wir unten angegeben, dass der Preis historisch war und um einen Eindruck von den damit verbundenen Kosten zu vermitteln. Diese können sich jedoch erheblich geändert haben und wir haben keine Möglichkeit, dies zu überprüfen.
Benutzer kleiner Unternehmen, die weniger als 100 Hintergrundüberprüfungen pro Jahr durchführen möchten, können eine Preisstufe basierend auf dem Umfang der erforderlichen Hintergrundüberprüfung wählen. Am günstigsten ist der Fahrerscheck, der 9.95 € pro Scheck kostet. Ein umfassenderer Bildungs- und Beschäftigungsscheck ist ebenfalls erschwinglich und kostet nur 19.95 € pro Scheck.
Scheckpakete beginnen auf der Tarifstufe „Basic Check“. Es kostet 29.95 € pro Scheck, deckt Vorstrafen auf und verfolgt Sozialversicherungsnummern (SSNs). Der Preferred Check kostet 59.95 € pro Scheck und erweitert die Möglichkeiten des Basic Check, indem er Bundesstrafregister nach Ort aufdeckt und den Status eines Terrorverdächtigen offenlegt. Der teuerste Scheck ist der Pro Check mit 79.95 € pro Scheck, der alle Informationen der beiden vorherigen Schecks sowie die Reserveunterlagen verschiedener Bundesstaaten und alle bundesstaatlichen Kriminalinformationen offenlegt.
Schritt für Schritt zum individuellen Bild
Sterling führt alle Überprüfungen rechtmäßig durch, indem es öffentlich zugängliche Aufzeichnungen überprüft. Ziel ist es, Unternehmensleitern dabei zu helfen, durch die Offenlegung von Finanzinformationen (z. B. Insolvenzen), Entschädigungsansprüchen am Arbeitsplatz und Daten zur Kriminalgeschichte festzustellen, ob potenzielle Mitarbeiter vertrauenswürdig sind. Bitte beachten Sie, dass alle Bonitäts- und Vorstrafenprüfungen nur dann zulässig sind, wenn sie vom potenziellen Kandidaten akzeptiert werden.
Mithilfe einer SSN-Ablaufverfolgung durchsucht Sterling Strafregisterakten nicht nur nach Namen, sondern auch nach Sozialversicherungsnummer und deckt dabei nicht offengelegte Adressen und Pseudonyme auf. Die Verhaftungs- oder Verurteilungsakten werden dann auf ihre Richtigkeit überprüft, bevor sie den Unternehmensleitern zur Überprüfung vorgelegt werden.
Funktionen und Dienstleistungen
Sterling bietet eine breite Palette an Dienstleistungen an, sodass Personalmanager einfach darauf warten können, dass die Hintergrundüberprüfung ihres Kandidaten auf ihrem Schreibtisch eintrifft. Dazu gehören folgende Artikel:
Sterling überprüft die Strafregister der Bezirksgerichte in den Gebieten, in denen der potenzielle Kandidat gelebt hat (bis zu 10 Jahre). Die meisten Arbeitgeber möchten, dass diese Hintergrundüberprüfung zur Norm wird, daher umfasst sie den Sterling Basic Check und alle anderen Stufen. Sterling behauptet, über CourtDirect und seine proprietäre Automatisierungstechnologie Zugriff auf 85 % der Kriminaldatenbanken in den Vereinigten Staaten zu haben (falls Sie sich fragen, die anderen 15 % liegen offenbar auf Papier vor und sind daher natürlich nicht elektronisch durchsuchbar). Für Situationen, die Zugriff auf diese Aufzeichnungen erfordern, verfügt Sterling über spezialisierte Justizermittler, die diese Daten finden und darauf zugreifen können.
Alle Verifizierungspakete beinhalten die Suche nach den Namen Ihrer Kandidaten anhand des Nationalen Registers für Sexualstraftäter, sodass Sie die Sicherheit der Menschen in Ihrer Organisation gewährleisten und Kinder schützen können, die sich möglicherweise auf Ihrem Gelände aufhalten.
Preferred und Professional Checks konsultieren die Datenbank des Office of Foreign Assets, um festzustellen, ob Ihr Kandidat als mutmaßlicher inländischer oder internationaler Terrorist aufgeführt ist.
Die SSN-Verfolgung ist in jedem Scheckpaket enthalten. Da bei der SSN-Ablaufverfolgung öffentliche Aufzeichnungen identifiziert werden, die sich auf eine Sozialversicherungsnummer und nicht auf einen Namen beziehen, werden normalerweise in öffentlichen Aufzeichnungen verborgene Informationen zum Adressverlauf und zu möglichen Aliasen offengelegt. Die SSN-Verfolgung zeigt, ob Ihr Kandidat wahrheitsgemäße Angaben zu seinem früheren Job und seinem Aufenthaltsort macht.
Die Preferred- und Pro-Prüfungen von Sterling prüfen, ob der Name Ihres Kandidaten in den Kriminalitätsdatenbanken des Bundes erscheint, sodass Sie sicherstellen können, dass Ihr Vermögen in Ihren Händen sicher ist. Darüber hinaus bestätigt eine strafrechtliche Untersuchung des Bundes, ob Ihr Kandidat in den letzten 7–10 Jahren ehrlich über seinen Standort gesprochen hat.
Es gibt auch eine Suche in sozialen Netzwerken. Dank einer Partnerschaft mit Fama zur Überprüfung öffentlich zugänglicher Informationen werden nicht nur die Social-Media-Konten der Kandidaten lokalisiert. Anschließend wird künstliche Intelligenz eingesetzt, um nach ungünstigen Verhaltensweisen wie „Bigotterie, Sexismus und Gewalt“ zu suchen, damit diese Kandidaten identifiziert werden können, bevor sie dem Ruf einer Marke schaden.
Kundenbetreuung und Service
Sterling verfügt über einen umfassenden Kundenservice. Die Hilfe kann rund um die Uhr gebührenfrei in allen Zeitzonen der USA, Europas und Asiens angerufen werden, einschließlich Pacific Time und Eastern Time für Kunden in den Vereinigten Staaten. Es gibt auch eine direkte E-Mail-Adresse, über die der Support kontaktiert werden kann, was für die asynchrone Kommunikation nützlich ist. Für die Initiierung des Supports steht schließlich ein Support-Portal zur Verfügung.
Wer auf der Suche nach erweiterten Support-Optionen ist, etwa einer Chat-Option, Video-Tutorials oder einem Benutzerforum, wird hier nicht fündig.
Kundendienstteams werden branchenspezifisch geschult. Beispielsweise gibt es spezielle Supportteams für Einstellungsabteilungen im Gesundheitswesen, im Einzelhandel und im öffentlichen Sektor. Wenn Sie zum ersten Mal mit einem Kundendienstmitarbeiter von Sterling sprechen, ist dieser bereits mit den spezifischen Hintergrundüberprüfungsanforderungen für Ihre Branche vertraut.
Bewerber erhalten jedoch nicht die gleiche positive Erfahrung im Kundenservice wie Geschäftskunden, da sie Hilfe nur über ein Formular auf der Website anfordern können. Kandidaten kritisieren Sterling bei Notice Aggregators regelmäßig wegen Verzögerungen bei der Dokumentenverarbeitung, schlechter Kommunikation und unmöglichen Fristen, die in letzter Minute auferlegt werden.
Wettbewerb
Im Gegensatz zum Konkurrenten GoodHire scheint die Hintergrundüberprüfungsmethode von Sterling veraltet zu sein. Am Ende des Prozesses liefert Sterling die Ergebnisse der Hintergrundüberprüfung. GoodHire bettet über die Applicant Tracking System-Plattform Kontrollen in den Arbeitsablauf Ihres Teams ein, sodass Sie genau sehen können, wo Sie sich im Prozess befinden, und bei jeder Aktualisierung Benachrichtigungen erhalten.
Certn ist einer der Hauptkonkurrenten von Sterling. Anstatt Hintergrundsuchen durchzuführen und diese an Ihren Personalmanager zu übermitteln, ermöglicht Certn den Personalabteilungen, mithilfe seiner Software unabhängige Hintergrundüberprüfungen durchzuführen. Trotz der Bequemlichkeit firmeninterner Software kann die Auslagerung von Hintergrundüberprüfungen aus rechtlicher Sicht von Vorteil sein, da sie die Haftung in Zivilprozessen verringert.
Endgültiges Urteil
Sterling ist zweifellos ein marktführender Hintergrundüberprüfungsdienst für die Charakterüberprüfung potenzieller Rekruten auf der Grundlage ihres rechtlichen und beruflichen Hintergrunds. Alle von Sterling angebotenen Prüfungen geben Aufschluss darüber, ob Ihr Kandidat vertrauenswürdig ist. Für Berufe, die mit sensiblen Daten umgehen, mit schutzbedürftigen Personen umgehen oder über wertvolle Vermögenswerte verfügen, sind detailliertere Prüfungen erforderlich. Als ausgelagerter Hintergrundüberprüfungsdienst wird Sterling dazu beitragen, dass sich Ihre Organisation nicht schuldig fühlt, wenn aufgrund des Prozesses zivilrechtliche Klagen entstehen. Wir empfehlen Sterling kleinen Unternehmen, die zum Schutz ihrer Vermögenswerte die Integrität ihrer Mitarbeiter überprüfen müssen.
Wir haben auch die besten Hintergrundüberprüfungsdienste hervorgehoben.
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