Früher als Ergänzung zu traditionelleren Formen der Kontaktaufnahme angesehen, hat digitales Marketing in den letzten zehn Jahren langsam aber sicher traditionelle Marketingstrategien überholt. In diesem hart umkämpften Bereich ist es für Vermarkter wichtig, sich zu verbessern, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Digitale Marketinglösungen zielen darauf ab, die gesamte Bandbreite der Marketingaufgaben zu rationalisieren und Marken dabei zu helfen, Kosten zu senken und bessere Ergebnisse zu erzielen. Sendinblue wurde 2012 mit Sitz in Paris und mehr als 300 aktiven Benutzern in mehr als 000 Ländern eingeführt. Für diese Sendinblue-Anbieterbewertung(opens in a new tab) werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen der Plattform und vergleichen sie mit anderen führenden Apps wie Mailchimp und Constant Contact.
Der kostenlose Plan von Sendinblue ist eine großartige Option für viele kleine Unternehmen (Bildnachweis: Sendinblue)
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Pakete und Tarife
Im Gegensatz zu den meisten seiner Konkurrenten bietet Sendinblue einen wirklich nutzbaren kostenlosen Plan ohne Abonnentenlimit. Die Hauptbeschränkung besteht darin, dass kostenlose Benutzer nur 300 E-Mails pro Tag senden können, was sich auf die Nützlichkeit des Programms auswirkt. Dennoch ist es die Reise wert für ein kleines Unternehmen mit knappen Kassen, das gerade erst anfängt.
Das Lite-Abonnement kostet 25 € pro Monat (22.50 €/Monat bei jährlicher Zahlung) und führt E-Mail-Support sowie ein monatliches Limit von 20,000 E-Mails ein, das gegen Aufpreis auf bis zu 100,000 E-Mails pro Monat erhöht werden kann 65 € / Monat. . Es gibt auch die Option Lite+, die für zusätzliche 12 € pro Monat das Sendinblue-Logo entfernen und erweiterte Kampagnenberichte mit Heatmaps und Klickstatistiken haben kann.
Wenn das nicht ausreicht, können Sie für 65 US-Dollar pro Monat auf Premium upgraden, aber es wird zu diesem Preis auf 20,000 E-Mails pro Monat zurückgesetzt. Premium enthält alles in Lite und Lite+ und fügt Facebook-Anzeigen, Mehrbenutzerzugriff für bis zu drei Benutzer, Telefonsupport und Automatisierungstools hinzu. Gegen Aufpreis kann das monatliche Limit auf bis zu 1 Million E-Mails zum Preis von 599 €/Monat erhöht werden.
An der Spitze der Ebenen stehen benutzerdefinierte Geschäftspläne für größere Unternehmen zur Verfügung, die mehr als eine Million E-Mails pro Monat versenden müssen. Geschäftsanwender können auch auf Priority Support, Single Sign-On, Customer Success Manager, 10+ Benutzerzugriff und andere erweiterte Funktionen zugreifen.
Beschreibung
Sendinblue verfügt über einen robusten Funktionsumfang, der nahezu alles abdeckt, was die meisten Unternehmen benötigen, um ihre Kunden zu erreichen. Auf einer grundlegenden Ebene bietet es großartige Tools zum Erstellen und Personalisieren von E-Mails, Textnachrichten, Facebook-Anzeigen und anderen Arten von Inhalten. Sendinblue funktioniert als All-in-One-Lösung, um einen Großteil der beliebtesten Kanäle abzudecken.
Sendinblue erleichtert das Erstellen und Wiederverwenden von E-Mail-Vorlagen (Bildnachweis: Sendinblue)
Abhängig von der Stufe, die Sie abonnieren, können Sie auch A/B-Tests, komplexe Automatisierungsworkflows und vollständige Marketinganalysen nutzen. Nachdem Sie eine neue E-Mail mit einem intuitiven Drag-and-Drop-Builder zum Erstellen der Vorlage eingerichtet haben, können Sie zukünftige Kampagnen optimieren, indem Sie sie wiederverwenden.
Das außergewöhnliche Design von Sendinblue bietet robuste Tools in einer einfachen Benutzeroberfläche (Bildnachweis: Sendinblue)
Schnittstelle und in Gebrauch
Sendinblue zeichnet sich durch ein sauberes und professionelles Design mit intuitiver Navigation aus. Ein Manko ist, dass es zwar eine Desktop-App für Windows XP und höher gibt, Sendinblue jedoch keine Apps für andere Plattformen hat: Mac, Linux, iOS oder Android.
Insgesamt ist Sendinblue jedoch stark darin, eine ganze Reihe komplexer Funktionen zu vereinfachen. Über das Web-Dashboard können Sie ganz einfach zu einer neuen Kampagne oder Vorlage springen, Marketinganalysen anzeigen oder verschiedene Einstellungen anpassen. Wir wissen auch zu schätzen, dass separate Seiten für Transaktions-E-Mails zusammen mit einer Liste Ihrer Kontakte verfügbar sind.
Apoyo
Wie oben erwähnt, variiert der Sendinblue-Support je nach Abonnement. Die Hilfeseite enthält detaillierte Antworten auf viele Fragen sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Benutzer und ist ein großartiger Ausgangspunkt, wenn Sie Probleme bei der Nutzung des Dienstes haben. Es gibt sogar eine „Sendinblue Academy“, um die Nutzung dieser Plattform zu erlernen und sich zertifizieren zu lassen.
Die Hilfeseite von Sendinblue enthält genügend Informationen, um die meisten technischen Fragen und Probleme zu lösen (Bildnachweis: Sendinblue)
Die Preisseite listet den E-Mail-Support als Vorteil für Lite-Abonnenten auf, scheint aber auch für kostenlose Benutzer verfügbar zu sein. Um ein Support-Ticket zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf Ihren Firmennamen und wählen Sie Support aus. Telefon- und Live-Chat-Support ist auf den Tarifen Premium und Enterprise verfügbar. Leider konnten wir für diese Anfragen keine Antwortzeiten oder Antwortzeiten finden.
Sicherheit
Sendinblue ergreift grundlegende Sicherheitsmaßnahmen, es fehlen jedoch wichtige Funktionen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Verfolgung der Benutzeraktivität für Teamkonten. Constant Contact, ein Konkurrent, bietet native Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) durch Integrationen mit Okta Verify und Google Authenticator.
Sendinblue ist eine DSGVO-konforme Lösung (Bildnachweis: Sendinblue)
Alternativ ist Sendinblue DSGVO-konform und ein Upgrade auf ein Enterprise-Abonnement ermöglicht Single Sign-On. Eingehende Verbindungen können über Sendinblue SMTP über Port 465 aktiviert werden. Wenn verfügbar, verwendet Sendinblue automatisch TLS für ausgehende Verbindungen.
Wettbewerb
Sendinblue ist ein ziemlich funktionaler Anbieter für digitales Marketing mit vielen Funktionen, die die meisten Benutzer zufrieden stellen, aber denken Sie daran, dass einige alternative Optionen für bestimmte Anwendungsfälle effektiver sein können. Genauer gesagt, ein Konkurrent in diesem Bereich, Constant Contact, bietet zusätzliche Inhaltstypen wie Umfragen oder Umfragen an, aber diese Plattform beginnt bei 20 € pro Monat.
Mailchimp bietet einen kostenlosen Plan an, der eine interessante Alternative zu Sendinblue darstellt. Benutzer können bis zu 10 E-Mails an 000 Kontakte senden, wobei mobile Apps für iOS- und Android-Geräte verfügbar sind. Darüber hinaus können kostenlose Benutzer auf Umfragen, grundlegende Automatisierungstools und sieben Marketingkanäle zugreifen, darunter E-Mail, Facebook und Instagram.
endgültiges Urteil
Kurz gesagt, wir finden, dass Sendinblue ein ausgezeichneter Anbieter von digitaler Marketingautomatisierung mit den Tools ist, die die meisten Unternehmen benötigen, um E-Mails, SMS, Zielseiten, Facebook-Werbung und mehr zu überwachen. Beachten Sie, dass einige bemerkenswerte Tools fehlen, insbesondere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, Inhaltstypen wie Umfragen und Umfragen sowie mobile Apps, mit denen Benutzer Kampagnen auf einem Smartphone oder Tablet ausführen möchten. Andererseits erwarten wir, dass dies zumindest für einige Benutzer relativ geringfügige Probleme sind, insbesondere angesichts der Gesamteffizienz der Plattform.
Obwohl es viele solide Alternativen gibt, gehört Sendinblue auch 2022 zu den besten Marketingplattformen.
