Erstmals seit mehr als einem Jahrzehnt befindet sich Netflix in der Defensive.
Obwohl es immer noch mehr Abonnenten hat als jeder andere Streaming-Dienst (rund 221 Millionen zu Beginn des Jahres), enthüllten die Netflix-Chefs im neuesten Investorenbericht des Unternehmens, dass die Plattform seit Beginn bis 200.000 2022 zahlende Kunden ausgeblutet hat wird voraussichtlich bis Ende Juni 2 Millionen erreichen.
Wenn sich der Trend fortsetzt, prognostizieren Analysten, dass Disney Plus Netflix bis 2024 bei zahlenden Abonnenten überholen wird, wodurch der Streamer anfällig für andere Plattformen wird, die noch global werden müssen (wie HBO Max und Paramount Plus), mit weit überlegenen intellektuellen proprietären Katalogen zur Auswahl.
Aber was bedeutet der Niedergang von Netflix wirklich für bestehende Abonnenten? Die Antworten scheinen dreifach zu sein, und jeder Versuch des Streamers, die Blutung zu stoppen, wird den 221 Millionen Kunden, die ihn über Wasser halten, keine Probleme bereiten.
Eine Ergänzung für die Teilnehmer
Lassen Sie uns die schlechten Nachrichten ausschließen. Für den Anfang wird Netflix mit ziemlicher Sicherheit anfangen, gegen die gemeinsame Nutzung von Konten vorzugehen.
Anfang 2022 führte der Streamer ein Pilotprogramm ein, das Netflix-Konten, die ihre Passwörter mit Familie, Freunden und Trittbrettfahrern teilen, plus dem Haushalt, der die Rechnungen bezahlt, zusätzliche 2.99 $ (ca. 2.50 $ / 4 AU$) hinzufügte.
Im jüngsten Investorenbericht des Unternehmens, der enthüllte, dass mehr als 100 Millionen Haushalte weltweit die monatlichen Abonnementgebühren ignorieren, äußerten die Netflix-Chefs den Wunsch, ihre Ambitionen zu verdoppeln, um die Plattform sauber zu halten, was bedeutet, dass dieses Pilotprogramm voraussichtlich weltweit wirksam werden wird. in naher Zukunft (derzeit noch auf Chile, Costa Rica und Peru beschränkt).
Laut Netflix könnten 33 % mehr Leute für den Dienst bezahlen als bereits. Wenn Sie also derzeit die Anmeldeinformationen einer anderen Person verwenden, um Bridgerton Staffel 2 zu genießen, können Sie eine höfliche Berührung (oder nicht so viel) erwarten. höflich) sehr bald über die Schulter.
Natürlich werden die Gebühren für das Teilen von Passwörtern wahrscheinlich nicht nur auf Netflix beschränkt sein. Wie Tammy Parker, Principal Technology Analyst bei GlobalData, in einer Erklärung gegenüber TechRadar erklärte: „Das Teilen von Passwörtern ist eine Bedrohung in der Streaming-Branche und betrifft nicht nur Netflix. Jeder Erfolg von Netflix beim Stoppen der unbefugten Weitergabe von Passwörtern wird genau überwacht und möglicherweise von jedem Streaming-Player kopiert.
Die Notwendigkeit von Netflix, mit den jüngsten Abonnentenverlusten fertig zu werden, könnte sich auf die restlichen Abonnements des Streaming-Dienstes auswirken. Wie TechRadar US-Redakteur Lance Ulanoff sagt: Die Gebühren für die gemeinsame Nutzung von Passwörtern der Plattform sind nur die Spitze eines kostspieligen Eisbergs.
Neuordnung der Abonnements
Der Abwärtstrend von Netflix wird sich mit ziemlicher Sicherheit auch in den kommenden Jahren auf das Geschäftsmodell auswirken. Geschäftsinhaber beginnen beispielsweise endlich, Kunden eine günstigere werbefinanzierte Abonnementstufe anzubieten, ähnlich denen, die bereits auf konkurrierenden Plattformen wie Hulu und HBO Max angeboten werden.
Nach dem vierteljährlichen Investorenbericht von Netflix gab CEO Reed Hastings bekannt, dass der Streaming-Dienst nun „offen genug“ sei, sein Geschäftsmodell mit dem Ziel zu ändern, Einnahmen zu generieren und die Option niedrigerer Preise für neue und bestehende Abonnenten zu schaffen, obwohl er zuvor zurückhaltend war . mach das.
„Diejenigen, die Netflix verfolgt haben, wissen, dass ich gegen die Komplexität von Werbung bin und ein großer Fan der Einfachheit von Abonnements bin“, gab Hastings zu. „Aber so sehr ich davon überzeugt bin, bin ich ein größerer Fan von Wahlmöglichkeiten für Verbraucher, und es ist sehr sinnvoll, Verbrauchern, die einen niedrigeren Preis wünschen und Werbung tolerieren, das zu ermöglichen, was sie wollen.“
HBO hat im vergangenen Jahr eine werbeunterstützte Abonnementstufe für HBO Max eingeführt, während Disney plant, später im Jahr 2022 einen ähnlichen Plan für Disney Plus einzuführen. Es ist noch nicht klar, wie viel die werbeunterstützte Abonnementstufe von Netflix kosten könnte, noch die Parameter, die in Zusätzlich zu einem erschwinglichen Paket könnte auf die Verfügbarkeit von Inhalten gesetzt werden, obwohl das HBO-Modell einen nützlichen Anhaltspunkt dafür bietet, was Kunden erwarten können.
Für 9.99 $ (ca. 8 $ / 14 AU $) pro Monat können Abonnenten der werbefinanzierten Version von HBO Max auf dieselbe Bibliothek mit Filmen und Fernsehsendungen wie auf der Standardstufe zugreifen, jedoch ohne die Möglichkeit, Inhalte herunterzuladen, um sie offline anzusehen. . oder streamen Sie es in höherer Qualität mit 1080p. Netflix wird diesen Ansatz also wahrscheinlich replizieren.
„Es ist ziemlich klar, dass [dieses Modell] für Hulu funktioniert“, sagte CEO Hastings den Investoren. „Disney hat es geschafft. HBO hat es getan. Ich glaube nicht, dass wir große Zweifel haben, dass es funktioniert. Alle diese Unternehmen haben es verstanden, ich bin sicher, wir werden hineingehen und verstehen, anstatt das [zu testen] und vielleicht das [zu tun] oder dies nicht [zu tun].
Laut einigen Branchenexperten wie Kai Henniges, CEO und Mitbegründer von Video Intelligence, könnte Netflix die Einführung von Anzeigen als Gelegenheit nutzen, um neu zu definieren, was Benutzer als akzeptable Werbung betrachten.
„Während sich Netflix diesem Neuland nähert, sollte es sich weiterhin unermüdlich auf die Benutzererfahrung konzentrieren“, sagte Henniges gegenüber TechRadar. „Für manche ist digitale Werbung gleichbedeutend mit auffälligen Werbebannern, irrelevanten Werbeinhalten und irritierenden Popups, aber Netflix ist einzigartig positioniert, um neue Technologien zu nutzen, um sicherzustellen, dass Anzeigen nicht nur Ergebnisvorteile liefern, sondern auch die Verbraucher zufrieden stellen Maßgeschneiderte Erfahrung und echter Wert.
„Wenn Netflix die Bedeutung seiner Inhalte – seine Themen, Sektoren oder seinen Stil – intelligent analysiert, wird es in der Lage sein, sie kontextuell an die Werbenachfrage anzupassen. Oder, um es einfach auszudrücken, Netflix sollte versuchen, Anzeigen zu schalten, die für die Show oder den Film relevant sind. während denen sie angezeigt werden.
Die Einführung einer werbefinanzierten Abonnementstufe ist jedoch nicht die einzige Änderung des Geschäftsmodells, die sich auf bestehende Netflix-Abonnenten auswirken könnte: Der Streamer könnte auch mehrere neue Abonnementtypen einführen, um auf bestimmte Verbraucherbedürfnisse einzugehen.
Wie Tammy Parker von GlobalData gegenüber TechRadar sagte: „Die Preisstrategie von Netflix muss sich weiterentwickeln, insbesondere da die Inflation in die Brieftaschen der Verbraucher frisst und sie selektiver bei ihren Streaming-Abonnements macht. [Seine] Pläne sind schlecht differenziert, da sie alle denselben Inhalt bieten und sich nur in Bezug auf die Videoqualität und die Anzahl der unterstützten Bildschirme unterscheiden.
Daher könnte Netflix seinen Kunden in naher Zukunft mehr Freiheit bei der Auswahl der Art von Inhalten bieten, für die sie bezahlen. Könnten wir eine Option sehen, die Abonnenten exklusiven Zugriff auf originale Netflix-Inhalte oder nur Serien anstelle von Filmen gibt? Es ist sicherlich eine Möglichkeit, und die Verlängerung Ihrer Abonnementpakete auf diese Weise könnte Netflix zum Marktführer in einer neuen Form der personalisierten Unterhaltung machen.
Größere, bessere und länger anhaltende Inhalte.
Während die bisher erwähnten großen Änderungen den Ball auf die Seite der Verbraucher bringen werden, ist Netflix zuversichtlich, dass der Inhalt der König sein wird, wenn es darum geht, sein Schicksal umzukehren, was eine gute Nachricht für diejenigen ist, die von der zunehmend reduzierten TV-Bibliothek frustriert sind Sender. und rücksichtslos. Kultur abbrechen.
„Unser Plan ist es, unser Zuschauer- und Umsatzwachstum wieder zu beschleunigen, indem wir alle Aspekte von Netflix weiter verbessern, insbesondere die Qualität unserer Programme und Empfehlungen, die unsere Mitglieder am meisten schätzen“, sagte der CEO von Hastings den Investoren nach den Unternehmensnachrichten . Abonnentenverluste.
Angesichts dessen, wie viel vorhandenes IP Disney Plus und HBO Max im Jahr 2022 zur Verfügung haben (denken Sie an Franchises wie Star Wars, Marvel und Game of Thrones), steht Netflix vor einem harten Kampf, um zu beweisen, dass es genügend Originalinhalte produzieren kann, um dem Kunden eine Garantie zu geben. Beachtung.
Ehrlich gesagt ist die Marke Netflix im Moment eine Art Gift. „Sieht aus wie eine Netflix-Show“ ist kein Kompliment. https://t.co/5LJZ3z6fbQ19. April 2022
Los geht´s
Mega-Hits wie Bridgerton, Squid Game und Stranger Things sind tolle Deals, aber Netflix kann sich offensichtlich nicht darauf verlassen, dass sie ein Publikum anziehen, das auf lange Sicht dabei bleibt. Wie Apple TV Plus, dessen jüngste Projekte CODA und Severance gezeigt haben, wie wertvoll es ist, in wirklich einzigartige Originalprogramme zu investieren, muss sich der Streamer auf die Bereitschaft seines Publikums verlassen, das Unbekannte anzunehmen und seiner neuen TV-Serie Zeit zum Atmen zu geben, bevor er sie verurteilt. im Schrott.
Die Verbesserung „der Qualität unserer Programme und unserer Empfehlungen“ deutet darauf hin, dass Netflix-Chefs diese Tatsache teilweise erkannt haben, obwohl die Multimillionen-Dollar-Ausgaben des Streamers in letzter Zeit eher zu einer Übung werden müssen, um Geld zu werfen.
Unter dem Strich stehen also positive Veränderungen bei Netflix bevor. Diese jüngsten Abonnenten-Enthüllungen mögen das Vertrauen der Börse in den dauerhaften Wert des Unternehmens erschüttert haben, aber sie werden auch als notwendiger Katalysator dienen, um sicherzustellen, dass die Plattform auch in den kommenden Jahren der beste Streaming-Dienst bleibt.
Ja, Netflix wird Ihnen mit ziemlicher Sicherheit Gebühren für das Teilen von Kontopasswörtern in Rechnung stellen, aber für unser Geld haben Sie auch mehr Kontrolle darüber, was Sie für das Ansehen bezahlen, und Sie können in Zukunft ein erneutes Interesse an Originalinhalten von viel höherer Qualität erwarten. .
