Wir wissen, dass die Technologiebranche uns davon überzeugen will, dass wir Augmented- und Virtual-Reality-Lösungen (AR/VR) brauchen, und während Spielerlebnisse die Diskussion heute zu dominieren scheinen, ergibt sich die größte Chance aus der digitalen Geschäftstransformation.
BIP-Wachstum, eine AR-Erfahrung nach der anderen
Eine kürzlich von PwC durchgeführte Analyse schätzt, dass Virtual Reality/Augmented Reality das globale BIP bis 1,5 um 2030 Billionen US-Dollar steigern wird. Librestream und IDC glauben, dass Augmented Reality der Schlüssel zur nächsten Stufe der digitalen Transformation am Arbeitsplatz sein wird. In einem kürzlich erschienenen Bericht weisen sie auf mehrere Szenarien hin, in denen die Technologie bereits einen Unterschied gemacht hat, darunter ein Autohersteller, der Maschinenausfallzeiten und Wartungsaufwand um 15 % reduzieren konnte.
Aber für die meisten Unternehmen ist die Möglichkeit, virtuelle Schulungslösungen zu entwickeln, sehr sinnvoll. Hybridarbeit hat einige Unternehmen vor Herausforderungen bei der Integration gestellt; AR/VR kann diese Reise unterstützen. Accenture hat beispielsweise in 60 Virtual-Reality-Headsets investiert und einen virtuellen globalen Campus mit digitalen Zwillingen aufgebaut, um die Mitarbeiter bei der Einarbeitung zu unterstützen.
Andere Unternehmen verwenden QR-Symbole, um Mitarbeiter über ein vorhandenes Telefon, z. B. ein iPhone, mit Informationen oder Schulungen zu diesem Bereich, Produkt oder Geschäftsprozess zu verknüpfen.
AR und VR werden verwendet, um grundlegende Schulungen auf verschiedene Weise bereitzustellen.
Wir wissen, dass diese Art von Training effektiv ist. Laut Boeing kann Virtual Reality die Schulungszeit um 75 % reduzieren, und das ist nur einer der Vorteile, die die Technologie Geschäftsanwendern bringen kann. All dieses Interesse versprach kürzlich dem Internetgiganten Alibaba, 60 Millionen Euro in den AR-Brillenhersteller Nreal zu investieren.
Wer profitiert?
Die Idee ist, dass die Mitarbeiter in ihrem eigenen Tempo trainieren können. Dies ist ein entscheidender Vorteil, wenn man bedenkt, dass Fähigkeiten erworben werden müssen, um mit gefährlichen oder teuren Geräten umzugehen.
Virti, ein in Großbritannien ansässiges Startup für immersive Schulungen, beschreibt seine Arbeit als eine Möglichkeit für Studenten, Fähigkeiten in „virtuellen Welten mit geringem Risiko“ zu erwerben und zu üben. Die Arbeit mit virtuellen Objekten eliminiert Risiken und maximiert die Betriebszeit, da wertvolle Infrastruktur nicht offline genommen werden muss, um eine Schulungssitzung zu unterstützen.
Steven Ayer, außerordentlicher Professor an der Arizona State University, untersucht den Einsatz dieser Technologien im Bau- und Gebäudemanagement. Er sieht Auswirkungen sowohl im Training als auch in der Sicherheit.
„Wir stellen oft fest, dass wir sehr veraltete Methoden der Sicherheitsunterweisung verwenden, die dem Vorlesungsstil „Kreide und Sprechen“ ähneln, was in fast jeder Hinsicht ineffektiv war und empirischen Daten an den Standorten zufolge die Läsionen immer noch nicht stoppt.“ er sagte.
Natürlich ersetzt ein mehrschichtiges On-Demand-Training den menschlichen Kontakt nicht, aber es erleichtert es den Mitarbeitern sicherlich, das zu lernen, was sie brauchen, um sich vor Ort zu informieren oder sich mit neuen Geräten vertraut zu machen.
Wer kann sie bauen?
Apple erkundet sicherlich die Gelegenheit. Seine Produktsuite kann zusammenarbeiten, um diese Erfahrungen zu schaffen, und der relativ neue AR in Business-Leitfaden des Unternehmens (21. August) evangelisiert die Nutzung; Es erklärt auch, wie Xcode, RealityKit und ARKit Entwicklern ein leistungsstarkes (und skalierbares) Toolset bieten, mit dem sie Lösungen wie diese implementieren können.
Dieser Bericht hebt Apple-basierte Trainingslösungen wie Splunk AR oder die SAP-eigene Tech-Trainer-App hervor, die es Trainern und Schülern ermöglicht, gemeinsam an virtuellen Herausforderungen zu arbeiten, indem sie einen gespiegelten Bildschirm auf zwei entfernten iPads verwenden.
Auf dem Papier klingt es großartig, neue Schulungen zu ermöglichen, aber der Erwerb der Fähigkeiten zur Entwicklung dieser Schulungslösungen ist ein echtes Problem, wenn es einfach nicht genügend Entwickler gibt. Es werden jedoch Tools entwickelt, die helfen können, diese Lücke zu schließen.
WorkLink Create von Scope AR ist eine browserbasierte, codefreie Authoring-Plattform zum Erstellen von Remote-Schulungs- und Support-Tools. Lockheed Martin verwendet es bereits, um seine eigenen internen Schulungserlebnisse zu schaffen.
Was erwartet uns?
Eine neue Chance bedeutet auch, dass neue Herausforderungen auftauchen werden. Unvermeidliche Software-Schwachstellen werden neue Angriffsvektoren schaffen. Dieselben Tools, die zur Erstellung von Werbemodellen auf der Grundlage der Überwachung sozialer Medien verwendet werden, werden in realistischen virtuellen Umgebungen zehnmal effektiver sein und neue Datenschutzbedenken aufdecken.
Die klügsten Kriminellen der Welt werden bereits herausfinden, wie sie diese Umgebungen ausnutzen können, um Informationen zu stehlen, Daten zu exfiltrieren und ihre kriminellen Kernaktivitäten zu unterstützen. Es ist durchaus plausibel zu glauben, dass staatliche Akteure auch darüber nachdenken werden, wie man virtuelle Sprengfallen zum Sammeln von Kompromat baut.
Diese wilden neuen Grenzen werden eine Menge neuer Probleme mit sich bringen, wie Charlie Bell, Microsofts Vizepräsident für Sicherheit, Compliance, Identität und Management, kürzlich warnte.
Da dies jedes Mal der Fall war, wenn neue Technologien in die Stadt kamen, seien Sie nicht zu überrascht, wenn das XNUMX. Jahrhundert Wiederholungen von Schreckensgeschichten des späten XNUMX. Jahrhunderts sieht. Aus diesem Grund muss jedes Unternehmen, das im virtuellen Raum arbeitet, handeln, bevor Probleme auftreten, anstatt schnell zu handeln und überrascht zu sein, wenn Dinge unweigerlich kaputt gehen.
Die Dinge werden durcheinander geraten und Sie wurden gewarnt, aber zumindest kann VR/AR-Training die Dinge in virtuellen Welten durcheinander bringen, bevor Sie anfangen, Ihr Geschäft in der realen Welt zu ruinieren. Dies kann ein lohnendes ROI-Argument für jedes Unternehmen sein, das AR/VR nutzen möchte, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu testen und zu erkunden.
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