Sendinblue-Bewertungen | technologisches Radar

Sendinblue-Bewertungen | technologisches Radar

Früher als Ergänzung zu traditionelleren Formen der Öffentlichkeitsarbeit angesehen, hat digitales Marketing im letzten Jahrzehnt langsam aber sicher die traditionellen Marketingstrategien überholt. In diesem hart umkämpften Bereich ist es für Vermarkter wichtig, ihr Bestes zu geben, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Digitale Marketinglösungen zielen darauf ab, das gesamte Spektrum der Marketingaufgaben zu optimieren und Marken dabei zu helfen, Kosten zu senken und bessere Ergebnisse zu erzielen. Sendinblue wurde 2012 mit Hauptsitz in Paris und über 300 aktiven Nutzern in über 000 Ländern gegründet. In dieser Bewertung des Anbieters Sendinblue (öffnet sich in einem neuen Tab) werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen der Plattform und vergleichen sie mit anderen führenden Apps wie Mailchimp und Constant Contact.

Preise

Der kostenlose Plan von Sendinblue ist eine großartige Option für viele kleine Unternehmen (Bildnachweis: Sendinblue)

Pakete und Preise

Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern bietet Sendinblue einen wirklich nutzbaren kostenlosen Plan ohne Abonnentenlimit. Die Haupteinschränkung besteht darin, dass kostenlose Benutzer nur 300 E-Mails pro Tag versenden können, was sich auf den Nutzen des Programms auswirkt. Dennoch ist es eine Reise wert für ein finanziell angeschlagenes Kleinunternehmen, das gerade erst am Anfang steht.

Das Lite-Abonnement kostet 25 € pro Monat (22.50 €/Monat bei jährlicher Zahlung) und bietet E-Mail-Support sowie ein monatliches Limit von 20,000 E-Mails, das gegen Aufpreis auf bis zu 100,000 E-Mails pro Monat erhöht werden kann 65 €/Monat. . Es gibt auch die Lite+-Option, mit der Sie für einen Aufpreis von 12 € pro Monat das Sendinblue-Logo entfernen und erweiterte Kampagnenberichte mit Heatmaps und Klickstatistiken erhalten können.

Wenn das nicht ausreicht, können Sie für 65 US-Dollar pro Monat auf Premium upgraden, bei diesem Preis werden jedoch 20,000 E-Mails pro Monat zurückgesetzt. Premium umfasst alles, was in Lite und Lite+ enthalten ist, und fügt Facebook-Anzeigen, Mehrbenutzerzugriff für bis zu drei Benutzer, Telefonsupport und Automatisierungstools hinzu. Gegen Aufpreis kann das monatliche Limit auf bis zu 1 Million E-Mails zum Preis von 599 €/Monat erhöht werden.

Auf der obersten Stufe stehen individuelle Geschäftspläne für größere Unternehmen zur Verfügung, die mehr als eine Million E-Mails pro Monat versenden müssen. Geschäftsanwender können außerdem auf Priority-Support, Single Sign-On, Customer Success Manager, Zugriff für mehr als 10 Benutzer und andere erweiterte Funktionen zugreifen.

Beschreibung

Sendinblue verfügt über einen robusten Funktionsumfang, der nahezu alles abdeckt, was die meisten Unternehmen benötigen, um ihre Kunden zu erreichen. Grundsätzlich bietet es großartige Tools zum Erstellen und Personalisieren von E-Mails, Textnachrichten, Facebook-Anzeigen und anderen Arten von Inhalten. Sendinblue fungiert als All-in-One-Lösung und deckt einen Großteil der beliebtesten Kanäle ab.

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Sendinblue erleichtert das Erstellen und Wiederverwenden von E-Mail-Vorlagen (Bildnachweis: Sendinblue)

Abhängig von der von Ihnen abonnierten Stufe können Sie außerdem A/B-Tests, komplexe Automatisierungsworkflows und umfassende Marketinganalysen nutzen. Nachdem Sie eine neue E-Mail mit einem intuitiven Drag-and-Drop-Builder zum Erstellen der Vorlage eingerichtet haben, können Sie zukünftige Kampagnen durch Wiederverwendung optimieren.

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Das außergewöhnliche Design von Sendinblue bietet robuste Tools in einer einfachen Benutzeroberfläche (Bildnachweis: Sendinblue)

Schnittstelle und in Gebrauch

Sendinblue zeichnet sich durch ein klares und professionelles Design mit intuitiver Navigation aus. Ein Manko besteht darin, dass es zwar eine Desktop-App für Windows XP und höher gibt, Sendinblue jedoch keine Apps für andere Plattformen anbietet: Mac, Linux, iOS oder Android.

Generell ist Sendinblue jedoch stark darin, eine ganze Reihe komplexer Funktionen zu vereinfachen. Über das Web-Dashboard können Sie ganz einfach zu einer neuen Kampagne oder Vorlage springen, Marketinganalysen anzeigen oder verschiedene Einstellungen anpassen. Wir freuen uns auch darüber, dass für Transaktions-E-Mails separate Seiten sowie eine Liste Ihrer Kontakte verfügbar sind.

Apoyo

Wie oben erwähnt, variiert der Sendinblue-Support je nach Abonnement. Die Hilfeseite bietet detaillierte Antworten auf viele Fragen sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Benutzer und ist ein guter Ausgangspunkt, wenn Sie Probleme bei der Nutzung des Dienstes haben. Es gibt sogar eine „Sendinblue Academy“, um die Nutzung dieser Plattform zu erlernen und sich zertifizieren zu lassen.

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Die Hilfeseite von Sendinblue bietet genügend Informationen, um die meisten technischen Fragen und Probleme zu lösen (Bildnachweis: Sendinblue)

Auf der Preisseite wird der E-Mail-Support als Vorteil für Lite-Abonnenten aufgeführt, er scheint jedoch auch für kostenlose Benutzer verfügbar zu sein. Um ein Support-Ticket zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf Ihren Firmennamen und wählen Sie „Support“ aus. Telefon- und Live-Chat-Support ist auf den Premium- und Enterprise-Ebenen verfügbar. Leider konnten wir für diese Anfragen keine Antwortzeiten oder Antwortzeiten finden.

Sicherheit

Sendinblue ergreift grundlegende Sicherheitsmaßnahmen, es fehlen jedoch wichtige Funktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Benutzeraktivitätsverfolgung für Teamkonten. Constant Contact, ein Konkurrent, bietet native Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) durch Integrationen mit Okta Verify und Google Authenticator.

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Sendinblue ist eine DSGVO-konforme Lösung (Bildnachweis: Sendinblue)

Alternativ ist Sendinblue DSGVO-konform und ein Upgrade auf ein Enterprise-Abonnement ermöglicht Single Sign-On. Eingehende Verbindungen können über Sendinblue SMTP über Port 465 aktiviert werden. Sofern verfügbar, verwendet Sendinblue automatisch TLS für ausgehende Verbindungen.

Wettbewerb

Sendinblue ist ein recht funktionaler Anbieter für digitales Marketing mit zahlreichen Funktionen, die die meisten Benutzer zufriedenstellen. Bedenken Sie jedoch, dass einige alternative Optionen für bestimmte Anwendungsfälle möglicherweise effektiver sind. Genauer gesagt bietet ein Konkurrent in diesem Bereich, Constant Contact, zusätzliche Inhaltstypen wie Umfragen oder Umfragen an, aber diese Plattform beginnt bei 20 US-Dollar pro Monat.

Mailchimp bietet einen kostenlosen Plan an, der eine interessante Alternative zu Sendinblue darstellt. Benutzer können bis zu 10 E-Mails an 000 Kontakte senden, wobei mobile Apps für iOS- und Android-Geräte verfügbar sind. Darüber hinaus können kostenlose Benutzer auf Umfragen, grundlegende Automatisierungstools und sieben Marketingkanäle zugreifen, darunter E-Mail, Facebook und Instagram.

endgültiges Urteil

Zusammenfassend halten wir Sendinblue für einen großartigen Anbieter digitaler Marketingautomatisierung mit den Tools, die die meisten Unternehmen benötigen, um E-Mails, SMS, Landingpages, Facebook-Anzeigen und mehr zu überwachen. Beachten Sie, dass einige wichtige Tools fehlen, insbesondere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, Inhaltstypen wie Umfragen und Umfragen sowie mobile Apps, mit denen Benutzer Kampagnen auf einem Smartphone oder Tablet durchführen möchten. Andererseits gehen wir davon aus, dass es sich zumindest für einige Benutzer um relativ geringfügige Probleme handelt, insbesondere angesichts der Gesamteffizienz der Plattform.

Obwohl es viele solide Alternativen gibt, gehört Sendinblue auch 2022 immer noch zu den besten Marketingplattformen.