Obwohl das Web eine großartige Sache ist, gibt es diejenigen, die Benutzer durch falsche Designentscheidungen oder "dunkle Muster" ausnutzen wollen.

Das Technology Policy Design Lab der Web Foundation arbeitet an einer Reihe von Ideen, um diese Praktiken zu reduzieren, einschließlich der Erstellung eines Portfolios von UX- und UI-Website-Erstellungstools, die anstelle von Scheinpraktiken verwendet werden können.

„Alles, was wir online tun, wird davon beeinflusst, wie die von uns verwendeten Tools aufgebaut sind“, heißt es in dem Projekt. „False Designs sind Praktiken, die in Benutzeroberflächen eingebettet sind, die die Autonomie oder Wahlmöglichkeiten der Verbraucher verschleiern oder behindern und die Entscheidungsfindung beeinträchtigen oder Benutzer dazu bringen können, Maßnahmen zu ergreifen, die sie sonst nicht ergriffen hätten. Leider ist dieses disruptive Designphänomen heute weit verbreitet."

dunkle Muster

„In den kommenden Monaten werden wir Beweise für die Schäden dunkler Muster sammeln, einschließlich, auf wen diese Praktiken die größten Auswirkungen haben und wie sie sich insbesondere auf die am stärksten marginalisierten Gemeinschaften auswirken“, heißt es in dem Projekt.

TechCrunch unterhielt sich mit einigen der Leiter der Initiative, darunter Kaushalya Gupta, Leiterin des Programms im Policy Design Lab, die erklärte, dass der Zweck darin bestehe, „menschenzentriertes Design“ ins Web zu bringen. .

Das Projekt wird mehrere verschiedene Organisationen und Ensembles zusammenbringen, um bei der Entwicklung von Ideen zu helfen. Das Endergebnis sollten hoffentlich benutzerorientiertere Auflösungen sein. Die Initiative wurde gestartet, nachdem sie Tausende und Abertausende von Organisationen befragt und zweihundert Themen auf „gefälschte Designs“ reduziert hatte.

Analyse: Achtung! Täuschung ist überall

Gefälschte Designs oder obskure Muster sind überall im Internet zu finden. Sie passieren so oft, dass es sogar einen Twitter-Account namens @darkpatterns gibt, der sich der Dokumentation widmet.

Zeitungen wie die New York Times verlangen zum Beispiel, dass Benutzer anrufen, um ein online begonnenes Abonnement zu kündigen. Amazon drängt Benutzer häufig, sich für Prime anzumelden. Das indische Unternehmen Byju's bietet Abonnements an, die kostenlos erscheinen, es aber nicht sind. Adobe berechnet Benutzern enorme Gebühren für die Abmeldung.

Die Liste geht weiter und weiter, und das Endergebnis ist, dass Benutzer oft finanziell verlieren.

Es ist ein langer Weg, und vielleicht wird dieses Projekt im Sande verlaufen, aber die wachsende Erkenntnis des Problems sowie konkrete Lösungsansätze sind zweifellos ein Schritt in die richtige Richtung.

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