Salesforce hat eine Reihe neuer Tools eingeführt, mit denen Entwickler benutzerdefinierte Slack-Apps erstellen können.
Das neue Tool, Salesforce Platform for Slack, wird es mehr als 11 Millionen Salesforce-Entwicklern ermöglichen, Funktionen, einschließlich Automatisierungen, direkt von Salesforce zu beliebter Collaboration-Software hinzuzufügen.
Die Salesforce-Plattform für Slack wurde auf der Salesforce-Entwicklerkonferenz in San Francisco, TrailblazerDX, angekündigt. Die Nachricht kommt, nachdem der CRM-Riese die Übernahme von Slack für rund 27,7 Milliarden Euro im Juli 2021 abgeschlossen hat.
Gute Nachrichten, Salesforce-Entwickler.
Laut Salesforce wird dieses neue Tool die Anzahl der Entwickler erhöhen, die Slack-Apps und -Workflows in Salesforce und Slack erstellen können, sodass sie die Programmiersprachen und Tools verwenden können, die sie bereits kennen.
Dieser Schritt könnte begrüßenswert sein, da Untersuchungen darauf hindeuten, dass ein verstärkter Fokus auf Produktivitätstools durch KMUs ihnen jedes Jahr Milliarden einsparen könnte.
Der Umzug beinhaltet auch Updates für Salesforce Flow for Slack, die es Entwicklern nach Angaben des Unternehmens ermöglichen werden, Slack-First-Automatisierungen mit Unterstützung für Salesforce-Daten und -Aktionen mit abgespecktem Code zu erstellen.
Die Ankündigung umfasst auch Updates für das Apex SDK für Slack, das es Entwicklern ermöglicht, für Slack in der Salesforce Apex-Sprache zu erstellen und automatisch das UI-Framework-Blockkit zu generieren.
Mehrere Salesforce-Apps für Slack werden ebenfalls in der Beta-Version eingeführt, darunter Sales Cloud for Slack, das Deal-Status-Updates für Vertriebsteams automatisiert, dabei hilft, Datensätze in Salesforce für die Pipeline-Analyse zu finden und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu ermöglichen.
Eine andere App, Service Cloud for Slack, weist Teammitgliedern Servicefälle zu, sobald sie eintreffen, sodass Teams Experten hinzuziehen können, um Kundenfälle zu lösen. Und schließlich wird Marketing Cloud for Slack es Teams ermöglichen, zusammenzuarbeiten und Marketingkampagnen durchzuführen.
Flow in Slack wird voraussichtlich im Juni 2022 in der Betaversion und im Oktober 2022 allgemein verfügbar sein, während das Apex SDK für Slack voraussichtlich im Juni 2022 als Pilotversion und im Februar 2023 allgemein verfügbar sein wird. .
Sales Cloud for Slack, Service Cloud for Slack und Marketing Cloud for Slack befinden sich jetzt in der Beta-Phase und werden voraussichtlich im Juni 2022 verfügbar sein.
Wie auch immer, es sieht so aus, als würden Kommunikationstools am Arbeitsplatz wie Slack wahrscheinlich für lange Zeit eine gängige Einrichtung an Arbeitsplätzen sein.
Nur ein Drittel der Wissensarbeiter ist aus dem Büro in die Vollzeitarbeit zurückgekehrt, und die meisten dieser Arbeitnehmer kehren widerwillig zurück, wobei 55 % sagen, dass sie es vorziehen würden, zumindest in Teilzeit flexibel zu arbeiten.
