Ring (wird in einem neuen Tab geöffnet), das beliebte Unternehmen für Smart-Home-Video-Türklingelkameras, fügt Funktionen hinzu, erhöht die Servicegebühren und macht einige Kunden sehr wütend.

Ring erweitert seinen Protect Basic-Plan (wird in einem neuen Tab geöffnet), der es Benutzern ermöglicht, Videos für bis zu 180 Tage zu sichern, Rabatte für andere Sicherheitsgeräte einführt und die Massen-Video-Downloads auf jeweils 50 erweitert Diese drei Ergänzungen werden im Juli 2022 auf den Markt kommen, vier weitere Funktionen sind in Arbeit.

Zu diesen zusätzlichen Funktionen gehören Paketbenachrichtigungen, intelligente Auto- und Haustierbenachrichtigungen, Geräuscherkennung (z. B. eine Ringkamera, die Glasbruch erkennt) und benutzerdefinierte Ereignisbenachrichtigungen. Mit benutzerdefinierten Benachrichtigungen können Sie eine einzigartige Benachrichtigung für Ihren Haushalt erstellen. Wenn Sie beispielsweise in einem Haus wohnen, in dem die Tür oft offen gelassen wird, können Sie eine benutzerdefinierte Benachrichtigung erstellen (wird in einem neuen Tab geöffnet), um Sie in diesem Fall zu benachrichtigen.

Ring hat kein anderes Veröffentlichungsdatum für diese Funktionen als "demnächst verfügbar".

Insgesamt ist dies eine potenziell nützliche Sammlung von Updates für Ring-Kunden, aber es gibt einen Haken. Ring erhöht seine Preise und das hat den Zorn einiger Kunden auf sich gezogen.

Ab dem 1. Juli erhöht Ring den Preis seines Basisplans um 3 € auf 3,99 €. Das bedeutet, dass Abonnenten für ein ganzes Jahr 39.99 € zahlen. Die Plus- und Pro-Pläne werden sich nicht ändern und es werden keine Preiserhöhungen oder neue Funktionen hinzugefügt. Folks on the Ring Subreddit bemerkte, dass die Änderungen auch in Großbritannien kommen. Ein Vertreter von Ring konnte bestätigen, dass Abonnenten des Basisplans jetzt 3,49 € pro Monat (34,99 € pro Jahr) zahlen.

Einige Social-Media-Follower beschweren sich jetzt darüber, dass sie für den Preis nicht mehr genug Service bekommen. Der Basic-Plan deckt nur eine Türklingel oder Kamera ab, während der Plus-Plan (der nächstgünstigere Plan) alle Geräte in Ihrem Haus für 10 € abdeckt. Außerdem zahlen Abonnenten für Funktionen, die für einige Zeit nicht veröffentlicht werden.

Nicht Tasten

Die Leute in den sozialen Medien waren verständlicherweise wütend auf Ring wegen der unerwarteten Preiserhöhung des Abonnementdienstes. Auf Twitter (wird in einem neuen Tab geöffnet) beschwerte sich ein Kunde über eine Preiserhöhung von 33 % für Funktionen, die er gar nicht wollte.

Zurück zum Subreddit (wird in einem neuen Tab geöffnet) weist eine Person zynisch darauf hin, dass dies alles ein Trick ist, um mehr Leute vom Basisplan auf die teureren Pläne zu bringen. Es gibt einen kostenlosen Plan, der immer noch Ring-Kameras abdeckt, aber die Hauptattraktion des kostenpflichtigen Plans ist die Möglichkeit, Videos aufzunehmen und zu speichern.

Nun suchen einige Kunden nach Alternativen. Viele sagten, sie würden Ring verlassen und nach einem besseren Angebot suchen. Wenn Sie einer dieser Leute sind, hat TechRadar eine Liste der besten Video-Türklingeln (wird in einem neuen Tab geöffnet) mit mehreren Vorschlägen, die nicht von Ring stammen.

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